Юлия Отзыв написан 1 сентября, 2024 год7 просмотров
Начнем с того, что в назначенный день установщики не приехали! Позвонил менеджер (?) предупредить, что опаздают. В назначенный день так и не доехали. К концу дня сама пыталась дозвониться, в чем дело. К вечеру ответили, перенесли на субботу, сказав, что позвонят в пятницу. Пятница вечер - звоню сама. Трубку не берут, попросила замерщика (телефон которого остался), чтобы перезвонили. Хорошо. Перезвонили, подтвердили, что приедут. Установку потолка делали с 12.00 до 22.00. Квартира абсолютно пустая, весь день находится там сложно. Периодически приходила смотреть. Это было ошибкой!! Надо стоять и смотреть в оба не отходя ни на секунду!!!! При очередной проверке увидела, что направляющие для потолков в ванной присверлили не на 7 см, как планировали с замерщиком, а на 20. Хотя предупреждала, чтобы делали максимально высоко. На вопрос почему так сделали, ответили, что там на трубе шов, не получится ровно напрявляющую поставить. А там шов от плитки и т. п. А спросить, а предупредить? Что мне делать с высотой потолков 2.45? Я бы реечный сделала без проблем. Ответили, давайте снимим. А дырки в плитке по всему периметру кто заделывать будет. Ко всему прочему, вентилятор оказался над потолком. На вопрос, как будут исправлять, ведь вентилятор устанавливался согласно расчетам замерщика, ответили, а зачем он вам нужен, решетку поставим и все. И что мне делать с грязью из вентиляционного короба через пол года на потолке? Хорошо, что решетки с собой у них не оказалось. Поехала поздно вечером в магазин за деталями, чтобы установить вентилятор в потолке. Отправила их домой, до следующего дня. Результат: потолки в ванной комнате опустили на 20 см, вентилятор на соплях висит на потолке (думаю заискриться или нет при попадания воды во время приема душа), борт ванны поцарапали, на дне ванной небольшой скол (потому что с высоты падали детали, инструменты?), антивандальный кварцвинил - скол, потому что пилить надо на нем, а не на стоящих рядом блоках, все стены в грязи (хорошо, что обои под покраску и краска моющаяся). Стены помыли, на царапины и скол в ванной - чем докажите, что это мы, может это уже было и т. д. При расчете попросили оплатить 2000 за установку вентилятора, обратила их внимание, что рабочие сделали все, как указал замерщик, с него и берите 2000. Вообще-то вы за то, что мы к вам выхали в выходный должны 5500 за каждый день. Напомнила, что ждала их в четверг, целый день. Стали доказывать, что это не они виноваты, а фирма. Отправила за 5500 к фирме. Теперь ищу в интернете как спрятать скол на ванне и антивандальном кварцвиниле. Зла! Очень зла! Пыталась связаться с менеджерами - бесполезно. Не отвечают. Ни на сообщения, ни на звонки
Ужасная компания! - Отзывы о Натяжные потолки Шанс (CHANCE)
Установку потолка делали с 12.00 до 22.00. Квартира абсолютно пустая, весь день находится там сложно. Периодически приходила смотреть. Это было ошибкой!! Надо стоять и смотреть в оба не отходя ни на секунду!!!! При очередной проверке увидела, что направляющие для потолков в ванной присверлили не на 7 см, как планировали с замерщиком, а на 20. Хотя предупреждала, чтобы делали максимально высоко. На вопрос почему так сделали, ответили, что там на трубе шов, не получится ровно напрявляющую поставить. А там шов от плитки и т. п. А спросить, а предупредить? Что мне делать с высотой потолков 2.45? Я бы реечный сделала без проблем. Ответили, давайте снимим. А дырки в плитке по всему периметру кто заделывать будет. Ко всему прочему, вентилятор оказался над потолком. На вопрос, как будут исправлять, ведь вентилятор устанавливался согласно расчетам замерщика, ответили, а зачем он вам нужен, решетку поставим и все. И что мне делать с грязью из вентиляционного короба через пол года на потолке? Хорошо, что решетки с собой у них не оказалось. Поехала поздно вечером в магазин за деталями, чтобы установить вентилятор в потолке. Отправила их домой, до следующего дня.
Результат: потолки в ванной комнате опустили на 20 см, вентилятор на соплях висит на потолке (думаю заискриться или нет при попадания воды во время приема душа), борт ванны поцарапали, на дне ванной небольшой скол (потому что с высоты падали детали, инструменты?), антивандальный кварцвинил - скол, потому что пилить надо на нем, а не на стоящих рядом блоках, все стены в грязи (хорошо, что обои под покраску и краска моющаяся). Стены помыли, на царапины и скол в ванной - чем докажите, что это мы, может это уже было и т. д. При расчете попросили оплатить 2000 за установку вентилятора, обратила их внимание, что рабочие сделали все, как указал замерщик, с него и берите 2000. Вообще-то вы за то, что мы к вам выхали в выходный должны 5500 за каждый день. Напомнила, что ждала их в четверг, целый день. Стали доказывать, что это не они виноваты, а фирма. Отправила за 5500 к фирме. Теперь ищу в интернете как спрятать скол на ванне и антивандальном кварцвиниле. Зла! Очень зла! Пыталась связаться с менеджерами - бесполезно. Не отвечают. Ни на сообщения, ни на звонки
отзыв
Комментарии к отзыву