Макс Отзыв написан 5 апреля, 2023 год238 просмотров
Никому не советую подключать интернет и телевидение Ростелеком, потому как это будет на всю жизнь. Если вам что-то не понравится, будь то скорость или качество интернета, рост тарифов и т. п., вы просто не сможите расторгнуть договор. Ситуация следущая: арендатор в квартире подключил интернет и телевидение Ростелеком, соответственно договор заключил на себя. Спустя какое-то время арендатор съехал и интернет больше не требуется. При обращении в call- центр собственником в отключении отказали, только держатель договора может расторгнуть его. При обращении бывшего арендатора, попросили документ на право собственности квартирой... Офисы по работе с клиентами всё закрыты, в живую обратиться не к кому, только на горячую линию и общаться с роботом. Видимо с отключение происходит только через Роспотребнадзор или Прокуратуру.
Это просто ужас - Отзывы о Мобильный интернет Ростелеком
Ситуация следущая: арендатор в квартире подключил интернет и телевидение Ростелеком, соответственно договор заключил на себя. Спустя какое-то время арендатор съехал и интернет больше не требуется.
При обращении в call- центр собственником в отключении отказали, только держатель договора может расторгнуть его.
При обращении бывшего арендатора, попросили документ на право собственности квартирой...
Офисы по работе с клиентами всё закрыты, в живую обратиться не к кому, только на горячую линию и общаться с роботом.
Видимо с отключение происходит только через Роспотребнадзор или Прокуратуру.
отзыв
Комментарии к отзыву