Памятники Москва отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.0 5

1 отзыв / 1308 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Ужасная компания, мошенники!

Александр 13 июля, 2021 год

Заказали памятник, обещали лучшие ценны и сроки, прождали 3 месяца, остались без памятника, руководитель Алексей постоянно за каждый шаг требовал перевести деньги ему на карту, в итоге вернули предоплату по договору, но отказались вернуть деньги, которые переводили на карту. Не рекомендую данную организацию, мошенники, после получения предоплаты, делают всё не охотно, макет памятника сдать в виде, который не устраивает родственников,... Читать отзыв Заказали памятник, обещали лучшие ценны и сроки, прождали 3 месяца, остались без памятника, руководитель Алексей постоянно за каждый шаг требовал перевести деньги ему на карту, в итоге вернули предоплату по договору, но отказались вернуть деньги, которые переводили на карту. Не рекомендую данную организацию, мошенники, после получения предоплаты, делают всё не охотно, макет памятника сдать в виде, который не устраивает родственников, переделывать готовы только за дополнительную стоимость.

Достоинства:

Не нашёл.

Недостатки:

Работают как им удобно, за всё доплаты, если заказчика не устраивае - расторгается, с частичным возвратом оплаты.

Ответ представителя Памятники Москва 23 ноября, 2021 год

Извиняемся за долгий ответ. Не сразу обнаружили ваш отзыв.

Ответ на ваш отзыв, это скорее пояснение для других читателей, чем дискуссия с вами. (Обращение специально с маленькой буквы, т.к. не испытываем к вам ни капли уважения. Прежде чем необоснованно поливать грязью честных людей, разберитесь в своей голове.)

И так, Клиент, Яворская Янина, сделала заказ, оформили договор с учётом её пожеланий. Был получен аванс и подписан договор, согласно которому - фотографии будут выполнены на керамике.
Фотокерамику изготавливают наши партнёры и чтобы исключить претензии по качеству изготовления, предварительно делается макет в должном качестве (конечно же не бесплатно). Эти макеты были отправлены Клиенту, на что был получен ответ, что фотокерамика не нужна, теперь хотим гравировку портрета.
Окей, другая работа - другая цена. Но за первую работу мы уже заплатили, заплатите и вы. Всё объяснили - вы доплатили.
Для гравировки на камне нужна совсем другая обработка фотографий, нежели для фотокерамики. Сделали ретушь фотографий, отправили Клиенту на согласование, получили ответ - первое фото - хорошо, а на втором - мужчина очень старый, давайте пришлём фото где он моложе?
Конечно! Говорим мы... Но вы же понимаете что за одну ретушь придётся доплатить? Она же сделана по вашей просьбе.

Завершилось всё - сами понимаете, скандалом со стороны мужа Клиента (по факту - третьего лица, не имеющего юридической силы по договору).

Было принято решение - вернуть аванс по договору в полном объёме.
Деньги, которые были "доплачены" за "хотелки", конечно же были удержаны. Но Клиенту были переданы оригиналы макетов и ретуши фотографий. Услуга оплачена - услуга получена.

P.S. Мошенники не возвращают деньги.

Памятники Москва

"Памятники Москва" предлагает Вам, пожалуй самые низкие цены на гранитные, мраморные и литьевые памятники. Специально для Вас, мы предоставляем бесплатную услугу - "Выезд менеджера на дом". Вам больше не нужно тратить время на поездки в офис в выходные дни или отпрашиваться с работы! Приедем к Вам в любое, удобное для Вас... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 1 отзыва

Ритуальные услуги