Всё на отбой: Отзывы об Яндекс Go

› › ›

Гость Отзыв написан 14 апреля, 2024 год 2 просмотра

Служба поддержки вопрос не решает. Первый раз в такой ситуации. 13.04 ближе к 24-00 заказал машину, кто бы мог подумать, но в том же доме тоже был заказ. Дама вышла раньше, села в машину и её увезли в мой адрес, а ее машина ещё долго ждала, что-бы отвезти её в Лыткартно. Дочери пришлось вызывать вторую машину. Водитель предыдущей звонил, типа извинялся, дама устроила скандал.
Деньги сняли, возвращать не хотят, с водителем связываться не хотят, всё данные по поездкам отправлены.
Говорят поездка совершена, ничего делать не будем.
Жуть. Никто ни за что не отвечает...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 14 апреля, 2024 год

Здравствуйте! Какое совпадение :( Странно, что водитель не уточнил конечный адрес у пользователя, а просто поехал. Пожалуйста, отправьте ваш номер телефона и скриншот заказа нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Otzyvru и с ссылкой на пост. Так сможем быстрее во всём разобраться

Ответить

Яндекс Go
Все отзывы

1.3 5

423 отзыва / 4681 просмотр

Все отзывы

Яндекс Go

Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар), экспресс-доставка продуктов из супермаркетов и доставка еды из ресторанов, перевоз вещей, каршеринг и многое другое. Вы можете отслеживать движение авто от начала заказа до конца поездки.

Интернет-сервисы