Сергей Отзыв написан 26 февраля, 2024 год6 просмотров
В 22 января 2024 г. позвонили в компанию "Оконный континент" в отдел гарантийных обязательств (заказ М4ПБ-0010). После 10 лет установки окон сломалась система откидывания створки. Через две недели привезли сначала новые детали , на следующий день (6 февраля) пришел мастер. Сняв оконную створку, мастер обнаружил, что привезли делаль не того размера. Собрав назад окно, сказал, что через неделю привезут другую деталь. После этого визита, из окна стало сильно дуть. Как назло, на улице похолодало. Неделя пролетела. Звонков не было. Только после нашего звонка пообещали привезти нужную деталь еще через неделю. Настало 22 февраля. Мы получили пакет с деталями. Мастер пришел в тот же день. Опять снял с окна створку, посмотрел новый пакет и увидел, что не хватает еще одной нужной детали. Поставил створку на место. Но при этом, теперь створка при открывании и закрывании цепляется за раму. Сейчас прошло уже больше месяца после обращения в фирму. С ужасом думаем, что забудут в следующий раз, и будет ли вообще закрываться окно. По телефону отвечают грамотно, что информацию передадут.
квест "Хождение по мукам" - Отзывы об ООО Компания "Оконный континент"
отзыв
Комментарии к отзыву