Это просто что-то немыслимое. Делаешь заказ, никто тебе его даже не подтвердит, сразу плати и всё. Есть ли товар в наличии, какие варианты доставки - ничего не обсудить. Люди не пишут и не звонят. Отправляй 30 тысяч в никуда и надейся что не кинут. Нужен был срочный тариф доставки в ТК, выбрали обычный. Отправка вместо Москвы из Питера, что еще... Читать отзыв Это просто что-то немыслимое. Делаешь заказ, никто тебе его даже не подтвердит, сразу плати и всё. Есть ли товар в наличии, какие варианты доставки - ничего не обсудить. Люди не пишут и не звонят. Отправляй 30 тысяч в никуда и надейся что не кинут. Нужен был срочный тариф доставки в ТК, выбрали обычный. Отправка вместо Москвы из Питера, что еще прибавляет день. Никто конечно же не предупредил. Звонишь уточнить - все хамят, никакой информации не дают. Вообще выпавшие из времени ребята, никому не рекомендую
Магазин действительно отличный. У нас и родственники и даже наши соседи здесь покупали себе полотенцесушители домой и очень довольны. Мы тоже в свою новую квартиру заказывали. Ассортимент просто огромный, изначально мы даже толком определиться не могли, менеджер сориентировал нас по всем вопросам. Выбрали отличный вариант, доставили через 1,5 месяца, качество хорошее, так что мы очень довольны своим приобретением.
В принципе я могу сейчас сказать уверенно, что именно здесь выбор полотенцесушителей самый нормальный. Мы сразу два заказывали, один себе, а второй на подарок родителям. Огромная благодарность менеджеру, ответил подробно по каждому вопросу и оформил заказ. Только вот получили мы его аж через 1,5 месяца, уже думали, что не дойдет, но все пришло в целости и сохранности. Полотенцесушитель отличный, стильный,... Читать отзыв В принципе я могу сейчас сказать уверенно, что именно здесь выбор полотенцесушителей самый нормальный. Мы сразу два заказывали, один себе, а второй на подарок родителям. Огромная благодарность менеджеру, ответил подробно по каждому вопросу и оформил заказ. Только вот получили мы его аж через 1,5 месяца, уже думали, что не дойдет, но все пришло в целости и сохранности. Полотенцесушитель отличный, стильный, качественный и современный, цена очень приемлемая, так что покупкой мы своей остались довольны.
Подобрала здесь дизайнерский полотенцесушитель. Таких в наших магазинах не найдёшь - размер, форма, цвет, всё уникально. Понравилось общение с менеджером - всесторонне проконсультировал не только по вопросам оплаты-доставки, но и по подключению и комплектации. Доставка с польского завода долгая, но ожидание того стоит. Полотенцесушитель смотрится потрясающе, украшает ванную комнату.
Я совсем недавно подобрал себе здесь хороший полотенцесушитель. Впечатлил широкий ассортимент продукции, подобрал полотенцесушитель, который соответствовал моим финансовым возможностям. Сотрудники компании проконсультировали меня о том, как правильно установить полотенцесушитель. В общем, нисколько не пожалел о приобретении такого девайса.
Полотенцесушитель конечно классный, мы когда его получили, то сразу сориентироваться не смогли по вопросу подключения терморегулятора. Позвонили в сервис, нам буквально за пару минут всю информацию предоставили, молодцы. Ориентированы на работу с клиентами, обьективно поддержка эффективная. Пользуемся теперь с удовольствием, благодарим за качество и хорошую работу.
Хочу отметить работу менеджера магазина, который оказал профессиональную помощь в выборе полотенцесушителя и терморегулятора к нему. Мне как женщине, трудно было сориентироваться в моделях техники, не говоря уже о терморегуляторе. Подобрали и оформили всё как надо, после доставки, помоглии еще и подключить всю эту систему. Сейчас полотенцесушитель прекрасно работает, при необходимости могу его отключать. Спасибо за консультацию и помощь!
Для интерьера нашей ванной никак не могли подобрать полотенцесушитель, простые формы не вписывались, а найти в наличии что-то другое не получалось. В поисках нашли отличный интернет-магазин Terma-Online. У них широкий выбор интересных моделей. Остановились на варианте Виво в черном цвете с небольшой скидкой. Доставка оперативная, подключали профессионалы, работает без нареканий. Главное качество высокое, нет протечек и греется хорошо.
Обнаружился брак на самой сушилке, очень быстро приняли обращение, отправили другую модель. Почитав негативные отзывы, очень боялся, что придется пройти все круги ада. Поэтому был приятно удивлен такому оперативному решению. С техподдержкой и правда не связаться, что немного странно, но это уже мелочи.
