ЯНДЕКС обманывает своих клиентов, занимается мошенничеством! Забронировали через яндекс командировки в Стамбуле отель LALAHAN 4 звезды - большой номер стандарт в новом здании, заплатив 32400 руб за 4 ночи с 8.10 по 12.10.25 , а по факту по приезду нас заселили в отель ILKAY 3 звезды в маленький номер в старое здание (который на момент бронирования стоил 23000 руб на... Читать отзыв ЯНДЕКС обманывает своих клиентов, занимается мошенничеством! Забронировали через яндекс командировки в Стамбуле отель LALAHAN 4 звезды - большой номер стандарт в новом здании, заплатив 32400 руб за 4 ночи с 8.10 по 12.10.25 , а по факту по приезду нас заселили в отель ILKAY 3 звезды в маленький номер в старое здание (который на момент бронирования стоил 23000 руб на эти даты) При выяснении на ресепшене нам сказали что все вопросы к площадке Яндекс, так как они предоставляют неверную информацию!!! Мы приехали поздно, уставшие, разбираться не было сил, пришлось остаться в этом убогом номере по стоимости 4х звезд!!! 8.10.2025 сразу было написано в службу поддержки - отправлены все фото, но на сегодняшний день мне никто так и не ответил, просто мягко говоря посылают на 3 веселых буквы! Вот так Яндекс относится к своим корпоративным клиентам! Поэтому я ни за что не советую бронировать отели через площадку яндекс - если не хотите быть обманутыми! А мы со своей стороны -будем подавать в суд на данную площадку. И кстати, знакомые так же бронировали данный отель на те же даты, и у них точно такая же ситуация! "Уважаемая" служба поддержки Яндекса - если вы все же захотите разобраться в ситуации и возместить нам переплаченную сумму в досудебном порядке - то номер бронирования YA-2078-8617-1398.
Ужасный сервис, не ценит своих клиентов!
"Уважаемая" служба поддержки Яндекса - если вы все же захотите разобраться в ситуации и возместить нам переплаченную сумму в досудебном порядке - то номер бронирования YA-2078-8617-1398.