Павел Отзыв написан 31 августа, 2021 год15 просмотров
Похожая ситуация, как и у многих авторов в сети. Счет ИЦ-03053 от 02 марта 2021, срок поставки был заявлен 10 раб. дней. Кормили завтраками больше месяца, на письма не отвечали, приходилось вызванивать и вылавливать менеджера, что тоже далеко не всегда получалось. В конце концов основную часть товара получили. Но одна из позиций счета до сих пор не поставлена, уже без трех дней - как полгода мы долбимся в пустоту. Вся переписка похожа больше на монолог, т. к. на письма никто не отвечает, кроме робота, что письмо получено. Когда все же удается дозвониться менеджеру Маркова (наш менеджер) придумывает отговорки очень искусно, похоже, их заранее заготовлен целый список. Причем вплоть до прямого обмана, мол все готово - "сегодня пришел, во вторник отружаю деловыми". Проходит месяц, никаких отгрузок. Начинаем снова писать, звонить и снова тишина, полный игнор. Послали претензию на возврат средств. Ничего, кроме ответа робота, та же история. Если решитесь с ними работать обязательно составляйте отдельный договор с нормальным % за просрочку и будьте готовы взыскивать через суд возврат, так как добровольно они свои обязательства не выполняют.
Андрей, добрый день!
Спасибо большое за теплые слова и оценку работы нашей компании. Отдельная благодарность за пожелания.
С уваженим, United Solutions.
ООО "ИЦ" Мератест" - ни в коем случае не заказывайте у них - Отзывы о Метрологический центр Мератест
Кормили завтраками больше месяца, на письма не отвечали, приходилось вызванивать и вылавливать менеджера, что тоже далеко не всегда получалось. В конце концов основную часть товара получили. Но одна из позиций счета до сих пор не поставлена, уже без трех дней - как полгода мы долбимся в пустоту. Вся переписка похожа больше на монолог, т. к. на письма никто не отвечает, кроме робота, что письмо получено.
Когда все же удается дозвониться менеджеру Маркова (наш менеджер) придумывает отговорки очень искусно, похоже, их заранее заготовлен целый список. Причем вплоть до прямого обмана, мол все готово - "сегодня пришел, во вторник отружаю деловыми".
Проходит месяц, никаких отгрузок. Начинаем снова писать, звонить и снова тишина, полный игнор.
Послали претензию на возврат средств. Ничего, кроме ответа робота, та же история.
Если решитесь с ними работать обязательно составляйте отдельный договор с нормальным % за просрочку и будьте готовы взыскивать через суд возврат, так как добровольно они свои обязательства не выполняют.
отзыв
Комментарии к отзыву