Юлианна Отзыв написан 5 июня, 2023 год7 просмотров
Привет всем. Хочу немного поделиться нашим опытом сотрудничества с Control Service. Обратились сюда впервые в 2022 году, когда упал средний чек, и наши аналитики ломали голову о причинах. Решили организовать проверку сотрудников, чтобы исключить из причин некачественный сервис. Компанию Control Service нашли в интернете, понравилось описание услуги и цены. Менеджер при общении по телефону показал себя очень компетентным и грамотным, общался вежливо, уточнял наши потребности и цель обращения. Впечатление сложилось хорошее, договор заключили. Было проведено около 15 проверок, по итогам нам предоставили полный, детальный отчет, где результаты проверки были разбиты по пунктам, с подробным описанием. Действительно, обнаружились некоторые неприятные моменты, которые косвенно могли влиять на покупательский спрос. Благодаря проведенным проверкам нам удалось улучшить качество нашего сервиса и подобрать хорошую мотивационную программу для сотрудников. Теперь периодически обращаемся в Control Service для контрольных проверок и аудита. Сотрудничество нам очень понравилось, компанию можем рекомендовать. Спасибо!
Рекомендуем к сотрудничеству! - Отзывы об Агентство тайных покупателей Control Service
отзыв
Комментарии к отзыву