Сделал покупку на сайте пчеловодческой компании УралАгро (сайт bee45.ru) с доставкой. Купил у них 20 рамок с сушью на ульевой рамке размером 435*145 мм. Стоимость составила 3000 рублей. Указал транспортную компанию, свой адрес и оплатил.
После обработки заказа менеджер предложил заменить перевозчика на другого, сообщив что так будет дешевле, надежнее и они могут доставить заказ "до двери", при этом сообщив ориентировочную стоимость доставки до ближайшего терминала в... Читать отзыв Сделал покупку на сайте пчеловодческой компании УралАгро (сайт bee45.ru) с доставкой. Купил у них 20 рамок с сушью на ульевой рамке размером 435*145 мм. Стоимость составила 3000 рублей. Указал транспортную компанию, свой адрес и оплатил.
После обработки заказа менеджер предложил заменить перевозчика на другого, сообщив что так будет дешевле, надежнее и они могут доставить заказ "до двери", при этом сообщив ориентировочную стоимость доставки до ближайшего терминала в 450 рублей. Я согласился.
По факту прибытия груза ко мне выяснилось, что сумма перевозки вышла в два раза дороже, чем мне сказали, а именно 850 рублей, плюс доставка до моего адреса 550 рублей, что в итоге составляет почти половину от стоимости всего заказа.
Кроме того, доставку "до двери" они не делают, бесплатно хранят на складе всего три дня (далее оплата 100 рублей в день), по телефону не дозвониться, заявка на доставку с сайта пропала, размер груза и вес в личном кабинете не указан вообще. Выяснилось также, что и сама транспортная компания проблемная, с низким уровнем оценки и рейтингом, о чем я не знал.
Сообщил об этом магазину, но признавать это они категорически отказались.
На предложение вернуть средства и забрать свой груз обратно также ответили отказом.
Таким образом интернет-магазин оказал мне "медвежью услугу": оформил заказ по своему усмотрению, заведомо зная, что стоимость доставки будет намного выше заявленной, что могут возникнуть проблемы и дополнительные расходы, и они лягут на плечи клиента.
ООО УралАгро bee45.ru не возвращает 3850 рублей.
После обработки заказа менеджер предложил заменить перевозчика на другого, сообщив что так будет дешевле, надежнее и они могут доставить заказ "до двери", при этом сообщив ориентировочную стоимость доставки до ближайшего терминала в... Читать отзыв Сделал покупку на сайте пчеловодческой компании УралАгро (сайт bee45.ru) с доставкой. Купил у них 20 рамок с сушью на ульевой рамке размером 435*145 мм. Стоимость составила 3000 рублей. Указал транспортную компанию, свой адрес и оплатил.
После обработки заказа менеджер предложил заменить перевозчика на другого, сообщив что так будет дешевле, надежнее и они могут доставить заказ "до двери", при этом сообщив ориентировочную стоимость доставки до ближайшего терминала в 450 рублей. Я согласился.
По факту прибытия груза ко мне выяснилось, что сумма перевозки вышла в два раза дороже, чем мне сказали, а именно 850 рублей, плюс доставка до моего адреса 550 рублей, что в итоге составляет почти половину от стоимости всего заказа.
Кроме того, доставку "до двери" они не делают, бесплатно хранят на складе всего три дня (далее оплата 100 рублей в день), по телефону не дозвониться, заявка на доставку с сайта пропала, размер груза и вес в личном кабинете не указан вообще. Выяснилось также, что и сама транспортная компания проблемная, с низким уровнем оценки и рейтингом, о чем я не знал.
Сообщил об этом магазину, но признавать это они категорически отказались.
На предложение вернуть средства и забрать свой груз обратно также ответили отказом.
Таким образом интернет-магазин оказал мне "медвежью услугу": оформил заказ по своему усмотрению, заведомо зная, что стоимость доставки будет намного выше заявленной, что могут возникнуть проблемы и дополнительные расходы, и они лягут на плечи клиента.
Вывод: никому не рекомендую. Потерял 3850 рублей.