Name: Ужасный персонал
Item: Тематический парк «Остров Мечты»
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 мая, 2022 год 13 просмотров

Место хорошее, но реализация просто ужасная!!!.. решили сводить на день рождения ребёнка всех наших приглашённых ,в этот парк.. 5 детей и 3 взрослых.. взрослые кататься не планировали, поэтому взяли детям полные билеты по 5600 на проход без очередей.. взрослым обычные билеты.. дети катались , веселились до тех пор , пока не пошли на аттракцион гонки Мечты..на входе выяснилось, что к вип билетам должны были дать ещё белые браслеты, которые нам почему то не дали на кассе..мы попросили , чтобы дети прокатились, раз уж они прошли и тк вина не наша, что нам не дали браслеты, пойти навстречу и прокатить, а потом мы сходим за ними на кассу.. но контроллер почувствовал себя директором и был «непреклонен» ,он прям получал удовольствие от отказа нам.. мы сходили всей толпой за браслетами и вернулись.... и выяснилось , что именинник по росту не подходил на самостоятельный проход, сказали , что его пустят только с сопровождением .. сопровождение , то есть я , с обычным билетом.. у ребёнка вип, его не пускают, меня тоже не пускают, тк якобы люди в очереди могут быть против, что я с обычным билетом иду через вип проход.... я обратилась к очереди, с просьбой пропустить меня к ребёнку без очереди, все в очереди сказали , что не против, но контроллер сказал, что все равно не пропустит, тк конец очереди за стеной и там могут быть против..это просто треш.. нервы были на пределе.. зачем держать роботов на входе, которым доставляет удовольствие чувствовать себя хозяевами жизни?!…ребенок чуть не расплакался, но слава Богу , женщина в очереди, предложила его взять с собой. .. это спасло ситуацию.. дальше больше.. на входе при посещении парка, стоят фотографы, ловят вас , фоткают, вы выбираете фото и за 700 р каждое они вам их распечатывают и отдают на выходе.. во первых, это неудобная система, тк вам приходится останавливаться , и на маленьком экране фотика пытаться выбрать фото, во вторых когда фоток много, ты не можешь их нормально рассмотреть, а дети уже хотят идти вперёд, в итоге мы потеряли полчаса на выбор и оплату этого треша.. и вишенка на торте.. на выходе , выдали конверт с фото.. и благо, что я решила сразу их посмотреть.. они были все размытые((( я отказалась брать такие .. ребята сказали что переделают, но надо подождать.. выхода не было, хотя все мы уже были порядком уставшие.. я осталась, а остальные пошли на выход в кафе.. после ожидания 15 мин, я решила пойти на кассу написать отзыв в книге жалоб.. оставила в фотопавильоне свой номер телефона, чтобы мне позвонили , как будет готово.. вернувшись, меня естественно не пустили.. стояла ждала , когда мне наберут, прождав почти час , я подошла к охране чтобы меня проводили до фотокиоска.., идти ровно!!!! 10 метров!!!.. охранник послал меня на стойку информации, там мне пришлось ждать когда придёт кто то ,кто сможет меня проводить… вернувшись к киоску, я увидела , что мои фото лежат, и как я поняла уже давно, звонить мне никто и не думал, тк девушка которой я оставляла телефон ,ушла и никого не предупредила, что я оставила телефон.. это просто советский союз, никому не рекомендую именно из за такого наплевательского отношения.. и кстати, книга отзывов почти полная негативных отзывов , и на них нет ни одного ответа руководства .. то есть всем пох…делайте выводы, что если вдруг, что то пойдёт не так , даже по их вине, всем будет наплевать…

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Тематический парк «Остров Мечты»
Все отзывы

3.5 5

11 отзывов / 4121 просмотр

Все отзывы

Тематический парк «Остров Мечты»

«Остров Мечты» - тематический парк, крупный социально-значимый проект, место для проведения культурно-развлекательных мероприятий в Москве и одна из будущих достопримечательностей. Парк размещён на территории в 100 га, а это приблизительно 140 футбольных полей. Включает в себя крытую часть на 300 000 кв. метров, которая состоит из крытого тематического парка и... подробнее