Гость Отзыв написан 15 августа, 2023 год1 просмотр
Шарага просто ужас! Купил палатку УП-3 в апреле 2022 года. С превеликой радостью выехали с ней на озеро в предвкушении двухдневного отдыха. Радость была недолгой. Палатка простояла минут пять и сложилась от первого ветерочка. Кое как ее растянули, подперли. Так выезжали еще несколько раз и в итоге отправили ее назад в ремонт. Пока палатка была в ремонте докупили теплый пол и прихожую. весной этого года выехали на охоту с отремонтированной палаткой. Да, она теперь стоит сама и без растяжек, но внутренний тент был порван в нескольких местах, молнии на палатке и прихожей не совпадали, хотя при покупке прихожей все было отфотографированно и согласовано. Оказалось при ремонте мне заменили верхний тент и на нем уже другие молнии. Ну зачем клиента об этом уведомлять??? Ну купил он допмодуи и это его теперь проблемы! После продолжительных телефонных разговоров по поводу повреждения тента и других моний мне сперва предложили самому поставить латки и перешить молнии. Я естественно был возмущен. Мне предложили выслать палатку на очередной ремонт. Отправил. И тишина.....на прошлой неделе меня уведомили, что все хорошо, палатку вышлют на днях. Как раз к моему отпуску я рассчитывал ее получить. НО! Спустя неделю безответных сообщений мне ответили, что палатка все еще в ремонте!!!! Народ! Мой вам совет! Лучше переплатите пару тысяч и купите в другом месте, чем получить кучу головняка за достаточно крупную сумму стоимости палатки! как клиент вы интересны до момента оплаты, а дальше вы просто дядя с улицы, который и не достоин внимания! Вам перестанут отвечать на сообщения. С вами будут общаться по телефону как с личинкой. Вы уже никто для них. 2 звезды ставлю только за то, то хотя бы в ремонт взяли потрепав нервы. Осталось выбить палатку назад. Или идти в суд за возвратом денег
Здравствуйте. Просим прощения за такую чехарду с вашим заказом, эта ситуация не типичная для нашей компании. К сожалению, в этом году мы столкнулись со сложной производственной ситуация. Мы потеряли основной швейный цех из за того, что сейчас все шьют оборон заказы. Мы запустили собственную производственную линию, но на ее полноценный запуск нужно было время, поэтому у нас образовался затор из заказов. Мы работаем практически без выходных, чтобы исправить ситуацию. Еще раз приношу свои извинения.
Подумайте прежде чем заказыать - Отзывы о Компания "Altaicamp"
Народ! Мой вам совет! Лучше переплатите пару тысяч и купите в другом месте, чем получить кучу головняка за достаточно крупную сумму стоимости палатки! как клиент вы интересны до момента оплаты, а дальше вы просто дядя с улицы, который и не достоин внимания! Вам перестанут отвечать на сообщения. С вами будут общаться по телефону как с личинкой. Вы уже никто для них.
2 звезды ставлю только за то, то хотя бы в ремонт взяли потрепав нервы. Осталось выбить палатку назад. Или идти в суд за возвратом денег
отзыв
Комментарии к отзыву