› › ›

Елена Отзыв написан среда, 10 апреля 2 просмотра

Должна была состояться поездка в горы Дагестана 8 апреля 2024, предоплату в размере 50% они получили, но случилось неприятность и я сломала ногу (закрытый перелом со смещением) какие уж там горы теперь(((... 5 апреля им сразу было сообщено о данном происшествии. Пришлось вступить с ними с неприятную переписку (по совокупности событий, сами понимаете мое настроение: мне больно на физиологическом уровне, обидно в моральном плане за потерю ожидаемого год отпуска, да еще Ютревелми не хотели возвращать предоплату) , но в течении недели после торговли (в качестве исключения они предложили 10 000 их бонусов на их сайте, для использования у них на ресурсе) и препирательств (переписки с представителями компании, организатором тура) деньги все же возвращены в полном объеме. За что большое спасибо компании и руководству. И конечно подкупает , что youtravelme следит за репутацией. И пусть и не сразу - но все же приняли доводы и вернули деньги.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Youtravel.me понедельник, 15 апреля

Алена, здравствуйте!

Еще раз сочувствуем вам. Мы рады, что удалось урегулировать ситуацию. Мы бы хотели, чтобы вы дали нам второй шанс. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы YouTravel.me был для вас удобным и надежным сервисом.

Всегда на связи, YouTravel.me.

Ответить

Туризм: отзывы

Name: С трудом , но все же вернули деньги
Item: Youtravel.me
Rating: 5
Author: Елена

Отзывы о туристических компаниях, сервисах, программах, отзывы туристов

Youtravel.me

Туризм

4.7

37 отзывов

491 просмотр

прекрасная компания Долгое время мечтал о путешествии на Кавказ, но обычные туры точно не подходили. Предпочитаю именно активный отдых, а не просто сидеть в отеле. На этом сайте нашёл программу на пять дней, которая меня полностью устроила по всем параметрам. Подобралась отличная команда из 10 людей с одинаковыми вкусами и интересами. Во...

Лагерь для взрослых Пара смыслов

Туризм

1 отзыв

4 просмотра

Было круто! Мы часто ездим в Сочи, но обычно на море и уже надоело, хотелось необычного отдыха. Нашла этот лагерь, купила путёвку и вуаля. Я бы так сказала - офигенная альтернатива лежачему отдыху (полежать я и дома могу), там ВСЁ включено - и баня и экскурсия и питание очень вкусное и достойное, никаких...

Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)

Туризм

2.1

26 отзывов

982 просмотра

Спасибо за путешествия Спасибо туроператору Fun Sun, помогли понять мне, что путешествия моя главная цель и удовольствие в жизни. Сложно оценить ваш вклад в организацию моих поездок, где я смогла встретить новых друзей и нашла радость путешествий и жизни. Спасибо!

Ответ представителя Туроператор ФАН САН (FUN&SUN

понедельник, 22 апреля

Нина, спасибо за отзыв. Искренне рады получить такую обратную связь. Постараемся и дальше оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого...