Наталья Отзыв написан 13 апреля, 2025 год2 просмотра
Хочу предупредить всех восторженных подписчиков,что при попытке отписаться от этого чудо-кинотеатра,вас ожидает сюрпрайз.Несмотря на то,что в ЛК есть нехитрый алгоритм,как это сделать,кнопка"Отписаться"отсутствуе.Попытки написать в Поддержку ни к чему не привели.На ГЛ банка мне ответили,что отписаться от этих мошенников можно только перевыпустив карту.Во время поисков в сети способов прекращения отписки от этих жуликов,нашла море негодующих,столкнувшихся с аналогичным кидаловом.Лучше и дешевле заплатить за перевыпуск карты,чем иметь дело с жадными,нечистыми на руку дельцами.Готовимжалобу в Роспотребнадзор.
Здравствуйте! START никогда не занимался противозаконными действиями. Отменить подписку можно в личном кабинете. Если нет соответствующей кнопки, это значит, что у вас имеется несколько аккаунтов. Вы входите в один аккаунт, на котором подписка отменена и поэтому функция отмены подписки не доступна, а списания происходят за другой.
Вам необходимо войти в тот аккаунт, на котором есть активная подписка. Или можно обратиться в нашу поддержку. Коллеги всегда помогут разобраться с вопросом в период 10:00-22:00 по мск. Вероятно, вы обращались в нерабочее время и поэтому наша поддержка вам не ответила.
Подскажите, пожалуйста, номер вашего обращения в поддержку. Проверим информацию и вернемся к вам с обратной связью.
Невозможно отписаться. - Отзывы об Онлайн-кинотеатр START
отзыв
Комментарии к отзыву
Вам необходимо войти в тот аккаунт, на котором есть активная подписка. Или можно обратиться в нашу поддержку. Коллеги всегда помогут разобраться с вопросом в период 10:00-22:00 по мск. Вероятно, вы обращались в нерабочее время и поэтому наша поддержка вам не ответила.
Подскажите, пожалуйста, номер вашего обращения в поддержку. Проверим информацию и вернемся к вам с обратной связью.