Приобрели в ванную полотенцесушитель Фиона, все дошло целым, но со всем этим подключением сложно разобраться. Сама сушилка красивая, швы незаметные. Установили, протестировали, понравилось, что она нагревается, но не обжигает, как было с предыдущей.
Купили полотенцесушитель, электронагреватель к нему подобрали, договорились, что из шоурума возле Комендантского отгрузят, потому что рабочие уже ждали, а по городу доставка 2 дня точно дойдет. Все прошло хорошо, сразу проверил, не отходя от кассы. Уже работает,. установили очень быстро, через полчаса уже тестировали. Внешний вид радует, выглядит дороже, чемстоит.
Пока шел ремонт, искали полотенцесушитель, именно электрический. Проконсультировались и решили, что масляный самый лучший вариант, поэтому выбор был ограничен. Наткнулись на производителя Терма, очень понравился дизайн. На сайте терма-онлайн был самый большой выбор и низкие цены, остановились на нем. Доставили заказ за 4 дня, установил муж сам, все работает, с таймером еще не разобрались, но и без него работает хорошо.
Купили полотенцесушитель Marlin, искали именно электрический и именно жидкостной, остановились на фирме Терма. Выбор моделей большой, мы взяли в черном цвете, в других магазинах только белый или хром. Термостат взяли квадратный с таймером, это самая популярная функция в использовании. Однозначно рекомендую, по характеристикам и цене вариант отличный.
Хотел заказать себе сушилку на всю стену, сроки немаленькие, но мне пришла раньше срока почти. Выбирал долго, много моделей и много размеров, глаза разбегались. Блоков для нагрева тоже много, вот с ними долго провозился, потом просто оформил заказ на сушилку и мне отправили подборку для моей модели. Это совет для тех, кто не может разобраться с подключением. Работает чуть больше... Читать отзыв Хотел заказать себе сушилку на всю стену, сроки немаленькие, но мне пришла раньше срока почти. Выбирал долго, много моделей и много размеров, глаза разбегались. Блоков для нагрева тоже много, вот с ними долго провозился, потом просто оформил заказ на сушилку и мне отправили подборку для моей модели. Это совет для тех, кто не может разобраться с подключением. Работает чуть больше недели, очень удачно успели к зиме, качеством доволен, хотим еще крючки прикупить.
Понравился сайт, достаточно удобный. но по подключению не все понятно. Операторы проверят, подходит ли все друг другу, только потом выставляют счет. Сервисом очень доволен, приятные операторы, все подробно рассказали. Сушилка пришла через 3 дня, работает уже больше месяца, идеально подошла под плитку. Были вопросы по установке, но их тоже быстро по телефону решили.
Решил я приобрести полотенцесушитель Терма по совету знакомых, заказал сначала на другом сайте, уже сто раз пожалел, неделю переносили доставку, в итоге ничего не привезли еще и нахамили. Решил Искать другой сайт, нашел terma-online. Выбор тут больше, операторы вежливые, помогли подобрать блок управления. Единственное, что смутило это оплата заранее, хотел оплатить курьеру на месте, но из-за короны сейчас недоступно. Но... Читать отзыв Решил я приобрести полотенцесушитель Терма по совету знакомых, заказал сначала на другом сайте, уже сто раз пожалел, неделю переносили доставку, в итоге ничего не привезли еще и нахамили. Решил Искать другой сайт, нашел terma-online. Выбор тут больше, операторы вежливые, помогли подобрать блок управления. Единственное, что смутило это оплата заранее, хотел оплатить курьеру на месте, но из-за короны сейчас недоступно. Но все равно разрешено вскрыть, посмотреть и потом уже принимать. В итоге через 2 дня с первого раза привезли красивую сушилку, со всем подключением. Мне нужно было срочно, но это хороший срок по сравнению с предыдущим магазином. Пока работает хорошо, выглядит на свою цену.
Приобрели полотенцесушитель с блоком на сайте, операторы вежливые, все доступно объяснили и укомплектовали заказ. Проблемы возникли с доставкой. Сдэк несколько дней не мог доставить заказ, пришлось снова обратиться в магазин, потому что наши звонки в Сдэк не принесли никакого результата. Видимо, они устроили им взбучку, потому что на следующий день нам назначили курьера и привезли. Сушилка качественная, уже установили, очень... Читать отзыв Приобрели полотенцесушитель с блоком на сайте, операторы вежливые, все доступно объяснили и укомплектовали заказ. Проблемы возникли с доставкой. Сдэк несколько дней не мог доставить заказ, пришлось снова обратиться в магазин, потому что наши звонки в Сдэк не принесли никакого результата. Видимо, они устроили им взбучку, потому что на следующий день нам назначили курьера и привезли. Сушилка качественная, уже установили, очень нравится внешний вид. Работает тоже хорошо.
Достоинства:
Отличный сервис, соответствие цена/качество
Недостатки:
Претензия больше к Сдэку, но пора бы уже сделать свою доставку хотя бы по крупным городам.
Искали в черном цвете сушилку Фиона, нашли сайт в интернете, заказали, оказалось, нужны еще блоки управления, учитывайте это при подборе. Оператор все объяснила и подобрала, через 3 дня сушилку уже завезли. Красивая модель, установили в тот же день, по инструкции были вопросы, нужно ее доработать, но в целом всем доволен, работает без нареканий.
Хороший интернет-магазин, приятные вежливые менеджеры. Очень долго разбирались с полотенцесушителем, потом оказалось, что сушилка отдельна, блоки отдельно. Это, наверное, самый большой минус сайта, потому что не сразу понятно, что это все раздельно. Сделано все конечно качественно, до этого стояли китайская лесенка из нержавейки, она совсем не дотягивает до новой. На максимальной температуре в ванной жарко, поэтому обычно ставим на 3... Читать отзыв Хороший интернет-магазин, приятные вежливые менеджеры. Очень долго разбирались с полотенцесушителем, потом оказалось, что сушилка отдельна, блоки отдельно. Это, наверное, самый большой минус сайта, потому что не сразу понятно, что это все раздельно. Сделано все конечно качественно, до этого стояли китайская лесенка из нержавейки, она совсем не дотягивает до новой. На максимальной температуре в ванной жарко, поэтому обычно ставим на 3 режим, он самый комфортный.
Перестал греть полотенцесушитель, оборвал все телефоны. Оператор попросила обратиться на почту для того, чтобы мой запрос по гарантии приняли. Я сразу все подробно описал и приложил все фото на всякий случай. Вердикт: нужно отправлять на диагностику. Через 2 недели пришло письмо, что мне отправляют груз по моему обращению. Пришел новенький блок с официальной бумагой, где указывались причины поломки. Плохо, что... Читать отзыв Перестал греть полотенцесушитель, оборвал все телефоны. Оператор попросила обратиться на почту для того, чтобы мой запрос по гарантии приняли. Я сразу все подробно описал и приложил все фото на всякий случай. Вердикт: нужно отправлять на диагностику. Через 2 недели пришло письмо, что мне отправляют груз по моему обращению. Пришел новенький блок с официальной бумагой, где указывались причины поломки. Плохо, что он вообще сломался, но плюс за то, что диагностика была довольно таки быстро.
Ужасно, не рекомендую
Делаешь заказ, никто тебе его даже не подтвердит, сразу плати и всё. Есть ли товар в наличии, какие варианты доставки - ничего не обсудить. Люди не пишут и не звонят. Отправляй 30 тысяч в никуда и надейся что не кинут.
Нужен был срочный тариф доставки в ТК, выбрали обычный. Отправка вместо Москвы из Питера, что еще... Читать отзыв Это просто что-то немыслимое.
Делаешь заказ, никто тебе его даже не подтвердит, сразу плати и всё. Есть ли товар в наличии, какие варианты доставки - ничего не обсудить. Люди не пишут и не звонят. Отправляй 30 тысяч в никуда и надейся что не кинут.
Нужен был срочный тариф доставки в ТК, выбрали обычный. Отправка вместо Москвы из Питера, что еще прибавляет день. Никто конечно же не предупредил. Звонишь уточнить - все хамят, никакой информации не дают.
Вообще выпавшие из времени ребята, никому не рекомендую
Советую всем!
Однозначно всем рекомендую!
Качественный фирменный товар
Понравилось общение с менеджером - всесторонне проконсультировал не только по вопросам оплаты-доставки, но и по подключению и комплектации.
Доставка с польского завода долгая, но ожидание того стоит. Полотенцесушитель смотрится потрясающе, украшает ванную комнату.
Рекомендую
Хорошая организация работы
Отличный сервис!
Все понравилось!
Поменяли по гарантии
Посмотрим в работе
Все прошло отлично, сушилка работает
Сушилка превзошла все ожидания
Вполне устраивает цена и качество
Хороший сервис, большой выбор
Всем довольны
Хороший опыт работы с магазином
Хороший сервис, еще была бы своя доставка
Супер сушилка
Качественный товар
Быстро поменяли по гарантии