› › ›

Светлана Отзыв написан 30 января, 2020 год 75 просмотров

Основное правило Мастерской костюма – индивидуальность. Она проявляется во всем: приходишь на снятие мерок – встречает приветливый администратор, который предложит напитки и угощения на твой вкус; материалы – шелк, твид, хлопок, кожа, мех – любые отрезы, любые фактуры. Здесь найдут то, что ты хочешь – или хотел другое, пока не понял, что иной материал подойдет больше.
И, конечно, выбор моделей: сразу же тебе предоставляют личного менеджера и стилиста, которые будут работать над проектом. Здесь я уже заказывала все виды одежды, включая пижаму и пеньюар. При любом заказе работают так, будто я делаю покупку на миллионы долларов. То есть – максимальное внимание сотрудников, ни грамма недовольства.
Даже когда я заказала простейшую белую рубашку, просто срочно (у меня большая натуральная грудь при стройном теле, мне тяжело одеваться в магазинах), и то меня облизывали с ног до головы. Без подобострастия, разумеется, но с максимальной учтивостью и вниманием.
Среди прочих плюсов отмечу, что менеджер всегда на связи: ему можно написать или позвонить, он проконсультирует, как идет работа, когда примерка, если она нужна, и т.д. Поскольку я постоянный клиент, у меня есть индивидуальные скидки. Если шьешься сразу много, например, весь гардероб, есть приятные бонусы и специальные условия, есть рассрочка платежей, что очень актуально при больших или «долговременных» заказах.
Не то чтобы я не могла себе это позволить без скидок, но все же с ними приятнее, согласитесь? Клиентская лояльность много значит в бизнесе. И я понимаю, что в том числе из-за такой большой любви к мастерской не смогу её ни на что поменять.
Недавно заказывала платье и брючный костюм для своей дочки. Она не разделила мой энтузиазм «ну типа долго ждать, готовое можно найти», но когда увидела готовый результат, тут же поменяла свое мнение.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы об ателье

Отзывы клиентов о работе ателье в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог модных ателье, адреса, контактные данные. Отзывы о качестве услуг предоставляемых в ателье