Добрый день всем кто читает отзыв. Я решил написать отзыв на отзовике, тк злости не хватает на людей которые халтурят и постоянно говорят об разных ценах на сплит-систему и монтаж.
Тк наступила уже весна, я с супругой решил купить и установить кондиционер, выбирал несколько кампаний - в интернете нашел сайт split45.ru и в 2гис и в вк группе были свежие хорошие... Читать отзывДобрый день всем кто читает отзыв. Я решил написать отзыв на отзовике, тк злости не хватает на людей которые халтурят и постоянно говорят об разных ценах на сплит-систему и монтаж.
Тк наступила уже весна, я с супругой решил купить и установить кондиционер, выбирал несколько кампаний - в интернете нашел сайт split45.ru и в 2гис и в вк группе были свежие хорошие отзывы - это была 1 ошибка как оказалось отзывы на 2гис скорее всего были накручены тк были однообразны 1-2 предложения без фото и подтверждения модерации чеками.
Смотрел на сайте цены и решил выбрать бюджетный вариант - ballu bsw 7, у нас в городе на зданиях почти каждый 2-ой кондей от этого бренда. Смотрю внизу сайта указана вся информация - ИП Кузнецов А. В. и номера для связи. Ну думаю позвоню и все узнаю.
Звонил 1 раз, через час еще раз, и так через пару часов мне все таки решили ответить наконец-то.
Спрашиваю как записаться на монтаж, сколько доставка и тд и тп, тк вообще впервые выбираю себе кондиционер. И так на счет цены монтажа ответили ОТ 12 тыс. руб. (немного выше рынка, тк на авито можно найти и за 10-11 тыс. руб.) на вопрос от чего зависит цена ответили что от длины магистрали и "дом услуг" Я поинтересовался что означают "доп услуги" - мне ответили, так "Ну это удлинение кабеля питания, кабель канал за 1500 руб. чтобы все было красиво, и тд. канешно же с вашего согласия". Запомните слова "с вашего согласия"
На вопросы про замер, доставку кондиционера и гарантии с документами мне ответили: - Замер бесплатный, доставка кондиционера обговаривается с мастером из документов только чек (хотя многие кампании как я узнал дают дополнительно счет фактуру и чуть ли не договор на несколько страниц где все прописано об гарантии и тд.) Также операторша добавила, что есть скидки в зависимости от вашего соц. статусу. На вопрос что это значит мне ответили - Ну мы даем скидки если оплатите наличкой, дадим скидку 1000 руб. с каждого кондиционера, но только до конца марта (думайте сами зачем кампании такой ход и наличка)
Ладно думаю сойдет и заказываю за 23000-1000 скидка = 22 000 руб кондер и рассчитывая на установку в 12 тыс руб стандартно (тк мне нужно просто под окно поставить и там длина не более 3 метров должна быть) рассчитываю вобщем на цену 34-35 тыс руб.
Наступил день когда должен приехать мастер с кондиционером, сделать замер и собственно поставить наконец мне кондей. Приходят два мастера, один из них видимо мигрант, тк говорил на русском плоховато - не обратил на это внимание. Начинают делать замер и рассказывать за что будут брать деньги и потом спрашивает деньги 2000 руб за замер - Тут я был неприятно удивлен и показываю на их сайте где написано что замер бесплатный и как только начинаю звонить оператору слышу от мастера: "Не надо звонить, мы перепутали вас с другим клиентом у которого сложный монтаж магистрали через весь потолок вот - у него платный осмотр и замер"
Вобщем после небольшого спора, они начинают приступать к работе. Я переодически приходил посмотреть, я хоть и не люблю стоять за спиной и понимаю что это нервирует людей, но все таки я отдал деньги и имею на это право и как оказалось не зря... В один раз смотрю а помошник мастера который плохо разговаривает берет и режет медную трубу которая идет в комплекте с моим кондиционером и кладет себе в сумку - я тут же спросил зачем они это делают Мне ответили, что трубка была бракованной и спаянной и ее пришлось отрезать и это не на что не повлияет - ну ладно подумал я
В итоге прихожу кондиционер установлен, мастер пытается его запустить долго, помошник возиться с внешним блоком. Мастер запустил кондей и из него слышался треск как будто что то бьется об корпус пластика - мастер сказал что так может быть и надо подождать просто и начинает считать смету 22000 за сплит систему, 15 тыс за монтаж!, 1500 за кабель канал на мой вопрос - А че так дорого??? Мы договаривались на 34 тыс ну макс 35 тыс, да и кабель канал мне не был нужен я бы сам его сделал, меня даже не спросили. На что мастер отвечает: -Успокойтесь, все верно - кондиционер 22 тыс, монтаж 15 тыс. тк оказалось что длина не 3м а 5 метров, кабель канал мол вы сами хотели заказать еще по звонку оператора
- Как может быть монтаж 15тыс за 5 метров магистрали если измеряя рулеткой и даже визуально видно что там меньше 3 метров даже магистраль, и кабель канал мы с вами даже не обговаривали?
