28.08.2020 купил в магазине Smart52ru смартфон. Телефон проработал два месяца и экран стал черный. Обратились в сервис, через 45 дней сервис ответил, что дескать, не гарантийный случай. Смартфон не падал, повреждений нет. Написал претензию в магазин, на днях получил потрясающий ответ, что телефон поврежден и на нем есть трещины..... в магазине этот их проданный мне товар даже не смотрели.... Сказали,... Читать отзыв 28.08.2020 купил в магазине Smart52ru смартфон. Телефон проработал два месяца и экран стал черный. Обратились в сервис, через 45 дней сервис ответил, что дескать, не гарантийный случай. Смартфон не падал, повреждений нет. Написал претензию в магазин, на днях получил потрясающий ответ, что телефон поврежден и на нем есть трещины..... в магазине этот их проданный мне товар даже не смотрели.... Сказали, что если меня что-то не устраивает - иди в суд. Телефон дорогой, буду писать в роспотребнадзор, отдавать в независимую экспертизу и пойду в суд, раз туда послали...
Магазин реагирует только на отзывы (не на претензии). Через месяц после отзыва (определив контакты по номеру заказа) со мной связался представитель Smart52ru и попытался убедить меня удалить свой отзыв.
Крайне не рекомендую Smart52ru, им лишь бы продать.
Негативный отзыв о магазине Smart52ru
Телефон дорогой, буду писать в роспотребнадзор, отдавать в независимую экспертизу и пойду в суд, раз туда послали...
Магазин реагирует только на отзывы (не на претензии). Через месяц после отзыва (определив контакты по номеру заказа) со мной связался представитель Smart52ru и попытался убедить меня удалить свой отзыв.
Крайне не рекомендую Smart52ru, им лишь бы продать.