Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Сургут (Тюменская обл.), Югорский тракт 38 Долго не могли определиться с покупкой мойки высокого давления. Выбирали между двумя фирмами. Но благодаря продавцу консультанту быстро определились с выбором и еще получили насадку в подарок. Очень было приятно.
Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Сургут (Тюменская обл.), Югорский тракт 38 27 приехала в магазин в 20.15, нужно было докупить лак для декоративной штукатурки. Консультантов искала 20 минут, с помощью других сотрудников кое как нашли. Консультант не владеет знанием ассортимента, не грамотный в области своей работы. Но не это самое не приятное во вчерашнем визите в магазин, когда я попросила колировать лак , мне объяснили специалист один и работает до 20.00.... Читать отзыв 27 приехала в магазин в 20.15, нужно было докупить лак для декоративной штукатурки. Консультантов искала 20 минут, с помощью других сотрудников кое как нашли. Консультант не владеет знанием ассортимента, не грамотный в области своей работы. Но не это самое не приятное во вчерашнем визите в магазин, когда я попросила колировать лак , мне объяснили специалист один и работает до 20.00. Результат посещения магазина- зря потраченное время!!!
Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Сургут (Тюменская обл.), Югорский тракт 38 15.02.2021 Приобрели В Оби Модульную кухонную гарнитуру. САФАРИ Продовец который помогал нам в выборе Кухни рассчитал нам сумму 10274рубля по буклету с ценами которыми обычно висят с боку образца.Так как у нас был самовывоз мы отправились на кассу.На кассе пробив нам товар выдали чек.Но в чеке обсалютно другая сумма... Читать отзыв 15.02.2021 Приобрели В Оби Модульную кухонную гарнитуру. САФАРИ Продовец который помогал нам в выборе Кухни рассчитал нам сумму 10274рубля по буклету с ценами которыми обычно висят с боку образца.Так как у нас был самовывоз мы отправились на кассу.На кассе пробив нам товар выдали чек.Но в чеке обсалютно другая сумма ни одна цена не совпадает.ПОДОЙДЯ НА КАССУ .МЫ СПРОСИЛИ ПОЧЕМУ РАЗНИЦА В ЦЕНАХ?.Кассир нам ответила что на буклетах прошлогодние цены !!! В смысле прошлогодние цены? Прошло уже почти как два месяца как наступил новый 2021год.Никто не усадужился поменять буклет с ценами на кухне? Или это делается специально для того чтобы обокрасть покупателей?.Когда мы потребовали разницу.Нам сказали идите ищите продавца который собирал ваш заказ или обратитесь к директору. НО ГДЕ НАХОДИТЬСЯ ТОТ САМЫЙ ПРОДОВЕЦ И ДИРЕКТОР НАМ ОБСАЛЮТНО НИКТО НЕ ПОКАЗАЛ.А при выходе один из работников нас вообще огорошил новостью что цены на буклете указаны поставщика а не магазина .если это цены поставщика то где тогда мы должны смотреть цены магазина ? Чеки и тот самый буклет прилагается
Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Сургут (Тюменская обл.), Югорский тракт 38 Купил 6 числа дрель в магазине оби нашел другую до 10 числа пришел хотел вернуть на что меня отправляют в какуето компанию делать какоето заключение чтобы удостовериться в чем то закон о защите прав потребителя в оби вообще не действует в городе сургуте дрель вообще не исполняеться апарат говорят иследовать надо хотя внешних повреждений он не имеет визуально и технических... Читать отзыв Купил 6 числа дрель в магазине оби нашел другую до 10 числа пришел хотел вернуть на что меня отправляют в какуето компанию делать какоето заключение чтобы удостовериться в чем то закон о защите прав потребителя в оби вообще не действует в городе сургуте дрель вообще не исполняеться апарат говорят иследовать надо хотя внешних повреждений он не имеет визуально и технических и механических повреждений почему то я должен ждать 45 дней и закон о защите прав потребителя не действует на территории хмао и почему то покупатели должны ждать пока оби что то сделают Ситдикова начальник в даном оби городе Сургут каторая сказала что ничего стращного это и моя обязаность я в шоке от работы сотрудников оби хамское отношения смеясь меня провожали от туда и рукаводство магазина оби Ситдникова приняла мое недавольвство как вызов такие люди не должныработать тем более врукаводстве
Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Сургут (Тюменская обл.), Югорский тракт 38 Очень плохо поставлена работа персонала. В течении получаса пытался найти менеджера отдела садовой техники. Хотел приобрести самоходную газонокосилку. Но так и не смог никого найти, не помогли ни на кассе, ни представитель охраны. Так и сказали что ничем помочь не могут. В итоге пришлось уехать и искать в других магазинах. После подобного ни я сам, ини кто из моей семьи... Читать отзыв Очень плохо поставлена работа персонала. В течении получаса пытался найти менеджера отдела садовой техники. Хотел приобрести самоходную газонокосилку. Но так и не смог никого найти, не помогли ни на кассе, ни представитель охраны. Так и сказали что ничем помочь не могут. В итоге пришлось уехать и искать в других магазинах. После подобного ни я сам, ини кто из моей семьи никогда больше не будут посещать ЭТО... Так же про этот случай я постараюсь рассказать все своим знакомым.
Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Сургут (Тюменская обл.), Югорский тракт 38 Касаемо доставки: дважды пользовался и дважды были проблемы (водители/ экспедиторы из ближнего зарубежья очень дерзкие). В основном проблема в том, что требуют сперва расписаться за товар, только потом будут выдавать. Сегодня пытался купить 12 мешков смеси, самовывозом. 1) найти продавца консультанта: те кто попадаются - говорят, что мы с другого отдела. Непосредственно в отделе возле стойки информации собралась очередь - ждём... Читать отзыв Касаемо доставки: дважды пользовался и дважды были проблемы (водители/ экспедиторы из ближнего зарубежья очень дерзкие). В основном проблема в том, что требуют сперва расписаться за товар, только потом будут выдавать. Сегодня пытался купить 12 мешков смеси, самовывозом. 1) найти продавца консультанта: те кто попадаются - говорят, что мы с другого отдела. Непосредственно в отделе возле стойки информации собралась очередь - ждём консультанта. Кто то не выдерживает - уходит. Догадались объявить по громкой связи.; 2) мне необходима специальная тележка, на которую можно загрузить 12 мешков по 30кг. Она находиться в зоне самовывоза, до которой идти очень далеко. Логично доехать на своей машине, так как всё равно в неё грузить - но на машине не впускает охранник, так как документы на покупку отсутствуют. Именно в этом месте я уже решил покинуть этот магазин, и похоже надолго. 3) далее мне необходимо было бы с тележкой через улицу снова заехать в магазин ( через зону самовывоза в магазин не впускают); 4) самому загрузить мешки, и заехать с торгового зала в зону самовывоза. Там же произвести оплату; 5) выходить через торговый зал, и только теперь идти за своей машиной и можно заезжать в зону самовывоза. Сделал звонок в магазин для получения комментариев: первый звонок консультант Мария выслушала, попросила оставаться на линии, и после длительного ожидания отключилась. Второй звонок консультант Оксана выслушала, опять попросила подождать на линии, но в этот раз после длительного ожидания сообщила, что не может мне помочь. (аудиозапись разговора сохранил)
Я занимаюсь ремонтами, и мне часто приходиться посещать магазины строительных материалов. Данный магазин буду обходить стороной.
Дом Лента — федеральная сеть строительных гипермаркетов для тех, кто строит, обновляет и обустраивает пространство вокруг себя. Мы предлагаем широкий выбор товаров для стройки, ремонта и сада, чтобы каждая идея... МебельСтроительные материалыТорговые центры
Купили товар и получили подарок.
Зря потраченное время.
Несоответствие цен
Чеки и тот самый буклет прилагается
Хамское отношение
отзыв о OBI в Сургуте.
Сервис отсутствует
Сегодня пытался купить 12 мешков смеси, самовывозом.
1) найти продавца консультанта: те кто попадаются - говорят, что мы с другого отдела. Непосредственно в отделе возле стойки информации собралась очередь - ждём... Читать отзыв Касаемо доставки: дважды пользовался и дважды были проблемы (водители/ экспедиторы из ближнего зарубежья очень дерзкие). В основном проблема в том, что требуют сперва расписаться за товар, только потом будут выдавать.
Сегодня пытался купить 12 мешков смеси, самовывозом.
1) найти продавца консультанта: те кто попадаются - говорят, что мы с другого отдела. Непосредственно в отделе возле стойки информации собралась очередь - ждём консультанта. Кто то не выдерживает - уходит. Догадались объявить по громкой связи.;
2) мне необходима специальная тележка, на которую можно загрузить 12 мешков по 30кг. Она находиться в зоне самовывоза, до которой идти очень далеко. Логично доехать на своей машине, так как всё равно в неё грузить - но на машине не впускает охранник, так как документы на покупку отсутствуют. Именно в этом месте я уже решил покинуть этот магазин, и похоже надолго.
3) далее мне необходимо было бы с тележкой через улицу снова заехать в магазин ( через зону самовывоза в магазин не впускают);
4) самому загрузить мешки, и заехать с торгового зала в зону самовывоза. Там же произвести оплату;
5) выходить через торговый зал, и только теперь идти за своей машиной и можно заезжать в зону самовывоза.
Сделал звонок в магазин для получения комментариев: первый звонок консультант Мария выслушала, попросила оставаться на линии, и после длительного ожидания отключилась. Второй звонок консультант Оксана выслушала, опять попросила подождать на линии, но в этот раз после длительного ожидания сообщила, что не может мне помочь. (аудиозапись разговора сохранил)
Я занимаюсь ремонтами, и мне часто приходиться посещать магазины строительных материалов. Данный магазин буду обходить стороной.