Гость Отзыв написан 6 декабря, 2024 год4 просмотра
Липчане, будьте осторожны! Хочу рассказать о фирме «Мастера бытовых услуг» и разводиловской схеме по которой она работает, чтобы предупредить жителей города Липецка и других. Никогда не обращайтесь туда, если не хотите быть обманутыми и потерять ваши деньги. В сети Интернет много отзывов о том, что это мошенники. Их сайт в интернете выглядит вполне приличным и настоящим, я посмотрела прайс, цены показались приемлемыми, за ремонт инсталляции унитаза указана цена 2000 рублей. Было также указано, что работают по договору, с чеками и гарантией. В итоге приехал мастер, который представился Серовым Сергеем Петровичем, документов не предъявил. В дальнейшем выяснилось, что фио не настоящее. Мой вопрос по поводу стоимости работ он пропустил мимо ушей. Во время работы он так кряхтел и охал, как будто не сливное устройство в бачке ремонтировал,а мешки ворочал. Я даже запереживала, все ли с ним в порядке. Постоянно ныл и повторял, что ремонт инсталляции это так трудно и лучше их вообще не ставить. То есть готовил меня морально к той цене, которую собирался озвучить.)Из-за цен я не волновалась (а зря), так как посмотрела на их сайте, прикинув примерную стоимость, бешеных цен там не было, да и человек от фирмы пришел. Но! Починив механизм в инсталляции и заменив гусака на смесителе в ванной этот мастер выкатил мне стоимость за все 16600 рублей, в том числе 600 рублей за какое-то сопровождение) где и куда сантехник меня сопровождал, мне так и не объяснили. Демонтаж гусака, который по факту практически отвалился сам, он оценил в тысячу рублей. Когда я попросила скилку, мне категорично было заявлено, что никаких скидок нет.Никакого договора, чеков и гарантий естественно мне никто не дал. Спорить с незнакомым мужиком, находясь с ним в квартире одна,я побоялась.Перечень работ и их бешеную стоимость, как выяснилось, от балды, он написал на тетрадном листе и поставил под ним какую-то закорючку - якобы подпись без расшифровки. Когда он ушел, полезла в интернет,позвонила знакомым и выяснила, что цена завышена более чем в два раза и таких цен нет даже в Москве. Стала звонить в эту организацию, мне отвечали диспетчеры, которые меня начали футболить, бросали трубку. Кто их руководитель и где находится их офис, а также данные о мастере мне не сказали, сообщив, что мне перезвонит их руководство и все расскажет. Но руководство не перезвонило. Начали поступать звонки с номеров, которые определитель номера распознавал как спам и мошеннические. Звонили люди, которые представлялись то мастером участка, то сам этот мастер и пытались убедить меня, что цена нормальная. Особенно повеселил человек,звонил с телефона +79587617812, который распознается сетью как телефон мошенников и коллекторов, представился напарником сантехника Михаилом). Следом за сантехником от этой фирмы ко мне пришел электрик ( вызывала их одновременно), который попытался развести меня на 5 тыс за подключение электрической варочной прверхности, где все было сделано и выведено и надо было три проводочка подключить к другим трем проводочкам и работа не могла стоить больше 3 тысяч. Когда я отказалась и попросила его на выход, он сказал, что он что-то там сделал с проводами и что свет теперь включать нельзя, а еще я должна заплатить ему тысячу за то, что он ко мне выехал. Проблема решилась только когда я собралась вызвать полицию. Никаких чеков, договоров, гарантий нет. Вся их работа направлена на развод людей на деньги через многократное завышение стоимости услуг. Действуют по всей России. Фирма не отвечает за мастеров, ссылаясь на то, что все они самозанятые. ФИО и контактов ее руководителя, да и вообще каких либо данных о регистрации, ИНН и т.д. на сайте нет, юридического адреса тоже, что исключает возможность обратиться с иском в суд. По адресу, указанному на сайте, организация не находится. Говорят, что у них есть колл-центр в подвале в одном из зданий в центре нашего города и в других городах и на этом всё. Диспетчеры не отвечают на вопросы о фирме и рукрводителе, сведения о мастерах, даже их фио, не дают. То есть человек обращается в фирму, думает, что там есть свои сотрудники, за которых фирма отвечает, контролирует качество, есть прайс, он же его читал на сайте, есть гарантия, потому что это тоже написано на сайте, а по факту, все это мыльный пузырь. Нашла в интернете много плохих отзывов о них, их клиенты уже обращались в полицию. Но полиция бездействует, несмотря на то, что обманутых немало. Не поленюсь и буду обращаться в суд, вот только данные организации придется узнавать через правоохранительные органы. А сантехник кстати сообщил, что любит собачек, живет за городом и держит ротвейлера и, забывшись в разговоре упомянул адрес, по которому раньше проживал. Наверное мои деньги ему нужнее, корм ротвейлеру надо покупать. Вот такой широкой души человек.)
Как меня обманули через сайт компании "Мастера бытовых услуг" - Отзывы о Компания "Мастера бытовых услуг"
Никаких чеков, договоров, гарантий нет. Вся их работа направлена на развод людей на деньги через многократное завышение стоимости услуг. Действуют по всей России. Фирма не отвечает за мастеров, ссылаясь на то, что все они самозанятые. ФИО и контактов ее руководителя, да и вообще каких либо данных о регистрации, ИНН и т.д. на сайте нет, юридического адреса тоже, что исключает возможность обратиться с иском в суд. По адресу, указанному на сайте, организация не находится. Говорят, что у них есть колл-центр в подвале в одном из зданий в центре нашего города и в других городах и на этом всё. Диспетчеры не отвечают на вопросы о фирме и рукрводителе, сведения о мастерах, даже их фио, не дают. То есть человек обращается в фирму, думает, что там есть свои сотрудники, за которых фирма отвечает, контролирует качество, есть прайс, он же его читал на сайте, есть гарантия, потому что это тоже написано на сайте, а по факту, все это мыльный пузырь. Нашла в интернете много плохих отзывов о них, их клиенты уже обращались в полицию.
Но полиция бездействует, несмотря на то, что обманутых немало. Не поленюсь и буду обращаться в суд, вот только данные организации придется узнавать через правоохранительные органы.
А сантехник кстати сообщил, что любит собачек, живет за городом и держит ротвейлера и, забывшись в разговоре упомянул адрес, по которому раньше проживал. Наверное мои деньги ему нужнее, корм ротвейлеру надо покупать. Вот такой широкой души человек.)
отзыв
Комментарии к отзыву