Раньше к концу квартала начиналась суета с отчетностью. Сейчас все готовят заранее. По зарплате, НДФЛ и взносам расчеты приходят вовремя, есть время проверить. Если по расходам не хватает документов, пишут заранее, а не в последний день. За счет этого нет ощущения, что что то упущено.
Когда перешла на аутсорсинг, оказалось, что часть документов у меня вообще не систематизирована. Специалисты прошлись по первичке и отдельно по закрывающим документам. Написали, где чего не хватает по контрагентам. После этого всё разложили по периодам. Сейчас в учёте стало намного меньше “висяков”. Я хотя бы понимаю, что происходит, а не просто надеюсь, что всё правильно.
Уволил очередного (уже четвертого за два года) бухгалтера и решил попробовать-таки бухгалтерский аутсорсинг. В нашей стране это не прям распространенная практика, но уже есть компании с хорошей репутацией. Моё дело - вариант, который показался наиболее привлекательным. Понравилось несколько моментов. 1) Что прикрепляют команду из узкоспециализированных профи. 2) Что тариф рассчитывается с учетом особенностей бизнеса (не переплачиваю за услуги, которые мне... Читать отзыв Уволил очередного (уже четвертого за два года) бухгалтера и решил попробовать-таки бухгалтерский аутсорсинг. В нашей стране это не прям распространенная практика, но уже есть компании с хорошей репутацией. Моё дело - вариант, который показался наиболее привлекательным. Понравилось несколько моментов. 1) Что прикрепляют команду из узкоспециализированных профи. 2) Что тариф рассчитывается с учетом особенностей бизнеса (не переплачиваю за услуги, которые мне не нужны). 3) Что связь со своей командой постоянная - они не задерживают задачи, отчитываются заранее, так что я не переживаю, что что-то не успеют. Отдельное спасибо за мобильное приложение: освобождает от привязки к компьютеру, через него можно и задачи своей команде ставить, и решать какие-то мелкие моменты вроде выставления или оплаты счета, формирования отчета.
не понятно откуда взяли мой номер и названивают по 10 раз в день, в том числе в выходные и праздники. На просьбы удалить мой номер отвечают, что внесут в список и........ вызовы продолжаются еще чаще, чем было до этого....
Долгое время пользовался услугами другой аутсорсинговой компании, но постоянные задержки с их стороны и невнятные консультации заставили отказаться искать альтернативу. По рекомендации хорошего знакомого (плюс естественно, отзывы в интернете почитал), выбрал Моё Дело. И не пожалел! Индивидуальный подход чувствуется даже в мелочах: в подборе тарифа, в подборе команды, которая ведет бухучет (в команду входят специалисты именно в той области, в... Читать отзыв Долгое время пользовался услугами другой аутсорсинговой компании, но постоянные задержки с их стороны и невнятные консультации заставили отказаться искать альтернативу. По рекомендации хорошего знакомого (плюс естественно, отзывы в интернете почитал), выбрал Моё Дело. И не пожалел! Индивидуальный подход чувствуется даже в мелочах: в подборе тарифа, в подборе команды, которая ведет бухучет (в команду входят специалисты именно в той области, в которой ты развиваешь свой бизнес, в моем случае это строительство). Мое общение с командой осуществляется через бизнес-ассистента, который помог быстро и эффективно перевести данные из прошлой компании в эту, плюс всегда со мной на связи - быстро реагирует на любые вопросы, передает задачи, отслеживает статусы, сообщает мне, если что-то требуется с моей стороны. Все сроки сдачи отчетов строго соблюдаются, я заранее получаю уведомления, и впервые за долгое время не нервничаю перед общением с налоговой)))
После года работы с одним бухгалтером на аутсорсинге, я решил перейти в компанию Мое дело - тот же аутсорсинг, только теперь бухучет ведет не один специалист, а целая команда, в которой есть узкие специалисты, занимающиеся только своим направлением: кадрами, первичкой, налогами, плюс можно взять консультацию юриста. Есть также бизнес-ассистент, который координирует работу команды. Разница получается колоссальной. Раньше все упиралось в... Читать отзыв После года работы с одним бухгалтером на аутсорсинге, я решил перейти в компанию Мое дело - тот же аутсорсинг, только теперь бухучет ведет не один специалист, а целая команда, в которой есть узкие специалисты, занимающиеся только своим направлением: кадрами, первичкой, налогами, плюс можно взять консультацию юриста. Есть также бизнес-ассистент, который координирует работу команды. Разница получается колоссальной. Раньше все упиралось в компетенции и загрузку одного человека (время-то не резиновое). Теперь у меня есть доступ к знаниям четырех узких специалистов одновременно. Итого: сложные вопросы решаются быстрее, консультации стали более глубокими и эффективными, а ответственность распределена. По деньгам вышло ненамного дороже, при этом качество сервиса выросло в разы.
Решил попробовать бухгалтерский аутсорсинг. Перелопатил множество отзывов, сравнил предложения от разных компаний, в итоге остановился на компании Моё дело и их сервисе - бухгалтерский аутсорсинг. Подкупило то, что здесь к клиентам прикрепляют целую команду. И каждый эксперт отвечает за свой участок: кадровик ведет приказы и больничные, налоговый консультант помогает с пояснениями и расчетами, а бухгалтер занимается первичкой, проверяет документы, закрывает... Читать отзыв Решил попробовать бухгалтерский аутсорсинг. Перелопатил множество отзывов, сравнил предложения от разных компаний, в итоге остановился на компании Моё дело и их сервисе - бухгалтерский аутсорсинг. Подкупило то, что здесь к клиентам прикрепляют целую команду. И каждый эксперт отвечает за свой участок: кадровик ведет приказы и больничные, налоговый консультант помогает с пояснениями и расчетами, а бухгалтер занимается первичкой, проверяет документы, закрывает своевременно период. При таком подходе вопросы решаются в разы быстрее, а качество ведения бухучета несоизмеримо выше, чем при обслуживании одним бухгалтером. Из других преимуществ работы именно с этой компанией: страхование ответственности, гарантия конфиденциальности данных, бесплатное приложение для взаимодействия с командой, быстрого решения бухгалтерских задач.
Очень комфортно работать со специалистами, которые не просто хорошо выполняют поставленные задачи, но и всегда стремятся сделать чуть больше, чем от них просят. Помогли мне с налогами разобраться (надо было чуть переделать договоры с поставщиками, контрагентами, и вот уже есть экономия на налогах), сами общаются со всеми проверяющими инстанциями (для меня это была очень неприятная задача, которая съедала много нервов... Читать отзыв Очень комфортно работать со специалистами, которые не просто хорошо выполняют поставленные задачи, но и всегда стремятся сделать чуть больше, чем от них просят. Помогли мне с налогами разобраться (надо было чуть переделать договоры с поставщиками, контрагентами, и вот уже есть экономия на налогах), сами общаются со всеми проверяющими инстанциями (для меня это была очень неприятная задача, которая съедала много нервов и времени, сейчас, к счастью, у меня есть моя команда))), сами отслеживают любые изменения в законодательстве, так что мне по этому поводу тоже не приходится переживать.
Жалею только о том, что не перешел на аутсорсинг раньше - можно было бы сохранить миллионы нервных клеток))) Но лучше поздно. Сейчас с удивлением наблюдаю, что ведение бухгалтерии может быть быстрым, четким, качественным. Никаких вопросов к моей команде: бизнес-ассистент очень быстро реагирует на мои обращения, распределяет задачи по другим сотрудниками, контролирует их выполнение и мне впоследствии отчитывается. Делают даже больше... Читать отзыв Жалею только о том, что не перешел на аутсорсинг раньше - можно было бы сохранить миллионы нервных клеток))) Но лучше поздно. Сейчас с удивлением наблюдаю, что ведение бухгалтерии может быть быстрым, четким, качественным. Никаких вопросов к моей команде: бизнес-ассистент очень быстро реагирует на мои обращения, распределяет задачи по другим сотрудниками, контролирует их выполнение и мне впоследствии отчитывается. Делают даже больше чем им говорят, например, помогли мне немного оптимизировать налоги, теперь часть расходов учитывается более корректно, в итоге налоговая нагрузка снизилась примерно на 5%. Не огромные прям деньги, конечно, но и они для бизнеса не лишние. Моя благодарность - и моей команда, и компании в целом.
Работал на них в лидогенерации Не заплатили за последнюю неделю работы просто ушли со связи просто мошенники Ребята как только вы открываете ИП через час ваши контакты сразу у них что конечно показывает что банки не соблюдают никакой тайны Их работники кидают на зарплату что даёт общее представление о компании
Изначально не планировала писать отзыв, но после ответа службы поддержки просто не смогла промолчать.
## Последняя капля
Обратилась в поддержку с проблемой: система не может расшифровать письма из Росстата и СФР. Ответ поддержки меня шокировал: *"Если данные письма не будут расшифрованы, то можете ничего не делать. В ближайшее время раздел работы неактуален, старые письма можно будет... Читать отзыв Оценка: 2/5
Изначально не планировала писать отзыв, но после ответа службы поддержки просто не смогла промолчать.
## Последняя капля
Обратилась в поддержку с проблемой: система не может расшифровать письма из Росстата и СФР. Ответ поддержки меня шокировал: *"Если данные письма не будут расшифрованы, то можете ничего не делать. В ближайшее время раздел работы неактуален, старые письма можно будет скрыть"*.
Серьезно? Просто игнорировать письма от государственных органов? Это бизнес-сервис или игра в прятки?
## Штраф 5000 рублей из-за недостатков документации
Ранее я уже пострадала из-за неполной документации по работе с СЭДО СФР: - В мануалах не указано, что криптозадания нужно обязательно подписывать - Нет никаких уведомлений (ни SMS, ни email) о поступлении криптозаданий - Приходится каждый день вручную проверять личный кабинет
Из-за этого пропустила срок подачи сведений и получила штраф 5000 рублей.
## Отношение к клиентам
Администрация сервиса: - ❌ Не предложила никаких компенсаций за штраф - ❌ Никаких промо-акций или скидок - ❌ Никаких специальных условий - ❌ Советует игнорировать нерасшифрованные письма от госорганов
## Итог
Недостатки документации стоили мне 5000 рублей, техподдержка предлагает "ничего не делать" с письмами от Росстата и СФР, а компания не считает нужным как-то компенсировать свои недоработки.
Ищу альтернативный сервис. Для работы с государственными органами нужен надежный партнер, а не сервис с принципом "авось пронесет".
Все ок. Наконец, я нашел именно то, что искал - команду, которая быстро и четко ведет бухучет, не оставляя после себя никаких несостыковок, не срывая сроков и так далее. Перед тем как заключить с ними договор, я внимательно изучал условия. Понравилось, что специалисты здесь регулярно повышают квалификацию, причем специализируются в узких направлениях - кто-то работает только с налогами, кто-то с... Читать отзыв Все ок. Наконец, я нашел именно то, что искал - команду, которая быстро и четко ведет бухучет, не оставляя после себя никаких несостыковок, не срывая сроков и так далее. Перед тем как заключить с ними договор, я внимательно изучал условия. Понравилось, что специалисты здесь регулярно повышают квалификацию, причем специализируются в узких направлениях - кто-то работает только с налогами, кто-то с кадрами, кто-то ведет бухучет. За счет такой узкой специализации получается высокое качество работы. Что по поводу взаимодействия с командой - у меня проблем не возникает: мне не нужно думать, кому повесить ту или иную задачу из команды, у меня есть бизнес-ассистент, ему даю задание, а дальше он: распределяет, контролирует, проверяет, мне отчитывается. Это удобно.
Искал компанию, которая взяла бы мой бухучет на удаленное сопровождение. По отзывам вышел на Моё дело. На их официальном сайте увидел приглашение обсудить ситуацию с моей бухгалтерией (бесплатно!) - воспользовался. Получил несколько ценных рекомендаций. Разумеется, прорекламировали и сервис Моё дело - но это как раз тот случай, когда реклама именно там, где нужно и именно тогда, где нужно. Показали мне... Читать отзыв Искал компанию, которая взяла бы мой бухучет на удаленное сопровождение. По отзывам вышел на Моё дело. На их официальном сайте увидел приглашение обсудить ситуацию с моей бухгалтерией (бесплатно!) - воспользовался. Получил несколько ценных рекомендаций. Разумеется, прорекламировали и сервис Моё дело - но это как раз тот случай, когда реклама именно там, где нужно и именно тогда, где нужно. Показали мне слабые места в бухучете, рассказали, как команда Моего дела эти места усилит. Рассказали, что можно оптимизировать налоги, что многие процессы можно будет автоматизировать (а это не только экономия времени, но и сниженный риск ошибок вследствие человеческого фактора). В общем, договор с ними заключил, буду работать.
Всего за месяц работы специалисты привели бухгалтерский учет в нормальное состояние, плюс еще снизили мне налоговую нагрузку - никаких серых схем, только белые методы оптимизации. Взяли на себя взаимодействие с налоговыми органами - одной головной болью меньше. Впрочем, не одной - вообще можно больше не переживать по поводу бухгалтерии: всем занимаются специалисты, которые всегда на связи. Все отчеты формируют и... Читать отзыв Всего за месяц работы специалисты привели бухгалтерский учет в нормальное состояние, плюс еще снизили мне налоговую нагрузку - никаких серых схем, только белые методы оптимизации. Взяли на себя взаимодействие с налоговыми органами - одной головной болью меньше. Впрочем, не одной - вообще можно больше не переживать по поводу бухгалтерии: всем занимаются специалисты, которые всегда на связи. Все отчеты формируют и отправляют заранее, так что есть пространство для маневра. Очень довольна сотрудничеством, буду продолжать.
Исходные данные: ИП на УСН. Работаем в сфере общепита, у нас чуть больше 25 сотрудников. До Моего дела у меня было несколько штатных и удаленных бухгалтеров (по очереди, не одновременно)))), но со всеми пришлось распрощаться - постоянные опоздания и ошибки в отчетах меня нервировали и приводили к штрафам. В итоге вышел по рекомендации на Моё дело, отдал им бухучет на... Читать отзыв Исходные данные: ИП на УСН. Работаем в сфере общепита, у нас чуть больше 25 сотрудников. До Моего дела у меня было несколько штатных и удаленных бухгалтеров (по очереди, не одновременно)))), но со всеми пришлось распрощаться - постоянные опоздания и ошибки в отчетах меня нервировали и приводили к штрафам. В итоге вышел по рекомендации на Моё дело, отдал им бухучет на аутсорсинг. По деньгам выходит не то что бы дешево, но за свои деньги я получаю полный комплекс бухгалтерских услуг: считают и налоги, и по кадрам выплаты, ведут бухучет. В дополнение есть удобное приложение, через которое удобно контролировать работу команды, плюс к этому решать какие-то простые и срочные задачи, вроде выставления счетов. Не скажу, что все идеально, но если сравнивать с тем, что у меня было раньше с бухучетом, это небо и земля.
Тестового периода для оценки возможностей сервиса мне, если честно не хватило, но эту компанию я выбирал по рекомендациям, поэтому изначально понимал, что останусь здесь. Но если бы пришел с какого-нибудь поисковика, думаю, сомнения у меня были бы - не хватает отведенного времени, чтобы оценить все возможности и преимущества сервиса. Впрочем, можно на отзывы ориентироваться. Например, на мой))) Не скажу, что... Читать отзыв Тестового периода для оценки возможностей сервиса мне, если честно не хватило, но эту компанию я выбирал по рекомендациям, поэтому изначально понимал, что останусь здесь. Но если бы пришел с какого-нибудь поисковика, думаю, сомнения у меня были бы - не хватает отведенного времени, чтобы оценить все возможности и преимущества сервиса. Впрочем, можно на отзывы ориентироваться. Например, на мой))) Не скажу, что сервис прям вообще освобождает тебя от ведениях бухучета, конечно, нет, но позволяет существенно сократить риск ошибок, риск просрочек по документам, актам, освобождает много времени. Большой функционал, при этом интерфейс весьма дружелюбный - слева есть меню с основными направлениями, и в каждом пункте уже можно работать. Удобный поиск контрагентов, расчетных счетов, есть налоговый календарь, есть автоматическое формирование отчетов для проверяющих инстанций, есть интеграция с кучей банков, с онлайн-кассой - в общем, фишек много. Продолжаю осваивать.
Достоинства:
Удобное и функциональное приложение. Есть консультации с бухгалтерами.
