Решил наконец то и я написать свою историю заказа палатки в фирме АltaiCamp.Мне 60 лет.Решил себе подарок сделать,хоть с комфортом на реке пожить. Заказал палатку Алтай 2 с панарамными стенками 2 февраля 2024года. 6 февраля оплатили в полном обьёме 31.410руб. Менеджер сказала что срок изготовления 8 недель. Звоню в марте узнать как движется процесс изготовления..В ответ.. кончился алюминий..ждите в апреле. 24 апреля в вацапе пишут что заказ в финальной стадии..отправка намечена на 29 мая. 24 мая пишут.. извините задержка поставки металла, отправку переносим на конец июня. Звоню..автоответчик говорит линия перегружена..пишите в вацап..Несколько раз пытался звонить..бесполезно..10 июня пишу как там мой заказ..в ответ извините вынуждены задержать до начала июля.Тут терпение закончилось. Пишу отказ и требую возврата оплаты. И продолжилось по той же схеме..подождите до конца июня...потом оказалось что на возврат живая очередь какая то..потом говорят до начала июля подождите..Сегодня 28 июня..денег нет..и думаю ещё долго не будет.Хорошо что скопировал всю нашу переписку и сохранил чек.Буду видимо подавать в суд. Хорошо хоть хватило ума скопировать всю переписку. Вот такая история..и ещё не закончилась.
Безответственная компания. - Отзывы о Компания "Altaicamp"
отзыв
Комментарии к отзыву