Мы долго спорили и звонили оператору - решил что нервы мне дороже и поскорее выдворил их с квартиры да и треск вроде ушел у кондиционера
День кондиционер работал хорошо, иногда был слышен треск. На след день я включаю и он трещит и вибрирует по стене, отдает в стену так что мне позвонили соседи. Звоню в эту кампанию - меня игнорят, потом приехал другой мастер от них и пояснил что неправильно спаяли трубки и вмонтировали оба блока. Перепаял трубки - вибрация в стену исчезла но треск остался, в итоге получаю полусломанный кондиицонер который раздражает.
Вобщем я не рекомендую вам данных мастеров, решать заказывать у них канешно вам, но я бы советовал проверять кампании заранее, и не заказывать мастеров которые воруют материал из вашего товара, делают без вашего согласия доп услуги и всячески пытаются развести на деньги. К слову чек мне дали поддельный, сразу не заметил на дешевой бумаге напечатан и не указана дата - обратился в роспотребнадзор будем смотреть че будет, но мне уже звонили с кампании предлагали бесплатно все поменять - но я не хочу рисковать во 2 раз
Достоинства:
Не могу обнаружить
Недостатки:
Обманывают с ценами
Воруют материал
Не квалифицированные мастера
Дают гарантии только если начать жаловаться на них
Всем привет, хочу поделиться свои опытом в поиске кондиционера
Короче, искал я себе кондер. Знакомый посоветовал одну нашу старую фирму (не буду тут рекламить, но они в городе еще с 13-го года работают, все их знают). Вбиваю название в поиске и хоп — первым вылезает сайт https://split45.ru. Ну я подумал, может ребрендинг сделали или сайт обновили, зашел.
Сайт вроде норм... Читать отзыв Всем привет, хочу поделиться свои опытом в поиске кондиционера
Короче, искал я себе кондер. Знакомый посоветовал одну нашу старую фирму (не буду тут рекламить, но они в городе еще с 13-го года работают, все их знают). Вбиваю название в поиске и хоп — первым вылезает сайт https://split45.ru. Ну я подумал, может ребрендинг сделали или сайт обновили, зашел.
Сайт вроде норм на вид, но я сам по образованию прогер, так что привычка проверять линки и информацию осталась. Решил чисто ради интереса глянуть код страницы (мета-теги которые). В ключевых словах (keywords) нагло прописаны названия других известных городских контор, включая ту, которую я искал. То есть ребята просто воруют чужой трафик, вписывая чужие имена в код Для меня это сразу огромный минус — если бизнес начинается с попытки выехать на чужой репутации, то о каком доверии речь?
Ну ладно, думаю, позвоню, мож цены решат. Выбрал у них на сайте инвертор Royal Thermo Diamond (RTDI-07HN8). Цена стояла — 30 000 руб. Звоню, а мне такие: «Изините, цена не актуальна, сейчас он 38 000». Восемь косарей разницы!( Смысл тогда вообще сайт держать, если там инфа ложная? Про замер тоже прикол: выезд мастера бесплатно, а сам замер — платно. Это как вообще?)
Про документы ответили коротко. На вопрос про чек и договор услышал: «Ну... если прям хотите, напечатаем». В смысле «если хотите»? По законам РФ обязаны выдать кассовый чек и дать хоть какие то документы! (например тот же товарный чек, счет фактуру) Спросили, могу ли налом оплатить. Как только заикнулся про чек, сразу «ой, давайте лучше через терминал». Думаю тут обьяснять не нужно почему кампании в наше время с повышенным ндс просят наличку - но давали бы хотя бы гарантии на товар и работу самих мастеров.
В итоге кондер я у них все-таки взял (так как было уже жарко и не выносимо сидеть в квартире без кондея), но он оказался с браком — вентилятор на внешнем блоке просто не крутился. Хорошо хоть с возвратом проблем не возникло, вернули деньги в течение 14 дней без скандалов, за это хоть спасибо.