Если до бесплатной консультации и презентации сервиса у меня какие-то сомнения, то после разговора с представителем компании Моё дело я получил твердую уверенность - это именно то, что я искал. Устраивает и формат аутсорсинга: когда уверен, что сотрудник не заболеет и не пропадет в самый ответственный момент (например, перед сдачей налоговой отчетности), когда все задачи выполняются быстро и вовремя, потому... Читать отзыв Если до бесплатной консультации и презентации сервиса у меня какие-то сомнения, то после разговора с представителем компании Моё дело я получил твердую уверенность - это именно то, что я искал. Устраивает и формат аутсорсинга: когда уверен, что сотрудник не заболеет и не пропадет в самый ответственный момент (например, перед сдачей налоговой отчетности), когда все задачи выполняются быстро и вовремя, потому что сотрудников контролирует крупная организация, дорожащая своей репутацией. Устраивает и уровень сервиса, предоставляемый компанией: максимально персонализированный подход, страхование ответственности работников, гарантия конфиденциальности данных, адекватная стоимость. 5 звезд, была бы возможность поставить больше, сделал бы это, не задумываясь.
Еще ни разу не подвели с отправкой отчетности. Ответы на вопросы всегда получаю быстро от бизнес-ассистента. От меня требует документы, я отправляю, сотрудники обрабатывают. Всем доволен
Бухгалтерия у меня хоть и не сложная, но мне откровенно не нравилось и не хотелось ей заниматься. Отдал в Мое Дело на аутсорсинг – пока не жалею. выпустили МЧД и все отчетность сдают сами. Я доволен
Моё дело Бухобслуживание
Бухгалтерское обслуживание «Моего дела» — решение для передачи бухгалтерского, налогового и кадрового учёта профессиональной команде.
Подходит для ИП и ООО на разных системах налогообложения — от небольших компаний до бизнеса с... Бухгалтерские услуги
Спокойнее проходить отчетные периоды
Навели порядок в документах
Решил попробовать бухгалтерский аутсорсинг
отвратительная компания
Индивидуальный подход
Сложные вопросы решаются быстрее
К клиентам прикрепляют целую команду
Комфортно работать со специалистами
Помогли мне немного оптимизировать налоги
Все мои проблемы с моим обращением
Работа в кампании Моё Дело, бухгалтерия
Не заплатили за последнюю неделю работы просто ушли со связи просто мошенники
Ребята как только вы открываете ИП через час ваши контакты сразу у них что конечно показывает что банки не соблюдают никакой тайны
Их работники кидают на зарплату что даёт общее представление о компании
Моё дело стало "неделом"
Изначально не планировала писать отзыв, но после ответа службы поддержки просто не смогла промолчать.
## Последняя капля
Обратилась в поддержку с проблемой: система не может расшифровать письма из Росстата и СФР. Ответ поддержки меня шокировал: *"Если данные письма не будут расшифрованы, то можете ничего не делать. В ближайшее время раздел работы неактуален, старые письма можно будет... Читать отзыв
Изначально не планировала писать отзыв, но после ответа службы поддержки просто не смогла промолчать.
## Последняя капля
Обратилась в поддержку с проблемой: система не может расшифровать письма из Росстата и СФР. Ответ поддержки меня шокировал: *"Если данные письма не будут расшифрованы, то можете ничего не делать. В ближайшее время раздел работы неактуален, старые письма можно будет скрыть"*.
Серьезно? Просто игнорировать письма от государственных органов? Это бизнес-сервис или игра в прятки?
## Штраф 5000 рублей из-за недостатков документации
Ранее я уже пострадала из-за неполной документации по работе с СЭДО СФР:
- В мануалах не указано, что криптозадания нужно обязательно подписывать
- Нет никаких уведомлений (ни SMS, ни email) о поступлении криптозаданий
- Приходится каждый день вручную проверять личный кабинет
Из-за этого пропустила срок подачи сведений и получила штраф 5000 рублей.
## Отношение к клиентам
Администрация сервиса:
- ❌ Не предложила никаких компенсаций за штраф
- ❌ Никаких промо-акций или скидок
- ❌ Никаких специальных условий
- ❌ Советует игнорировать нерасшифрованные письма от госорганов
## Итог
Недостатки документации стоили мне 5000 рублей, техподдержка предлагает "ничего не делать" с письмами от Росстата и СФР, а компания не считает нужным как-то компенсировать свои недоработки.
Ищу альтернативный сервис. Для работы с государственными органами нужен надежный партнер, а не сервис с принципом "авось пронесет".
Я нашел именно то, что искал
Вышел на Моё дело по отзывам
Огромное спасибо команде Моё дело
Работаем в сфере общепита
Хороший помощник, который экономит много времени и снижает риск ошибок
Устраивает
Все хорошо
Все отлично