› › ›

Екатерина Отзыв написан 10 июня, 2023 год 22 просмотра

Ужасный сервис, ужасное отношение к покупателю, отвратительные операторы или кто там у них на телефонах! Никогда, никогда не заказывайте у данного продавца ничего! Меня ввели в заблуждение и обманули! Я делала заказ на 9080 и плюс доставка 500. Привезли чайник не того литража, я позвонила и попросила за их счет заменить, потому что это их ошибка, на что девушка отказала и сказала приезжайте сами! У меня нет возможности. Попросила в счет их ошибки им же и исправить ее, подвезти то, что нужно мне, а не нужный забрать. Девушка по телефону отказала. Дерзкая и неприятная, звонить совсем больше не хочется. Попросила телефон начальства, сказала пишите на почту, вот скоро уже неделя будет как обратной связи нет! Неприятный осадок за не малые деньги! Заказывала сервиз на мероприятие, подстава ужасная, просто кошмар! Карточка товара с ошибкой, ошибку признавать не хотят, деньги возвращать не хотят, менять сам чайник не хотят! Приезжать на ваш склад мне не удобно! Почему я делаю заказ на 10т и должна еще ездить из за вашего косяка и менять? У меня нет на это времени, именно по этому я и Сделала ЗАКАЗ. Вообщем неприятный осадок, куча времени потрачено, денег и нервов! От души, не советую данного продавца, купите лучше на рынке или с другого сайта, нервы дороже. Скорее всего если обратной связи не будет будем с юристом составлять досудебную, а дальше как положено, потому что очень неприятно такое отношение! Как деньги брать так первые стоят, как ошибки признавать - молчат! Конечно же в описании к товару все поменяли, но у меня остался скриншот экрана как было, как стало. Некрасиво так поступать с клиентами! После того, как я отправила отзыв на сайт им, через минуту пришло письмо от неизвестного мне лица -«или на х*й мразота», это нормально вообще?

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы