Благодарю за быстрое подключение модуля Профосмотры. Он стал отличным дополнением к уже работающим модулям. В разы ускорил работу администраторов, так как теперь все формы для осмотров формируются автоматически и индивидуально под каждую категорию. Теперь у нас клиенты стоят в очереди не более 2-3 минут. Тогда как раньше в суматошный день время ожидания могло достигать 15 минут. Сам судите о пользе.... Читать отзыв Благодарю за быстрое подключение модуля Профосмотры. Он стал отличным дополнением к уже работающим модулям. В разы ускорил работу администраторов, так как теперь все формы для осмотров формируются автоматически и индивидуально под каждую категорию. Теперь у нас клиенты стоят в очереди не более 2-3 минут. Тогда как раньше в суматошный день время ожидания могло достигать 15 минут. Сам судите о пользе. В ЕГИСЗ данные отправляются статично. Ушли от набивалки
Подключили модульную систему ArchiMed+ два года назад. После внедрения программы наш центр смог встать вровень с более старыми и уже известными клиниками нашего направления. И мы даже выделяемся на фоне конкурентов. Так, у нас есть быстрое и умное приложение для врачей и клиентов, чат-бот для уведомлений, интеллектуальный помощник.
Отличная программа. За два года серьезных минусов не выявлено. Простая, гибкая система, которую можно настроить под любые потребности клиники. У нас косметологическое направление. И на этапе внедрения многие инструменты и функции были подстроены именно под косметологию. Также удобно, что к дополнительным модулям можно в любой момент подключить такие опции, как онлайн-запись, робот оператор, чат-боты и другие современные инструменты.
Мы крупная частная клиника с большим потоком клиентов и с более тремя тысячами услуг. Повелись на красочные рассказы и демонстрацию менеджерами по продажам перед приобретением данного продукта. Приобрели в итоге много модулей и лицензий на доступ. Установили на отличный собственный сервер со всеми требованиями и обновлениями. Что имеем спустя много месяцев? Проект до сих пор не внедрен, с 2023 года. - Модуль... Читать отзыв Мы крупная частная клиника с большим потоком клиентов и с более тремя тысячами услуг. Повелись на красочные рассказы и демонстрацию менеджерами по продажам перед приобретением данного продукта. Приобрели в итоге много модулей и лицензий на доступ. Установили на отличный собственный сервер со всеми требованиями и обновлениями. Что имеем спустя много месяцев? Проект до сих пор не внедрен, с 2023 года. - Модуль интеграции с лабораторией не работает – не могут договорится между собой. Задача висит в воздухе больше года. - В модуле платных услуг периодически не указан создатель документа – Задача висит в воздухе с прошлого года. - В модуле платных услуг периодически при оплате кассовый чек выходит, счет не закрывается. При попытке закрыть счет заново, требует оплатить снова. Задача висит в воздухе с прошлого года. - Расчета гонораров администраторов у них в принципе нет, пришлось писать собственную программу. - Модуль профосмотры отдельная тема. С очень долгим исправлением ошибок, выходит очередное обновление, где заявленную ошибку вроде исправляют, но ломается другие функции этого модуля. В итоге уже больше года это модуль не работает нормально в принципе. - Из тех отчетов, которые поставляются по умолчанию работают единицы и то не информативны. А если у вас много пациентов и услуг, то и они могут просто зависнуть на клиентском компьютере, при этом положив работу всего сервера. Видимо не рассчитана эта программу под крупные задачи. - Куча денег была потрачена на разработку отчетов под нас, но при выходе новых версий программы и эти отчеты выходят с ошибками или показывают не правильные данные. - Программа может неожиданно зависнуть намертво, помогает только перезагрузка служб на сервере – тех поддержка что то пробовала, в итоге развела руки. Много еще что можно написать, один негатив. За ваши немалые деньги вы получите большую проблему в плане автоматизации процессов. Техподдержка после определенного срока платная, но ничего не решает по сути, только создают задачи на решение, которые висят в воздухе месяцами. При этом счета выставляют с особой пунктуальностью и напоминают об их оплате. Не приобретайте эту поделку, не повторяйте нашей ошибки! Есть желание подать куда надо коллективную жалобу. Присоединяйтесь.
У программы большой функционал, есть куда развиваться. Чуть ли не каждый месяц появляются новые инструменты. Недавно были внедрены виртуальный помощник с поддержкой ИИ, все оценили. С помощью онлайн классы удалось автоматизировать фиксацию и контроль платных услуг, а также упростить работу администраторов. Пока все работает стабильно и без сбоев.
Один из существенных плюсов МИС Архимед то, что это коробочная система. Просто был уже негативный опыт работы с облачной. При очередном сборе пропала почти вся база данных, сбились все настройки. После этого мы восстанавливались почти год. Поэтому в этот раз выбрали МИС с более надежной системой работы.
Отличная программа. Комплексное решение для цифровизации клиники. С интерфейсом и инструментами персонал разобрался менее чем за месяц. Платформа простая и доступная, без заморочек, все сервисы максимально упрощены. Очень хорошая форма для ведения карты пациентов, в одном окне все необходимые данные для ведения приема.
Работаем с Архимед+ почти год. В отличие от «Инфоклиники» здесь нет кучи вкладок, работаешь в одном окне и тех.поддержка отвечает не месяцами. Окна грузятся быстро, информация сохраняется в достоверном виде, пока данные тьфу-тьфу не терялись. У нас небольшая клиника и постепенно удалось максимально адаптировать функционал именно под нашу специфику. Но знаю, что с Архимед работают и крупные клиники, где много... Читать отзыв Работаем с Архимед+ почти год. В отличие от «Инфоклиники» здесь нет кучи вкладок, работаешь в одном окне и тех.поддержка отвечает не месяцами. Окна грузятся быстро, информация сохраняется в достоверном виде, пока данные тьфу-тьфу не терялись. У нас небольшая клиника и постепенно удалось максимально адаптировать функционал именно под нашу специфику. Но знаю, что с Архимед работают и крупные клиники, где много отделений. То есть МИС универсальная. Техподдержка быстро реагирует на проблемы и обычно сразу приступает к работе без тысячи уточняющих вопросов.
Работаем с данной компанией на протяжение 10 лет. Десять лет мучений. Техподдержка работает плохо, заявки не отрабатываются неделями, не говоря уже о срочных, которые требуют срочного выполнения. Новые модули продают недоработанными. Нет взаимосвязи между подразделениями. За каждую заявку требуют деньги, хотя мы оплачиваем ежемесячно услуги техподдержки. Не рекомендую данную компанию! Ищем другую МИС.
Программа в целом на 3 с плюсом, есть элементарные функции которые можно было предусмотреть но их нет. Очень хорошо работают продажники, рекламщики программного обеспечения. Но после того как купите МИС Архимед, узнаете в какой Аптеке дешёвые успокоительные, вам придется их пить много))
Если внедренец попадет нормальный вам объяснят, но большинство внедренцев кто объясняет как работает МИС, отрабатывают свои часы. После как... Читать отзыв Программа в целом на 3 с плюсом, есть элементарные функции которые можно было предусмотреть но их нет. Очень хорошо работают продажники, рекламщики программного обеспечения. Но после того как купите МИС Архимед, узнаете в какой Аптеке дешёвые успокоительные, вам придется их пить много))
Если внедренец попадет нормальный вам объяснят, но большинство внедренцев кто объясняет как работает МИС, отрабатывают свои часы. После как вам объяснят в процессе работы у вас будут возникать вопросы, если возникнут в период стадии внедрения то вам повезло. А если будут возникать после стадии внедрении, ждите что: на ваши звонки не будут отвечать оперативно как раньше, будут предлагать оставить заявку по вашему обращению и отвечать будут через 3-4 дня в лучшем случае. Очень разочарован программой, если можно было бы вернуть деньги за потраченное ПО, перешел бы на другое. Забыл добавить) Если вдруг вам нужна будет элементарная форма отчета, которой нет в базовой версии будьте готовы отдавать за каждую форму по 10т руб. МИС Архимед – это как секта, вас заманят, а потом будут над вами издеваться!
Достоинства:
На первый взгляд простая и вроде бы интуитивно понятная
Недостатки:
Элементарного функционала не хватает, на стадии внедрения пообещают что функционал которого не хватает на стадии выполнения, но потом поймете что вас обманули. Служба поддержки отвечает на вопросы по заявлению и не ранее чем через 4 дня
Мне нравится. Все свои отчеты и формы заполняю по шаблонам, не приходится по сто раз перепечатывать одно и тоже. Много вариантов медицинской документации, многие заполняются автоматически. Недавно открыла для себя возможность создания документов по индивидуальным параметрам, как сказать для себя. Очень удобно. Аналитика в прямом доступе и ее много по разным параметрам
У нас небольшая клиника, занимаемся профосмотрами. В июне подключили МИС Архимед для автоматизации рабочих процессов и учета. Отмечу, что значительно упростился процесс управления приемами, занесение новых пациентов в систему занимает несколько минут, также как и формирование сопроводительной документации. Удобно отслеживать финансы, зарплату сотрудникам и формировать различные отчеты, включая ДМС. Рады сотрудничеству с компанией
Процесс внедрения системы занял свыше 5 недель. Модуль для врачей удалось запустить почти мгновенно, и он работает стабильно, полностью соответствуя нашим требованиям. Интеграция с сервисами поиска и лабораторией, а также онлайн-запись функционируют без проблем. Но вот настройка остальных модулей оказалась достаточно сложной, что немного омрачило впечатление. Если бы не эти трудности, я бы поставил более высокую оценку.
Мне программа нравится. Куча инструментов, гибкие настройки, удобная навигация, все можно найти в основном меню. Очень удобно работать с больничным листом, почти все, что связано с оформлением пациента сейчас автоматизировано и занимает минимум времени. Плюс у софта хороший функционал для сведения статистики и документации, работу упрощает на всех уровнях.
Начинали с какого то базового пакета, уже и не вспомню как он назывался. Всякое бывало, и ошибки и нежелание сотрудников вникать в работу программ. Даже пробовали менять, но вернулись обратно. МИС интуитивно понятна, подключаем только те, модули которые нужны, полностью адаптировали «микроклимат» программы под себя. Больше всех программа радует бухгалтера,ей сделали выгрузку в 1С последнюю очередь, считали его не самым... Читать отзыв Начинали с какого то базового пакета, уже и не вспомню как он назывался. Всякое бывало, и ошибки и нежелание сотрудников вникать в работу программ. Даже пробовали менять, но вернулись обратно. МИС интуитивно понятна, подключаем только те, модули которые нужны, полностью адаптировали «микроклимат» программы под себя. Больше всех программа радует бухгалтера,ей сделали выгрузку в 1С последнюю очередь, считали его не самым необходимым, оказалось, что зря недооценили этот функционал. Теперь все данные о реализациях, зп, по складу сразу получает в 1С, все автоматически подтягивается из других модулей и ошибки исключены.
Система помогла автоматизировать многие рабочие процессы— запись на прием, обзвон пациентов, ведение журналов, запись из листа ожидания и т.п. Правда, первые месяцы были довольно проблемным, понадобились некоторые усилия и десятки обращения в поддержку, чтобы все встало на рельсы. Но в целом цена соответствует возможностям. Работу систему оцениваю на твердую 4+.
Это уже не первый мой отзыв о МИС Архимед. В который раз отмечу, что система не совершенна, но лучше всего, что мы пробовали. Поэтому наша клиника продолжает сотрудничество с компанией и в этом квартале мы внедрили блок по работе с юридическими лицами и ДМС. Неплохой инструмент, хотя есть несколько моментов, которые сейчас дорабатываются. Но в в целом мы получили то,... Читать отзыв Это уже не первый мой отзыв о МИС Архимед. В который раз отмечу, что система не совершенна, но лучше всего, что мы пробовали. Поэтому наша клиника продолжает сотрудничество с компанией и в этом квартале мы внедрили блок по работе с юридическими лицами и ДМС. Неплохой инструмент, хотя есть несколько моментов, которые сейчас дорабатываются. Но в в целом мы получили то, что хотели, а именно оптимизацию процедуры взаимодействия со страховыми компании, контрагентами по профсмотрам и другими партнерами.
Удобная программа, но не такая уж простая. Некоторым моим коллегам понадобилось до 2–3 недель для полной интеграции, мне чуть меньше. Модуль для врачей охватывает почти все этапы работы с пациентом. Вносить данные стало намного быстрее, много шаблонов, есть встроенная база медицинских стандартов, это удобно.
После внедрения МИС видим только положительные моменты. Автоматизирована система записи пациентов, соответственно, снизились жалобы пациентов на ошибки администраторов, оплата проходит моментально, учет акций, бонусов также происходит автоматически, можно быстро сформировать практически любой отчет о деятельности клиники. Работает модуль рассылок, теперь сами пациенты могут подтверждать и отменять приемы, все четко. Снизили нагрузку на администраторов. Советуем Чат боты, реально работает, все "забыла-... Читать отзыв После внедрения МИС видим только положительные моменты. Автоматизирована система записи пациентов, соответственно, снизились жалобы пациентов на ошибки администраторов, оплата проходит моментально, учет акций, бонусов также происходит автоматически, можно быстро сформировать практически любой отчет о деятельности клиники. Работает модуль рассылок, теперь сами пациенты могут подтверждать и отменять приемы, все четко. Снизили нагрузку на администраторов. Советуем Чат боты, реально работает, все "забыла- не успела" исключены из работы!
