УЖАСНОЕ отношение к клиентам, НЕСОБЛЮДЕНИЕ сроков, ПОЛНЫЙ УЖАС! - Отзывы о sadovod24.ru

sadovod24.ru
Отзыв написан 26 ноября, 2020 год 56 просмотров
Если Вы хотите долго ждать и получить негатив - ВАМ СЮДА.
Сделала несколько выкупов с сайта. Удобно, да, не спорю.
Но организация работы ужасная. На сообщения не отвечают, телефон молчит.
Оправдывают все новогодним ажиотажем, но его пока еще нет на рынке.
Заказ собирают уже 2 недели, я его попросила закрыть и отправить то, что собрано. Закрыли. СНова прошло уже 4 дня и никаких отправок нет. На мой запрос, чтобы тогда вернули мне предоплату, либо я обращусь в правоохранительные органы, мне написали УДАЧИ (сразу и время на ответ нашлось). НЕ ЦЕНЯТ КЛИЕНТОВ СОВСЕМ. Так долго заказы не собирает больше никто. Заблокировали доступ. Буду обращаться в правоохранительные органы.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя sadovod24.ru 10 декабря, 2020 год
Уважаемая Елена Моисеева, вы оставляете этот отзыв на разных площадках, под разными именами именами Орехова Марина или Никонова Елена Александровна - не знаем вашего настоящего имени)! Еще раз дублируем ответ от администрации сайта sadovod24.ru Прикладываем скрины с вашими 2 заказами, о которых вы пишите! первый https://joxi.ru/zANp8BzsvYyn1m - 40540, который начали выкупать 22.11 и был закрыт вами 25.11 и 26.11 был отправлен! и второй https://joxi.ru/Drl7nMguVaxDMA - 40283, который поступил на сборку 18.11, в течение всего времени сбора вы добавляли в него новые позиции, и далее 24.11 вы закрыли этот заказ! 26.11 мы выставили вас счет и на след день его отправили! Счет мы выставили через день так как на одной позиции был обнаружен брак и несмотря на то, что ваш заказ был без проверки, мы все равно вернули поставщику на обмен и на следующий день день после доплаты 27.11 мы его отправили! Ваш отрицательный отзыв связан не с нашей работой, а с тем, что мы удалили вас из всех переписок и чатов и ограничили возможность делать заказ на сайте, по причине, что вы организовали ваш собственный чат и переманили наших клиентов для сбора совместных рядов! Просим администрацию парсера Облачный парсер удалить ваш отзыв, чтобы не вводить людей в заблуждение! Можем также добавить по поводу выкупов рядов, на которые вы встали: вы намеренно ввели нас в заблуждение, написав что связались с поставщиками этой обуви и уточнив, что ее нет, в итоге нам пришлось снять эти ряды, которые вы сами выкупили у нас за спиной, очень непорядочно, прикладываем скрин https://joxi.ru/p276kEahKeVGym
Гость 10 декабря, 2020 год
Елена. здравствуйте! Вы в итоге получили свой заказ? я тоже заказ у нах сделала на приличную сумму. Сегодня машина поехала на Садовод, забрать собранный заказ, не могут их найти, и трубку они не берут. Может это вообще кидалово?
Ответ представителя sadovod24.ru 10 декабря, 2020 год
Уважаемый гость, за нашу 8-ми летнюю историю существования, мы еще ни разу никого не "кинули") даже в спорным моментах мы всегда идем навстречу клиенту и решаем его проблемы!


sadovod24.ru
Все отзывы

2.7 5
16 отзывов / 2489 просмотров
sadovod24.ru
sadovod24.ru

Одежда

ТК «Фамилия»
ТК «Фамилия»

Рейтинг: 4.9
676 отзывов
X-MODA (ИКС-МОДА)
X-MODA (ИКС-МОДА)

Рейтинг: 4.4
30 отзывов
Магазин "Столичный Гардероб"
Магазин "Столичный Гардероб"

Рейтинг: 5
4 отзыва
Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.9
1513 отзывов
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.8
108 отзывов
Интернет магазин Сима-ленд
Интернет магазин Сима-ленд

Рейтинг: 5
109 отзывов
Hassfashion интернет-магазин
Hassfashion интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
34 отзыва
Магазин angelova_saida
Магазин angelova_saida

Рейтинг: 1.3
78 отзывов
Pioneer Group
Pioneer Group

Рейтинг: 4.6
36 отзывов