При обращении компания показывает себя с лучшей стороны. Обещает сроки 2 недели после утверждения макета, а по факту все это обман. В договоре 50 рабочих дней !!!!! С момента утверждения макета. При этом компания утверждает, чьотимеет собственную типографию. С момента утверждения макета совершенно не понятно кто и за что отвечает. До этого очень любезный менеджер перестает отвечать на сообщения и... Читать отзыв При обращении компания показывает себя с лучшей стороны. Обещает сроки 2 недели после утверждения макета, а по факту все это обман. В договоре 50 рабочих дней !!!!! С момента утверждения макета. При этом компания утверждает, чьотимеет собственную типографию. С момента утверждения макета совершенно не понятно кто и за что отвечает. До этого очень любезный менеджер перестает отвечать на сообщения и звонки. При звонке в компанию по общему телефону так же никто не может ответить на вопрос, когда будут альбомы. И самое страшное, что им совершенно все равно, что у ваших детей праздник ОДИН РАЗ В ЖИЗНИ И ОДИН РАЗ В ЖИЗНИ ОНИ ПОЛУЧАЮТ АТТЕСТАТЫ. Для компании важна жажда наживы, деньги то уже получены... Можно и показать свое истинное лицо. Потрезультатам работы с данной компании нет никаких альбомов и нет понимания, когда мы их получим
Достоинства:
Доброжелательное общение менеджера до утверждения макета
Недостатки:
Минусы:
Вводят в заблуждение по срокам ( обещают печать за 2 недели, а по факту 2 месяца) если хотите у них что то заказывать нужно это делать за год. В ДОГОВОРЕ НЕТ ДАТЫ СДАЧИ РАБОТЫ!!!! После оплаты можете ждать сколько угодно долго. При личном обращении никто не может ответить на вопросы...
ВЫПУСКНЫЕ АЛЬБОМЫ НИКДА У НИХ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. ИСПОРЧЕНЫЙ ПРАЗДНИК ГАРАНТИРОВАН.
Уважаемый Клиент компании. Огромная благодарность, что составили столь раскрытый отзыв о взаимодействии с нашей компанией. Скажу, что Вы человек смелый и ответственный, раз решили взять на себя ответственность делать альбомы для всего класса. Дело это не простое! Замечу сразу, что на 19.07.2019г. все альбомы отданы заказчикам. Нам действительно и самим обидно, что иногда, в связи с нерасторопными действиями заказчика, заказчик получает альбом позже задуманного, но таких единицы. Мы со своей стороны стараемся сделать альбомы для всех заранее, к чему прикладываем огромные усилия! Подробно разъясняем все сроки создания альбома перед подписанием договора. Регулярно, настойчиво звоним и напоминаем клиентам, что необходимо: заранее(когда именно/крайний срок) сделать портретную съемку; в течении скольки дней отобрать понравившиеся фотографии; так же сообщаем крайние сроки репортажной фотосессии; сообщаем и напоминаем кого надо до- фотографировать и какие крайние сроки для этого; так же сообщаем каких данных и у кого не хватает в анкетах; так же просим/напоминаем одним письмом сообщить, что именно надо изменить в макете. На все это, мы тратим много своего времени и сил. Нам очень важно, что бы дети получили альбомы к основному празднику, к выпускному дню. Но к сожалению не все родители готовы действовать согласно нашим рекомендациям, в связи с этим и идут задержки. Таких заказов не много, но они к сожалению есть. А касается это обычно тех, кто действует согласно поговорке: "Пока жареный петух не клюнет".
Сорванный праздник для детей
С момента утверждения макета совершенно не понятно кто и за что отвечает. До этого очень любезный менеджер перестает отвечать на сообщения и... Читать отзыв При обращении компания показывает себя с лучшей стороны. Обещает сроки 2 недели после утверждения макета, а по факту все это обман. В договоре 50 рабочих дней !!!!! С момента утверждения макета. При этом компания утверждает, чьотимеет собственную типографию.
С момента утверждения макета совершенно не понятно кто и за что отвечает. До этого очень любезный менеджер перестает отвечать на сообщения и звонки. При звонке в компанию по общему телефону так же никто не может ответить на вопрос, когда будут альбомы.
И самое страшное, что им совершенно все равно, что у ваших детей праздник ОДИН РАЗ В ЖИЗНИ И ОДИН РАЗ В ЖИЗНИ ОНИ ПОЛУЧАЮТ АТТЕСТАТЫ. Для компании важна жажда наживы, деньги то уже получены... Можно и показать свое истинное лицо.
Потрезультатам работы с данной компании нет никаких альбомов и нет понимания, когда мы их получим