Решать каждому самому, но я бы не советовал покупать такую дорогую бытовую технику у людей которые вводят в заблуждение ценой, за счет других кампаний пробуют продвигаться и зарабатывать на этом. Всем добра, надеюсь кому то этот отзыв поможет и натолкнет на мысль, что при выборе такой важной бытовой техники надо быть внимательным.
Мастера-халтурщики из конторы сплитмаркет (split45), разные цены в зависимости от кошелька клиента
Тк наступила уже весна, я с супругой решил купить и установить кондиционер, выбирал несколько кампаний - в интернете нашел сайт split45.ru и в 2гис и в вк группе были свежие хорошие... Читать отзыв
Тк наступила уже весна, я с супругой решил купить и установить кондиционер, выбирал несколько кампаний - в интернете нашел сайт split45.ru и в 2гис и в вк группе были свежие хорошие отзывы - это была 1 ошибка как оказалось отзывы на 2гис скорее всего были накручены тк были однообразны 1-2 предложения без фото и подтверждения модерации чеками.
Смотрел на сайте цены и решил выбрать бюджетный вариант - ballu bsw 7, у нас в городе на зданиях почти каждый 2-ой кондей от этого бренда. Смотрю внизу сайта указана вся информация - ИП Кузнецов А. В. и номера для связи. Ну думаю позвоню и все узнаю.
Звонил 1 раз, через час еще раз, и так через пару часов мне все таки решили ответить наконец-то.
Спрашиваю как записаться на монтаж, сколько доставка и тд и тп, тк вообще впервые выбираю себе кондиционер. И так на счет цены монтажа ответили ОТ 12 тыс. руб. (немного выше рынка, тк на авито можно найти и за 10-11 тыс. руб.) на вопрос от чего зависит цена ответили что от длины магистрали и "дом услуг"
Я поинтересовался что означают "доп услуги" - мне ответили, так "Ну это удлинение кабеля питания, кабель канал за 1500 руб. чтобы все было красиво, и тд. канешно же с вашего согласия". Запомните слова "с вашего согласия"
На вопросы про замер, доставку кондиционера и гарантии с документами мне ответили:
- Замер бесплатный, доставка кондиционера обговаривается с мастером из документов только чек (хотя многие кампании как я узнал дают дополнительно счет фактуру и чуть ли не договор на несколько страниц где все прописано об гарантии и тд.)
Также операторша добавила, что есть скидки в зависимости от вашего соц. статусу. На вопрос что это значит мне ответили - Ну мы даем скидки если оплатите наличкой, дадим скидку 1000 руб. с каждого кондиционера, но только до конца марта (думайте сами зачем кампании такой ход и наличка)
Ладно думаю сойдет и заказываю за 23000-1000 скидка = 22 000 руб кондер и рассчитывая на установку в 12 тыс руб стандартно (тк мне нужно просто под окно поставить и там длина не более 3 метров должна быть) рассчитываю вобщем на цену 34-35 тыс руб.
Наступил день когда должен приехать мастер с кондиционером, сделать замер и собственно поставить наконец мне кондей.
Приходят два мастера, один из них видимо мигрант, тк говорил на русском плоховато - не обратил на это внимание. Начинают делать замер и рассказывать за что будут брать деньги и потом спрашивает деньги 2000 руб за замер - Тут я был неприятно удивлен и показываю на их сайте где написано что замер бесплатный и как только начинаю звонить оператору слышу от мастера:
"Не надо звонить, мы перепутали вас с другим клиентом у которого сложный монтаж магистрали через весь потолок вот - у него платный осмотр и замер"
Вобщем после небольшого спора, они начинают приступать к работе. Я переодически приходил посмотреть, я хоть и не люблю стоять за спиной и понимаю что это нервирует людей, но все таки я отдал деньги и имею на это право и как оказалось не зря...
В один раз смотрю а помошник мастера который плохо разговаривает берет и режет медную трубу которая идет в комплекте с моим кондиционером и кладет себе в сумку - я тут же спросил зачем они это делают
Мне ответили, что трубка была бракованной и спаянной и ее пришлось отрезать и это не на что не повлияет - ну ладно подумал я
В итоге прихожу кондиционер установлен, мастер пытается его запустить долго, помошник возиться с внешним блоком. Мастер запустил кондей и из него слышался треск как будто что то бьется об корпус пластика - мастер сказал что так может быть и надо подождать просто и начинает считать смету
22000 за сплит систему, 15 тыс за монтаж!, 1500 за кабель канал
на мой вопрос - А че так дорого??? Мы договаривались на 34 тыс ну макс 35 тыс, да и кабель канал мне не был нужен я бы сам его сделал, меня даже не спросили. На что мастер отвечает:
-Успокойтесь, все верно - кондиционер 22 тыс, монтаж 15 тыс. тк оказалось что длина не 3м а 5 метров, кабель канал мол вы сами хотели заказать еще по звонку оператора
- Как может быть монтаж 15тыс за 5 метров магистрали если измеряя рулеткой и даже визуально видно что там меньше 3 метров даже магистраль, и кабель канал мы с вами даже не обговаривали?
