Ужасная программа - Отзывы о ArchiMed+ медицинская система

ArchiMed+ медицинская система
Отзыв написан 2 июля, 2025 год 15 просмотров
Мы крупная частная клиника с большим потоком клиентов и с более тремя тысячами услуг.
Повелись на красочные рассказы и демонстрацию менеджерами по продажам перед приобретением данного продукта. Приобрели в итоге много модулей и лицензий на доступ. Установили на отличный собственный сервер со всеми требованиями и обновлениями. Что имеем спустя много месяцев? Проект до сих пор не внедрен, с 2023 года.
- Модуль интеграции с лабораторией не работает – не могут договорится между собой. Задача висит в воздухе больше года.
- В модуле платных услуг периодически не указан создатель документа – Задача висит в воздухе с прошлого года.
- В модуле платных услуг периодически при оплате кассовый чек выходит, счет не закрывается. При попытке закрыть счет заново, требует оплатить снова. Задача висит в воздухе с прошлого года.
- Расчета гонораров администраторов у них в принципе нет, пришлось писать собственную программу.
- Модуль профосмотры отдельная тема. С очень долгим исправлением ошибок, выходит очередное обновление, где заявленную ошибку вроде исправляют, но ломается другие функции этого модуля. В итоге уже больше года это модуль не работает нормально в принципе.
- Из тех отчетов, которые поставляются по умолчанию работают единицы и то не информативны. А если у вас много пациентов и услуг, то и они могут просто зависнуть на клиентском компьютере, при этом положив работу всего сервера. Видимо не рассчитана эта программу под крупные задачи.
- Куча денег была потрачена на разработку отчетов под нас, но при выходе новых версий программы и эти отчеты выходят с ошибками или показывают не правильные данные.
- Программа может неожиданно зависнуть намертво, помогает только перезагрузка служб на сервере – тех поддержка что то пробовала, в итоге развела руки.
Много еще что можно написать, один негатив.
За ваши немалые деньги вы получите большую проблему в плане автоматизации процессов. Техподдержка после определенного срока платная, но ничего не решает по сути, только создают задачи на решение, которые висят в воздухе месяцами. При этом счета выставляют с особой пунктуальностью и напоминают об их оплате. Не приобретайте эту поделку, не повторяйте нашей ошибки! Есть желание подать куда надо коллективную жалобу. Присоединяйтесь.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


ArchiMed+ медицинская система
Все отзывы

4.4 5
29 отзывов / 481 просмотр
ArchiMed+ медицинская система
ArchiMed+ медицинская система

CRM системы

А2Б
А2Б

Рейтинг: 5
67 отзывов
Битрикс24
Битрикс24

Рейтинг: 4.8
152 отзыва
Окна Просвет
Окна Просвет

Рейтинг: 4.9
197 отзывов
Chat2Desk
Chat2Desk

Рейтинг: 5
10 отзывов
Кайрос Плюс
Кайрос Плюс

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
payooint.com
payooint.com

Рейтинг: 4.9
26 отзывов
Оптимум24
Оптимум24

Рейтинг: 5
1 отзыв
xrpnodeme.com
xrpnodeme.com

Рейтинг: 4.9
98 отзывов
Компания "BlackOnyx"
Компания "BlackOnyx"

Рейтинг: 5
1 отзыв