Дмитрий
Россия
Отзывов: 4 Комментариев: 6 Репутация: 0 На сайте был: воскресенье, 14 апреля С нами с 25.03.2024
Ozon Seller (Озон Селлер)
1
Дмитрий: Всем добрый день. Работаем с ОЗОНом давно – продаем товар из Китая. Наш основной товар – цепи пильные. Товар с понятными характеристиками позволяющими подбирать наш товар правильно. Есть возвраты от клиентов, но они происходят по причине, если клиент неправильно или не знает как правильно определить необходимый размер. Но вот... 27.03.2024 
OZON.ru
1
Дмитрий: Продолжается эпопея по вопросу подмены товара. Повторное обращение -результат прежний. Видимо в ОЗОН действительно считают, что мы мошенники. Интересная получается картина Вы отсылаете свой товар, Вам его подменяют (сотрудники ОЗОНа даже не заметили, что вес посылки уменьшился в 2 раза!). Вы при приемке возврата естественно отказываетесь принимать чужой товар,а Вам... 25.03.2024 OZON.ru
1
Дмитрий: В продолжение нашего отзыва (25 марта 2024 года) еще раз обратились в поддержку, еще раз нам посоветовали открыть спор. Так это называется на ОЗОНе. Ну вот удивление вызывает логика ОЗОНа. Получается работает компания со своим товаром уже продолжительное время на маркетплейсе и тут вдруг решила заняться мошеничеством! Это как? Запросили... 25.03.2024 OZON.ru
1
Дмитрий: Работаем с ОЗОНом давно. В том числе и были возвраты. Но всегда все было нормально. Сегодня 25 марта 2024 года получил возврат. Сразу в пункте выдачи увидел, что не наш. Мы продаем цепи пильные определенной марки. В возврат была вложена не наша цепь ни наша марка ни тот размер который... 25.03.2024