Окна Ростов-на-Дону: отзывы
Отзыв об Окна Ростов-на-Дону. Отзывы в разделе Окна, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Окна
1 ![Компания "Супермаркет окон" ("Supermarket okon") отзывы]()
Очень все понравилось Обpaтились в компанию, т. к. нyжнo былo пoменять cтеклoпaкеты нa лoджии, a кpyпные фиpмы, зaнимaющиеcя ycтaнoвкoй oкoн, не хoтели этoгo делaть, нaзывaя тaкyю paбoтy "текyщим pемoнтoм". От вcех этaпoв oбщения co cпециaлиcтoм y нас ocтaлиcь хopoшие впечaтления. Менеджер и установщик люди явнo oпытные, установщик пришел вoвpемя, устновил окна, качеством довольны.... ![Компания "Супермаркет окон"]()
Вероника здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв работы нашей компании и наших специалистов. Мы всегда готовы найти взаимопонимании с нашими заказчикам...
Компания "Супермаркет окон" ("Supermarket okon")
Окна, Ростов-на-Дону, ул. Зорге, д. 52
5
7 отзывов
470 просмотров
Первый оконный завод
Окна
Монтаж профессиональный - Отзывы о Первый оконный завод
К моему удивление, на монтаж приехали отличные ребята. С уважением к тому, что 1. пообещали и приехали. 2. Сделали монтаж отлично и быстро.
В целом о компании - впечатление негативное.
По работе отделов в сухом остатке:
1.менеджер-продаж - главное продать, а не хотелки клиента.
2.повторный замер (другой человек) - все отлично. Пунктуален, без проблем договорились, проконсультировал лучше, чем первый.
3.отдел сервиса - это просто какой-то трэш. Сидят там 2 парня, Сережа и Дмитрий, и о том, что можно поднять договор, прочитать и скоординировать работу доставки и монтажников - не имеют ни малейшего понятия. И о том, что можно использовать гаджет в виде мобильника. чтобы предупредить о чем- то - это тоже не про них. Вся их функция заключается в озвучке заученной фразы "здрасте, это сервисный отдел ..".
4. служба доставки - вранье, пунктуальность вообще отсутствует.
5.склад - проверить комплектацию при отгрузке - это лишнее, положить поцарапанные детали - это легко. Никто ни за что не отвечает.
6. после пламенного общения с сервисом, с их руководителем Оксаной, договориться таки удалось. И даже порешать вопрос, конкретно с Оксаной. Упомянутые выше лица - это разговор в стиле "калды-балды вокруг скирды"
7. Монтаж - с огромным уважением к ребятам, Дмитрию и его напарнику. По сути именно эти Мужчины подняли из грязи затоптанную репутацию фирмы сервисным отделом. Правда осадочек остался все равно от общения с предыдущими службами..
8. Само окно, продукция, вполне приличное.
Вывод
НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ 100% СРАЗУ.
Второй раз я в эту компанию не обращусь. Слишком дорого потерянное время на вранье и неорганизованность работы сервиса и доставки.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву