Гость Отзыв написан 16 декабря, 2022 год5 просмотров
Отправил палатку на ремонт. За год она порядком поизносилась. Перед отправкой обсудили с менеджером Константином сроки, я закладывал с запасом месяц на ремонт Палатки. Менеджер уверял что мы успеем в срок…. И тут началось ))) - Забирали они палатку из транспортной компании ровно 7 дней ! Забрали в последний день хранения … - Передавали палатку на Производство для дефектовка 5 дней !! - Осмотр Палатки делали ещё 3 дня !!!
И вишенка на торте - срок ремонта увеличился на месяц !!!
Менеджеру Константину огромный привет….
Да, забыл…. Контакты руководителя прошу с 06.12, сегодня 16.12. Результат - 0
Полное отсутсвие клиентоориентированности - Отзывы о Компания "Altaicamp"
И тут началось )))
- Забирали они палатку из транспортной компании ровно 7 дней ! Забрали в последний день хранения …
- Передавали палатку на Производство для дефектовка 5 дней !!
- Осмотр Палатки делали ещё 3 дня !!!
И вишенка на торте - срок ремонта увеличился на месяц !!!
Менеджеру Константину огромный привет….
Да, забыл…. Контакты руководителя прошу с 06.12, сегодня 16.12. Результат - 0
отзыв
Комментарии к отзыву