Максим Отзыв написан 21 мая, 2018 год205 просмотров
Очень не доволен работой службы доставки цветов FlorRus, находящейся по адресу г.Магнитогорск, просп.Ленина, 142а. Заказал букет 20.05.2018 (номер заказа 1009171). Перезвонили через 4 часа сказали что такой букет не возможно изготовить, так как отсутствуют необходимые цветы, хотя в каталоге отмечены как "в наличии"! В итоге договорились на другой букет, но в срок доставлен не был, фото букета не сделали мотивируя отсутствием интернета... Не советую обращаться в данный салон!
Достоинства:
Красивый сайт. Бесплатные три шарика и подписанная открытка.
Недостатки:
Все вышеописанное. Плюс дозвонится после заказа практически не возможно. Решать проблему менеджерам пришлось через "не хочу"... На своём сайте удаляют все негативные отзывы. Свой оставлял там три раза, все равно удалили...
Спасибо за Ваш отзыв! Наша компания приносит Вам свои извинения за непрофессиональное исполнение Вашего заказа. Отзывы на наешм сайте проходят модерацию, которая может занять несколько дней. Мы всегда стараемся работать над улучшением сервиса.
Отвратительный салон и служба доставки - Отзывы о Служба доставки цветов FlorRus
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением, FloRUS.