НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТИХ МОШЕННИКОВ! Пошел второй месяц, как компания Аеолус везет мне груз (вместо заявленных 12 дней). После прибытия груза в город назначения, доставку назначили, но не привезли, потому что оказалось, что грузчик в этот день 1 только (вопрос к планированию в компании). Далее началось самое интересное! Меня попросили доплатить за груз, потому что сотрудники Аеолуса его якобы неверно измерили изначально. При этом я оплатила полную стоимость услуг, которую мне выставили при приеме груза. я отказалась, т.к. не понятно, на основании чего я должна доплачивать, речи о доплатах при приеме груза не было. Замеры производила не я, а сотрудники АЕОЛУСА. Далее начался шантаж, сказали, что если я не оплачу дополнительно за груз, они начнут выставлять счет за хранение! Мне не требуется хранение груза, я готова получить его в любой момент. В итоге мой груз незаконно удерживается, компания вымогает у меня деньги за ненужные мне услуги и шантажирует!!!! Служба поддержки работает отвратительно. Вы не найдете ни одного человека, кто хоть что-то может решить. Указан один единственный номер для связи. 5 минут разговариваешь с роботом, далее переводят на оператора, от него польза примерно такая же, как и от робота. Называют разные суммы и услуги, которые ты должен оплатить. Назначить доставку не могут, пока ты не оплатишь насильно вмененный тебе счет. С руководством связаться не возможно. На жалобы приходят одни и те же ответы, просто ctrl C , ctrl V. Все это сделано с одной целью - обманывать людей и вымогать у них деньги. Кстати не ведитесь на то, что компания тут пишет в ответ на отзывы «напишите нам на такую-то почту, мы хотим разобраться в вашей ситуации». Это просто для галочки, они не отвечают на эти письма ничего. Не связываетесь с ними, если не хотите потратить свое время, нервы. Заявления в Прокуратуру и Роспотребнадзор написаны.
МОШЕННИКИ ПОТЕРЯЛИ ГРУЗ - Отзывы об Аеолус Логистика
Пошел второй месяц, как компания Аеолус везет мне груз (вместо заявленных 12 дней). После прибытия груза в город назначения, доставку назначили, но не привезли, потому что оказалось, что грузчик в этот день 1 только (вопрос к планированию в компании). Далее началось самое интересное! Меня попросили доплатить за груз, потому что сотрудники Аеолуса его якобы неверно измерили изначально. При этом я оплатила полную стоимость услуг, которую мне выставили при приеме груза. я отказалась, т.к. не понятно, на основании чего я должна доплачивать, речи о доплатах при приеме груза не было. Замеры производила не я, а сотрудники АЕОЛУСА. Далее начался шантаж, сказали, что если я не оплачу дополнительно за груз, они начнут выставлять счет за хранение!
Мне не требуется хранение груза, я готова получить его в любой момент. В итоге мой груз незаконно удерживается, компания вымогает у меня деньги за ненужные мне услуги и шантажирует!!!!
Служба поддержки работает отвратительно. Вы не найдете ни одного человека, кто хоть что-то может решить. Указан один единственный номер для связи. 5 минут разговариваешь с роботом, далее переводят на оператора, от него польза примерно такая же, как и от робота. Называют разные суммы и услуги, которые ты должен оплатить. Назначить доставку не могут, пока ты не оплатишь насильно вмененный тебе счет. С руководством связаться не возможно. На жалобы приходят одни и те же ответы, просто ctrl C , ctrl V. Все это сделано с одной целью - обманывать людей и вымогать у них деньги.
Кстати не ведитесь на то, что компания тут пишет в ответ на отзывы «напишите нам на такую-то почту, мы хотим разобраться в вашей ситуации». Это просто для галочки, они не отвечают на эти письма ничего.
Не связываетесь с ними, если не хотите потратить свое время, нервы.
Заявления в Прокуратуру и Роспотребнадзор написаны.
отзыв
Комментарии к отзыву