Liudmila Отзыв написан 27 сентября, 2024 год2 просмотра
По качеству рекамендую не пожелейте. Однака отношение к клиенту 0000000. Я сделала заказ, обговорила с менежера все нюансы и попросила поставить машину на следуюший день. Менеджер написала Хорошо, в данную компанию заказала материал не один раз и знала что нужно оплачивать доставку заранее. Но я предупредила менеджера что оплачу завтра полностью заказ не только доставка. Менеджер сказала хорошо, завтра доставим. А также просила доставку с 13:00 до 17:00 так что бы я успела до отпровление машины оплатить заказ. И что думайте, она мне говорит - доставкка завтра, не сегодня, так как вы вчера не оплатили транспорт. Я начала делать скрины переписки отправлю что бы она видела что мы уже обговорили все. Я расстроилась и начала искать других поставщиков, нашла буквально за час, полтора. Пишу возврошяйте деньги обратно и тут панеслось. Мы заказали машину, оплатили водителю и скоро машина станет на погрузки. Я ей сказала я больше не хочу ничего от вас брать. Пишет мне голосовое, значит деньги за трансплрт не вернем. Я ей пытаюсь обяснить что услуга не оказано. И заказывайте вы машины или нет это ваше проблемы. Я не отказалась от трансппорта когда она сдвинулась и ехала комне. Видимо устала голосовое писать, звонит с повышеным голосом и начинает опять тоже самое но уже по телефону. Я ей говорю спокойна что бы тон сменила но она не хочет. Я пыталась до неё достучаться но это бесполезно . Очень жали что нет контроля на менеджера. Про калификаций вообще промолчу.
Оценка только за качество - Отзывы о Компания СеверЛесГруп
отзыв
Комментарии к отзыву