Андрей Отзыв написан 27 апреля, 2021 год78 просмотров
Добрый день. Покупал Iphone XR, 128Gb "Как новый". Курьер сделал доставку за 2200р. Сам аппарат 34тыс. Ниже чем по рынку. Чек фискальный курьер не выдал, а это нарушение и означает, что торговля идет по "серой схеме" Мне был подарен женой это ттелефон. Телефон оказался неплохой, но в течение 7 дней, выяснилось что некторые абоненты меня не слышат или слышат с перебоями. Экран периодически залипает в играх и "ни туды" и "ни сюды". При ходьбе, показалось, "Постукивает" внутри телефона, как будто детали неплотно собраны. Есть подозрение что собран на коленке. А не на заводе, как должно быть. Захотел вернуть телефон, имею право в течение 7 дней, по закону. Но не тут то было. Сервисная служба магазина, по телефону откровенно хамила и вытирал ноги об клиента. Мутила воду, и птыталась придумать не существующие вещи. Возврат производили через сервисный центр, который есть в Талоне гарантийном(м. Бабушкинская). Сервис телефон принял, но ничего не обещал. Прошло 10 дней с момента возврата, как по закону. Ни слуху ни духу. В сервис звонил, говорят "Не готово", звонил продавцу , тот "идите в сервис". Продавец не отвечает по-долгу на телефон, висишь и ждешь по 10минут. Плохое отношение клиенту. В итоге Ни денег ни телефона. Готовим, с юристом письмо в прокуратуру и Роспотребнадзор. Подадим жалобу в Роскомнадзор, чтобы закрыли их торговый сайт.
Ни телефона ни денег - Отзывы о apple-imac.ru
Покупал Iphone XR, 128Gb "Как новый".
Курьер сделал доставку за 2200р. Сам аппарат 34тыс. Ниже чем по рынку. Чек фискальный курьер не выдал, а это нарушение и означает, что торговля идет по "серой схеме"
Мне был подарен женой это ттелефон.
Телефон оказался неплохой, но в течение 7 дней, выяснилось что некторые абоненты меня не слышат или слышат с перебоями.
Экран периодически залипает в играх и "ни туды" и "ни сюды".
При ходьбе, показалось, "Постукивает" внутри телефона, как будто детали неплотно собраны. Есть подозрение что собран на коленке. А не на заводе, как должно быть.
Захотел вернуть телефон, имею право в течение 7 дней, по закону.
Но не тут то было.
Сервисная служба магазина, по телефону откровенно хамила и вытирал ноги об клиента. Мутила воду, и птыталась придумать не существующие вещи.
Возврат производили через сервисный центр, который есть в Талоне гарантийном(м. Бабушкинская). Сервис телефон принял, но ничего не обещал. Прошло 10 дней с момента возврата, как по закону. Ни слуху ни духу. В сервис звонил, говорят "Не готово", звонил продавцу , тот "идите в сервис".
Продавец не отвечает по-долгу на телефон, висишь и ждешь по 10минут.
Плохое отношение клиенту.
В итоге Ни денег ни телефона.
Готовим, с юристом письмо в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Подадим жалобу в Роскомнадзор, чтобы закрыли их торговый сайт.
отзыв
Комментарии к отзыву