Благодарю за быстрое подключение модуля Профосмотры
ArchiMed+: когда качество лечения превыше всего
Отличная программа!!!
Ужасная программа
Повелись на красочные рассказы и демонстрацию менеджерами по продажам перед приобретением данного продукта. Приобрели в итоге много модулей и лицензий на доступ. Установили на отличный собственный сервер со всеми требованиями и обновлениями. Что имеем спустя много месяцев? Проект до сих пор не внедрен, с 2023 года.
- Модуль... Читать отзыв Мы крупная частная клиника с большим потоком клиентов и с более тремя тысячами услуг.
Повелись на красочные рассказы и демонстрацию менеджерами по продажам перед приобретением данного продукта. Приобрели в итоге много модулей и лицензий на доступ. Установили на отличный собственный сервер со всеми требованиями и обновлениями. Что имеем спустя много месяцев? Проект до сих пор не внедрен, с 2023 года.
- Модуль интеграции с лабораторией не работает – не могут договорится между собой. Задача висит в воздухе больше года.
- В модуле платных услуг периодически не указан создатель документа – Задача висит в воздухе с прошлого года.
- В модуле платных услуг периодически при оплате кассовый чек выходит, счет не закрывается. При попытке закрыть счет заново, требует оплатить снова. Задача висит в воздухе с прошлого года.
- Расчета гонораров администраторов у них в принципе нет, пришлось писать собственную программу.
- Модуль профосмотры отдельная тема. С очень долгим исправлением ошибок, выходит очередное обновление, где заявленную ошибку вроде исправляют, но ломается другие функции этого модуля. В итоге уже больше года это модуль не работает нормально в принципе.
- Из тех отчетов, которые поставляются по умолчанию работают единицы и то не информативны. А если у вас много пациентов и услуг, то и они могут просто зависнуть на клиентском компьютере, при этом положив работу всего сервера. Видимо не рассчитана эта программу под крупные задачи.
- Куча денег была потрачена на разработку отчетов под нас, но при выходе новых версий программы и эти отчеты выходят с ошибками или показывают не правильные данные.
- Программа может неожиданно зависнуть намертво, помогает только перезагрузка служб на сервере – тех поддержка что то пробовала, в итоге развела руки.
Много еще что можно написать, один негатив.
За ваши немалые деньги вы получите большую проблему в плане автоматизации процессов. Техподдержка после определенного срока платная, но ничего не решает по сути, только создают задачи на решение, которые висят в воздухе месяцами. При этом счета выставляют с особой пунктуальностью и напоминают об их оплате. Не приобретайте эту поделку, не повторяйте нашей ошибки! Есть желание подать куда надо коллективную жалобу. Присоединяйтесь.
Там, где технологии встречают здоровье
Надежная система
Отличная программа
ArchiMed+ медицинская система мой отзыв
Не рекомендую
Разочарован программным продуктом
Если внедренец попадет нормальный вам объяснят, но большинство внедренцев кто объясняет как работает МИС, отрабатывают свои часы. После как... Читать отзыв Программа в целом на 3 с плюсом, есть элементарные функции которые можно было предусмотреть но их нет. Очень хорошо работают продажники, рекламщики программного обеспечения. Но после того как купите МИС Архимед, узнаете в какой Аптеке дешёвые успокоительные, вам придется их пить много))
Если внедренец попадет нормальный вам объяснят, но большинство внедренцев кто объясняет как работает МИС, отрабатывают свои часы. После как вам объяснят в процессе работы у вас будут возникать вопросы, если возникнут в период стадии внедрения то вам повезло. А если будут возникать после стадии внедрении, ждите что: на ваши звонки не будут отвечать оперативно как раньше, будут предлагать оставить заявку по вашему обращению и отвечать будут через 3-4 дня в лучшем случае. Очень разочарован программой, если можно было бы вернуть деньги за потраченное ПО, перешел бы на другое.
Забыл добавить) Если вдруг вам нужна будет элементарная форма отчета, которой нет в базовой версии будьте готовы отдавать за каждую форму по 10т руб.
МИС Архимед – это как секта, вас заманят, а потом будут над вами издеваться!
Мне нравится.
Значительно упростился процесс управления приемами
В целом система показала себя хорошо
Система упрощает работу на всех уровнях
С компанией сотрудничаем уже давно, с далекого 2010.
Цена соответствует возможностям.
Лучшая система, из тех, что довелось испробовать
Программа удобная, охватывает почти все этапы работы с пациентом
Очень довольны программой!Спасибо!
Выражаю благодарность!