Я хотел бы оставить подробный отзыв о своем негативном опыте работы с компанией Аеолус логистика. К сожалению, мой опыт оказался крайне разочаровывающим и вызвал массу неудобств.
Во-первых, сроки доставки были явно нарушены. Заказы, которые по договоренности должны были прибыть в течение 3-5 рабочих дней, зачастую задерживались на неделю и более без какого-либо предварительного уведомления. Когда я обращался в эту контору, мне постоянно давали размытые ответы и обещания, которые не выполнялись!!!!
Во-вторых, уровень сервиса оставлял желать лучшего. Опаздания, грубые ответы и полное отсутствие профессионализма. Также были случаи, когда мой груз повреждался или пропадал вовсе — что очень неприемлемо для ответственного бизнеса, из-за этой шарашкиной конторы мы несли весомые убытки!!!
Отслеживаниее полностью отсутствует, данные обновлялись с задержками, а иногда информация вообще исчезала из системы, что создавало дополнительные сложности и неопределенность.
Кроме того, цены за услуги оказались значительно выше заявленных, причем качество обслуживания не соответствовало стоимости. За такие деньги я ожидал гораздо более высокого уровня сервиса и надежности, гарантия только на словах, по факту кормят завтраками и ничем помочь не могут!!!
И наконец, коммуникация с менеджерами компании оставляла желать лучшего. Получить оперативный ответ было практически невозможно, а при попытке решить возникшие проблемы, я сталкивался с безразличием и недостатком профессионализма со стороны сотрудников.
В целом, мой опыт работы с Аеолусами был крайне негативным. Я бы не рекомендовал ее никому, кто ценит свое время, деньги и груз. Руководитель наплодил кучу компаний однодневок, занимается просто мошенничеством в чистом виде!!!!
КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ ОДНОДНЕВКА - Отзывы об Аеолус Логистика
Во-первых, сроки доставки были явно нарушены. Заказы, которые по договоренности должны были прибыть в течение 3-5 рабочих дней, зачастую задерживались на неделю и более без какого-либо предварительного уведомления. Когда я обращался в эту контору, мне постоянно давали размытые ответы и обещания, которые не выполнялись!!!!
Во-вторых, уровень сервиса оставлял желать лучшего. Опаздания, грубые ответы и полное отсутствие профессионализма. Также были случаи, когда мой груз повреждался или пропадал вовсе — что очень неприемлемо для ответственного бизнеса, из-за этой шарашкиной конторы мы несли весомые убытки!!!
Отслеживаниее полностью отсутствует, данные обновлялись с задержками, а иногда информация вообще исчезала из системы, что создавало дополнительные сложности и неопределенность.
Кроме того, цены за услуги оказались значительно выше заявленных, причем качество обслуживания не соответствовало стоимости. За такие деньги я ожидал гораздо более высокого уровня сервиса и надежности, гарантия только на словах, по факту кормят завтраками и ничем помочь не могут!!!
И наконец, коммуникация с менеджерами компании оставляла желать лучшего. Получить оперативный ответ было практически невозможно, а при попытке решить возникшие проблемы, я сталкивался с безразличием и недостатком профессионализма со стороны сотрудников.
В целом, мой опыт работы с Аеолусами был крайне негативным. Я бы не рекомендовал ее никому, кто ценит свое время, деньги и груз. Руководитель наплодил кучу компаний однодневок, занимается просто мошенничеством в чистом виде!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву