Обратилась как в сервисный центр , пришел мастер в 10 утра, искал поломку в машинке до 14-00, хотя машинка показывала ошибку засор шланга, заменил насос. Забрал мой старый, ни оставил ни акта изъятия ,ни каких документов на установленную деталь. Такое впечатление, что они с одной машинки снимают. на другую устанавливают. Чек не дали, деньги на карту мастера. Оставили гарантийный талон,... Читать отзыв Обратилась как в сервисный центр , пришел мастер в 10 утра, искал поломку в машинке до 14-00, хотя машинка показывала ошибку засор шланга, заменил насос. Забрал мой старый, ни оставил ни акта изъятия ,ни каких документов на установленную деталь. Такое впечатление, что они с одной машинки снимают. на другую устанавливают. Чек не дали, деньги на карту мастера. Оставили гарантийный талон, У меня появились проблемы в работе машинки, в течении гарантийного срока. Мастер мне так и не перезвонил, пока я сама , по истечению трех дней не написала ему. Но мастер так и не пришел, ему не удобно, в те дни когда я могу быть дома. Прошло уже почти две недели, но мастер так и не пришел. Писала письма в отдел качества, запросила документы на установленную деталь, и чек или приходный КО. Ответа не получила. При устном разговоре с работниками отдела качества по поводу сертификата соответствия мне сказали " Что вы хотите, санкции, детали завезены не официально" О чем еще можно с ними разговаривать. Я редко обращаюсь в такие службы , теперь буду внимательно отбирать фирму по обслуживанию. На сайте у них отзыв оставить нет возможности.
Добрый день, в поиске запчасти от духового шкафа, наткнулась на сайт v-service-centr.ru где оставила номер на заявку, позвонила девушка и сказала что запчасти не продают но их мастер устанавливает оригинал запчасти, занимаются ремонтом, я сказала хорошо, она начала навязывать и в итоге уговорила что давайте приедет мастер и диагностику проведет, все абсолютно бесплатно, потом перезвонила и говорит за мкад хотя... Читать отзыв Добрый день, в поиске запчасти от духового шкафа, наткнулась на сайт v-service-centr.ru где оставила номер на заявку, позвонила девушка и сказала что запчасти не продают но их мастер устанавливает оригинал запчасти, занимаются ремонтом, я сказала хорошо, она начала навязывать и в итоге уговорила что давайте приедет мастер и диагностику проведет, все абсолютно бесплатно, потом перезвонила и говорит за мкад хотя бы 500 рублей, мы согласились, по договору было сказано что только диагностика мы сами можем ремонтировать нам нужен запчасть только, в итоге приезжает мастер вечером через 2 часа, и провел диагностику и говорит будет 3500 , если хотим ремонтировать то за диагностику не возьму, и написал чек на 9500, при этом взял наличные предоплату 8000, сказал без перевода, на след день приезжает мастер и приносит совсем не тот Тэн и термостат, и за весь день номер не отвечает и компания не отвечает, и Тэн не подошел но он впихивает хочет просверлить духовку, в итоге установил термостат и Тэн не подошел, при том что всему этому помогал наш папа, он из 8000 взял 5500, сказав что за работу и за термостат, а чек и гарантии нет, и нет точности что это оригинал, так что не верьте этой компании, там сидят мошенники, которые еще 10% скидку обещали, и про это мастер сказал нет такой скидки, и нет такого бесплатная диагностика, по всюду обман
Мошенники, не обращайтесь
Я редко обращаюсь в такие службы , теперь буду внимательно отбирать фирму по обслуживанию. На сайте у них отзыв оставить нет возможности.
Мошенники и обман