Заказ был сделан в конце 2021 г., но сказали, что отсутствуют 2 позиции, нужно подождать. Хорошо, буду ждать... Потом периодически звонил и спрашивал о поступлении этих 2-х позиции из списка, но каждый раз просили подождать. Особенно я интересовался не изменится цена в большую сторону и меня клятвенно каждый раз уверяли, НЕТ НЕ ИЗМЕНИТСЯ. Последний раз позвонил в марте 2022 г.... Читать отзыв Заказ был сделан в конце 2021 г., но сказали, что отсутствуют 2 позиции, нужно подождать. Хорошо, буду ждать... Потом периодически звонил и спрашивал о поступлении этих 2-х позиции из списка, но каждый раз просили подождать. Особенно я интересовался не изменится цена в большую сторону и меня клятвенно каждый раз уверяли, НЕТ НЕ ИЗМЕНИТСЯ. Последний раз позвонил в марте 2022 г. 2-е позиции так и не привезли, а ЦЕНА УВЕЛИЧИЛАСЬ В ДВА РАЗА !!!! Молодцы торгаваны (СПЕКУЛЯНТЫ). Такой подставы не ожидал, хотя знаю торгаш = предатель.
Если товар продается на сайте, НО ЕГО НЕТ НА СКЛАДЕ, уберите хотя бы с продажи, а не обещайте доставку через 5-7 дней!!!😡 Причем заказ еще и можно было оплатить🤬 Заказывали инструмент в ноябре, в ожидании получить в середине месяца, оплатили, прошло 10 дней и никаких уведомлений о заказе… Решили написать в магазин, ответили через пару дней, что оказывается товара у... Читать отзыв Если товар продается на сайте, НО ЕГО НЕТ НА СКЛАДЕ, уберите хотя бы с продажи, а не обещайте доставку через 5-7 дней!!!😡 Причем заказ еще и можно было оплатить🤬 Заказывали инструмент в ноябре, в ожидании получить в середине месяца, оплатили, прошло 10 дней и никаких уведомлений о заказе… Решили написать в магазин, ответили через пару дней, что оказывается товара у них вообще нет и не знают даже когда поставка👏 так почему не убрали с сайта, как это делают нормальные магазины?! Лишь бы денег содрать, по-другому не скажешь. На просьбы о возврате средств не отвечали вовсе, слава богу заказ получили, хоть и после новогодних праздников… 2 месяца вместо недели, это уже слишком.
Достоинства:
Товар пришел
Недостатки:
Сроки срывают жестко, служба поддержки отвечает очень редко. Почему есть возможность оплаты, когда на складе у вас нет ничего??!
Срывают оговоренные сроки поставки, при этом в клиенте не заинтересованы. Может пройти месяц, два, при этом легко забудут про клиента и про заказ. Когда начинаешь заваливать гневными письмами, начинают шевелиться. Ужасная контора, 10 раз пожалел что связался. Проще было заказать с Амазона чем у этого российского реселлера.
Оцениваю не продаваемый товар, а работу с клиентами... Срывают сроки. Никак не хотят решить проблему, которую сами создали. В итоге к ним поступил товар, но они все равно не торопятся отправлять его заказчику.
Для мелких работ по дереву нужен был качественный инструмент. Слышал неплохие отзывы о фирме proxxon, поставщик Германия. Нашел их сайт, посмотрел каталог, почитал описание инструмента, его характеристики. Решил заказать, добавил в корзину, заполнил все поля, все просто и понятно. Мне перезвонил менеджер, уточнил детали и время доставки. Доставили четко в срок, инструмент то что надо.
Я второй раз заказал инструменты в интернет-магазине proxxon-tools. Первый раз заказал автомобильный набор ручных инструментов. Опробовал в работе и остался доволен. Сделано качественно, в руке лежит удобно. Сейчас уже получил набор трещоток, тоже отличного качества. Магазин рекомендую, инструмент качественный, по деньгам не обманывают, доставка быстрая.
Покупал несколько фирменных электроинструментов «Проксон». Пользую их уже несколько лет и хочу отметить высокую точность именно в мелких работах. Раньше мастера заказывали тем, кто ездил в Германию разные электроинструменты для таких мелких работ, а теперь Германия и у нас продается.
Заказывал в этом интернет магазине аккумуляторную шлифовку. Через 2 дня курьер доставил по указанному адресу. Оплату выбрал после доставки и проверки рабочего состояния. Цена не изменилась, такая же как на сайте. Машинка работает отлично.
Заказал в интернет-магазине электролобзик с доставкой почтой в Брянск. На следующий день уже отправили, прислали трек-номер для отслеживания. Пришло все в полной комплектации, пилки разного формата, планка-ограничитель и угольник со шкалой. Все работает. В этом магазине оказалось даже со стоимостью доставки цена ниже, чем в розничных магазинах нашего города.
ВРУТ, ВРУТ И В КОНЦЕ КИДАЮТ
Врут о сроках поставки
Наплевательское отношение к клиенту
Когда начинаешь заваливать гневными письмами, начинают шевелиться.
Ужасная контора, 10 раз пожалел что связался. Проще было заказать с Амазона чем у этого российского реселлера.
Срывают все возможные сроки
Срывают сроки. Никак не хотят решить проблему, которую сами создали.
В итоге к ним поступил товар, но они все равно не торопятся отправлять его заказчику.
Доставка мгновенная!
Качество отличное, доставка в срок
Отличный магазин, рекомендую
Хороший инструмент фирмы Proxxon
Вовремя, работает, без доп. платежей
Отличный интернет-магазин
Делал несколько покупок
В целом хороший интернет магазин иструмента