Мы долго спорили и звонили оператору - решил что нервы мне дороже и поскорее выдворил их с квартиры да и треск вроде ушел у кондиционера
День кондиционер работал хорошо, иногда был слышен треск. На след день я включаю и он трещит и вибрирует по стене, отдает в стену так что мне позвонили соседи.
Звоню в эту кампанию - меня игнорят, потом приехал другой мастер от них и пояснил что неправильно спаяли трубки и вмонтировали оба блока. Перепаял трубки - вибрация в стену исчезла но треск остался, в итоге получаю полусломанный кондиицонер который раздражает.
Вобщем я не рекомендую вам данных мастеров, решать заказывать у них канешно вам, но я бы советовал проверять кампании заранее, и не заказывать мастеров которые воруют материал из вашего товара, делают без вашего согласия доп услуги и всячески пытаются развести на деньги. К слову чек мне дали поддельный, сразу не заметил на дешевой бумаге напечатан и не указана дата - обратился в роспотребнадзор будем смотреть че будет, но мне уже звонили с кампании предлагали бесплатно все поменять - но я не хочу рисковать во 2 раз
Вводят в заблуждение ценой на сайте, странные методы продвижения Подробнее на Отзовик: https://otzov
Короче, искал я себе кондер. Знакомый посоветовал одну нашу старую фирму (не буду тут рекламить, но они в городе еще с 13-го года работают, все их знают).
Вбиваю название в поиске и хоп — первым вылезает сайт https://split45.ru. Ну я подумал, может ребрендинг сделали или сайт обновили, зашел.
Сайт вроде норм... Читать отзыв
Короче, искал я себе кондер. Знакомый посоветовал одну нашу старую фирму (не буду тут рекламить, но они в городе еще с 13-го года работают, все их знают).
Вбиваю название в поиске и хоп — первым вылезает сайт https://split45.ru. Ну я подумал, может ребрендинг сделали или сайт обновили, зашел.
Сайт вроде норм на вид, но я сам по образованию прогер, так что привычка проверять линки и информацию осталась. Решил чисто ради интереса глянуть код страницы (мета-теги которые). В ключевых словах (keywords) нагло прописаны названия других известных городских контор, включая ту, которую я искал. То есть ребята просто воруют чужой трафик, вписывая чужие имена в код
Для меня это сразу огромный минус — если бизнес начинается с попытки выехать на чужой репутации, то о каком доверии речь?
Ну ладно, думаю, позвоню, мож цены решат. Выбрал у них на сайте инвертор Royal Thermo Diamond (RTDI-07HN8). Цена стояла — 30 000 руб.
Звоню, а мне такие: «Изините, цена не актуальна, сейчас он 38 000». Восемь косарей разницы!( Смысл тогда вообще сайт держать, если там инфа ложная? Про замер тоже прикол: выезд мастера бесплатно, а сам замер — платно. Это как вообще?)
Про документы ответили коротко. На вопрос про чек и договор услышал: «Ну... если прям хотите, напечатаем». В смысле «если хотите»? По законам РФ обязаны выдать кассовый чек и дать хоть какие то документы! (например тот же товарный чек, счет фактуру) Спросили, могу ли налом оплатить. Как только заикнулся про чек, сразу «ой, давайте лучше через терминал». Думаю тут обьяснять не нужно почему кампании в наше время с повышенным ндс просят наличку - но давали бы хотя бы гарантии на товар и работу самих мастеров.
В итоге кондер я у них все-таки взял (так как было уже жарко и не выносимо сидеть в квартире без кондея), но он оказался с браком — вентилятор на внешнем блоке просто не крутился. Хорошо хоть с возвратом проблем не возникло, вернули деньги в течение 14 дней без скандалов, за это хоть спасибо.
Решать каждому самому, но я бы не советовал покупать такую дорогую бытовую технику у людей которые вводят в заблуждение ценой, за счет других кампаний пробуют продвигаться и зарабатывать на этом. Всем добра, надеюсь кому то этот отзыв поможет и натолкнет на мысль, что при выборе такой важной бытовой техники надо быть внимательным.