LiveTex
Опубликовано 21 ноября, 2011 год
4.0 13 отзывов / 6 006 просмотров
LiveTex – универсальная чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах:· Сервисы сайта: онлайн-чат, форма обратной связи и заказ обратного звонка;
· Чат в мобильном приложении;
· Социальные сети: Одноклассники, ВКонтакте;
· Мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp;
· Авито
· Почта;
· Чат-боты.
Работая с LiveTex, вы получаете комплексное экспертное решение для вашего бизнеса и
значительную экономию времени, заключая всего 1 договор:
– объединение всех каналов связи с клиентами в едином приложении с обширным
функционалом,
– чат-боты под любые задачи (сценарный, текстовый или умный),
– инструменты для управления процессом работы операторов: маршрутизация, онлайн-
мониторинг, супервизор и др.,
– подробную аналитику по каналам и операторам,
– интеграцию с CRM или другими внутренними системами,
– подключение любых текстовых каналов с помощью Visitor API
Помимо этого, мы закрепляем за каждым клиентом персонального менеджера для помощи на
всех этапах сотрудничества.
Сервис предлагает 14 дней тестового периода ко всем возможностям платформы и бесплатный тариф.
Входит в единый реестр ПО РФ.
Хорошая чат-платформа
Отличный функционал
Пока все хорошо
Рекомендую!
Хороший сервис
Достали
После посыла в пятую точку, будет звонить ещё через неделю, месяц, полгода.
Может позвонить в 9-10 утра, когда ты спишь после трудовой ночи.
Будет пытаться развести тебя непойми на что своими "скриптами продаж".
Народ, вы обалдели просто. Я ЛЮБЫМ сервисом буду пользоваться, но только... Читать отзыв Стоит вам зарегистрироваться на сайте ливтекса, чтобы поставить демо-версию, вам тут же по 2 раза в день начнёт названивать менеджер.
После посыла в пятую точку, будет звонить ещё через неделю, месяц, полгода.
Может позвонить в 9-10 утра, когда ты спишь после трудовой ночи.
Будет пытаться развести тебя непойми на что своими "скриптами продаж".
Народ, вы обалдели просто. Я ЛЮБЫМ сервисом буду пользоваться, но только не тем, который ко мне в ухо лезет.
Еще о LT: базовый дизайн убог, мизерное фото оператора, (не нравится - сами программируйте и рисуйте), нет возможность добавлять поля в заполняемую форму (получил предложение заплатить 56 000 за персональную доработку окна), тексты приветствия и в окне чата изменить можно только через их техподдержку ("Введите сюда ваш вопрос"). Когда начинаешь с ними контракт разрывать начинаю обещать, что все скоро исправят ("через месяц у нас большое обновление" (а пока платите исправно)).
ДЕНЬГИ: Подумайте 5 раз о сроке пользования, прежде чем заключите контракт. Вы покупаете лицензию, так что если купили на полгода, а через 3 месяца поняли, что консультант дискредитирует вас в глазах клиентов - вы не сможете вернуть деньги.
И на самом деле, Лайвтекс уже нам дал 2 %, а ведь мы им пользуемся еще несколько месяцев.... Читать отзыв Действительно простой в использовании сервис, и что самое главное эффективный. Перед установкой на сайте просмотрел все исследования на эту тему. Исследовательская компания Comscor, например, сообщает, что при использовании данных серверов конверсия возрастает на 3-4 %! В наших масштабах – это великолепный результат!
И на самом деле, Лайвтекс уже нам дал 2 %, а ведь мы им пользуемся еще несколько месяцев. Вдобавок ко всему с ними очень легко работать.