Говори, не говори о качестве товара, а к клиентам всё равно не прислушиваются.
Заказывал футболку с собственным принтом (дизайном), в качестве материала выбрал хлопок, а прислали синтетику, да ещё с браком. Бирка о составе материала и рекомендациях стирки отсутствует.
В чём же брак? 1) Брак на задней стороне, там присутствует белое пятно на плече; 2) Местами торчат нити, некоторые из них очень плохо обработаны; 3) Вместо хлопка прислали синтетику, а я выбирал 100% хлопок.
Обращался в службу клиентской поддержки, ответила менеджер Мария и сказала, что в заказе футболка хлопок, а не синтетика. Я, с ней совершенно не согласен, потому что на ощупь ощущается гладкая и жесткая ткань, как у синтетики. Сотрудники некомпетентны в том, что они не могу отличить хлопок от синтетики, а ещё некачественно предоставляют услуги печати на одежде. Помимо того, чтобы вернуть денежные средства за брак, они требуют сделать фотографию утилизации изделия, так как у них это прописано в условиях возврата. То есть, разрезать на камеру изделие и выкинуть в мусор. Но, при этом они дают гарантии, что вернут деньги. Считаю это полным бредом, такое даже в законе не прописано, чтобы продавцы требовали утилизировать на камеру изделие. А в условиях возврата у них об этом ничего не прописано.
Кроме того, хочу дополнительно учесть факт того, что на телефонные звонки не отвечают.
С каждым годом, Принтио становится всё хуже и хуже, остаётся только качеству желать лучшего.
Фото брака:
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Обманывают, продают брак, не отвечают на звонки, долго доставляют, нарушают условия купли-продажи, нарушают закон и т.д.
Осторожно аферисты! - Отзывы о Принтио
Заказывал футболку с собственным принтом (дизайном), в качестве материала выбрал хлопок, а прислали синтетику, да ещё с браком. Бирка о составе материала и рекомендациях стирки отсутствует.
В чём же брак?
1) Брак на задней стороне, там присутствует белое пятно на плече;
2) Местами торчат нити, некоторые из них очень плохо обработаны;
3) Вместо хлопка прислали синтетику, а я выбирал 100% хлопок.
Обращался в службу клиентской поддержки, ответила менеджер Мария и сказала, что в заказе футболка хлопок, а не синтетика. Я, с ней совершенно не согласен, потому что на ощупь ощущается гладкая и жесткая ткань, как у синтетики. Сотрудники некомпетентны в том, что они не могу отличить хлопок от синтетики, а ещё некачественно предоставляют услуги печати на одежде. Помимо того, чтобы вернуть денежные средства за брак, они требуют сделать фотографию утилизации изделия, так как у них это прописано в условиях возврата. То есть, разрезать на камеру изделие и выкинуть в мусор. Но, при этом они дают гарантии, что вернут деньги. Считаю это полным бредом, такое даже в законе не прописано, чтобы продавцы требовали утилизировать на камеру изделие. А в условиях возврата у них об этом ничего не прописано.
Кроме того, хочу дополнительно учесть факт того, что на телефонные звонки не отвечают.
С каждым годом, Принтио становится всё хуже и хуже, остаётся только качеству желать лучшего.
Фото брака:
отзыв
Комментарии к отзыву