Искала редкие гайки Эриксона, перерыла кучу сайтов. Нашла на Юниформ Металл, отправила заявку на почту вместе с другими позициями, через пол часа у меня был счет на оплату. Доставку сделали на следующий день, прямо на объект. Компанией и услугами довольна, буду обращаться еще.
а счет чего еще не разорились непонятно. По телефону проконсультировать не могут, требуют заявку. Отправил заявку, реквизиты. Заявка - две позиции. 4 часа ни ответа, ни вообще никакой обратной связи. На повторный звонок сонные менеджеры переключали друг на друга и каждому надо было объяснить цель звонка. В итоге предложили подождать пока выяснят судьбу заявки и перезвонят. Пришлось требовать чтобы выяснение... Читать отзыв а счет чего еще не разорились непонятно. По телефону проконсультировать не могут, требуют заявку. Отправил заявку, реквизиты. Заявка - две позиции. 4 часа ни ответа, ни вообще никакой обратной связи. На повторный звонок сонные менеджеры переключали друг на друга и каждому надо было объяснить цель звонка. В итоге предложили подождать пока выяснят судьбу заявки и перезвонят. Пришлось требовать чтобы выяснение провели не вешая трубку. Результат - ноль. Склад еще не ответил. Ну это и понятно. Если менеджеры работают в режиме ленивцев из зверополиса, то на складе наверное вообще тихий час. Как так можно работать в 21 веке - не понимаю.
Сделал заказ свыше минимальной суммы, в зависимости от позиции указал нужное количество кг или штук или упаковок. Т.е., все условия для заказа каждой отдельно позиции внимательно прочитал на сайте и выполнил. В итоге перезвонили, части позиций не оказалось, замен не предложили. Другая часть позиций, которая продавалась поштучно, оказалась только в упаковках в 5—10 раз превышающих необходимый мне объем. Позиции в... Читать отзыв Сделал заказ свыше минимальной суммы, в зависимости от позиции указал нужное количество кг или штук или упаковок. Т.е., все условия для заказа каждой отдельно позиции внимательно прочитал на сайте и выполнил. В итоге перезвонили, части позиций не оказалось, замен не предложили. Другая часть позиций, которая продавалась поштучно, оказалась только в упаковках в 5—10 раз превышающих необходимый мне объем. Позиции в кг, как выяснилось, продаются не кг, а строго упаковками от 4 кг. Как можно догадаться, стоимость заказа выросла в 6—8 раз, примерно. Вариантов решения не предложили.
Очень плохо. Ни вежливости, ни клиентоориентированности, ни честности. Если заказ меньше 10000 руб. и содержит больше 10 позиций, его вы, скорее всего, не получите.
Достоинства:
Низкие цены, достаточно широкий ассортимент.
Недостатки:
Информация о ценах, наличии, единицах измерения для заказа на сайте не соответствует действительности. Но вы можете пойти продавцу на встречу и купить в 5-10 раз больше, соответственно, за кратно выросшую сумму.
Работаем с фирмой Юниформ Металл на протяжении долгого времени. Хорошая фирма, грамотное обслуживание, быстрая доставка. Качество продукции всегда на высоте. Закупаем крепежи, метизы, болты, и многое другое. Цена устраивает, замечаний нет. Фирме можно доверять.
Отличная компания
Компанией и услугами довольна, буду обращаться еще.
Отвратительная компания
Не рассчитывайте получить то, что заказали
Очень плохо. Ни вежливости, ни клиентоориентированности, ни честности. Если заказ меньше 10000 руб. и содержит больше 10 позиций, его вы, скорее всего, не получите.
Хорошая продукция