"профессионалам" фирмы Ассоциация IDA (Ассоциация дизайнеров интерьер - Отзывы об Ассоциация Ida (idaspb.com) интерьерный и ландшафтный дизайн

Ассоциация Ida (idaspb.com) интерьерный и ландшафтный дизайн
Отзыв написан 30 мая, 2018 год 436 просмотров
Никогда не писала отзывы, но тут просто крик души....
Выбирали исключительно дизайнера от фирмы и со своей бригадой рабочих, т. к. думали, что тем самым мы будем полностью защищены от всякого мошенничества и тем более думали, что дизайнеры с таким раскрученным сайтом и громким именем уже должны быть профессионалами с большой буквы, но получилось совсем все по-другому....
Заключили договор с фирмой IDA в августе 2017 г. и озвучили сразу бюджет проведения ремонтных работ, так как он был жестко ограничен.
Так получилось, что наш проект, как не странно, курировал не просто дизайнер, а аж сам Генеральный директор и один из Учредителей данной фирмы- Цыпленко Сергей Александрович, тогда нас это порадовало, подумали, что раз сам ген. дир., то ремонта мы даже не заметим и все пройдет быстро и безболезненно, но сейчас понимаем, что это был только первый звонок...
На этапе самой проектной работы были уже загвоздки в работе, т к Сергей по несколько дней просто не выходил на связь и даже не перезванивал нам, как своим клиентам, не отвечал на наши оперативные письма с согласованием работ. Неделями переделывал визуализацию помещения. А когда мы просили объяснить причину ведения такого клиентского подхода в бизнесе, ответ был прост.... вы не одни и проектов у нас много.... по- моему уже тогда было все понятно и нужно было просто бежать.... и даже не оглядываться .. от таких горе-дизайнеров!
Техническая документация была в итоге готова в феврале 2018 г. (6 месяцев!!!!). Далее Сергей предложил услуги своей бригады, кот. бы обошлись нам в пол нашего бюджета!..... стал высылать счета на отделочные материалы, кот. ну никак не вязались уж с нашим РАНЕЕ озвученным бюджетом! Как оказалось позже, по- мнению Сергея, за наш РАНЕЕ озвученный бюджет мы смогли бы только оплатить услуги рабочей бригады и положить паркетную доску, как до этого велся расчет в тех. документации отделочных работ, кот. так профессионально указан вообще не понятно! Пришлось самим искать где можно купить ту же самую плитку, отделочные материалы, но в 2 раза дешевле! и все нашлось..... буквально в соседних дверях магазина! Вот даже не делая никаких мониторингов цен на рынке товара.... и при всем при этом у нас к договору выбран был тариф так называемый ВИП услуг, кот. предусматривает даже выезд сотрудника на выставки и в магазины с помощью подбора такого или иного материала…..
В процессе работы бригады в тех. документации было выявлено много недочетов. Но пиком всего апокалипсиса стали неверные расчеты проема ниши под шторы. Обидно даже не то что допустили ошибку, а то что ее не признает так называемый "профессионал", с большой буквы П ! При авторском надзоре Сергей всех уверял, что все сделано правильно, до пущей убедительности предложил услуги фирмы по изготовлению штор. Чтобы замерщик штор приехал, сделал замеры и в очередной раз опроверг все наши опасения. Дабы быть спокойны, мы воспользовались услугами рекомендованной фирмы, при этом еще заплатив за это доп. деньги! Вердикт замерщика был просто ошеломительный! Либо мы по всей квартире должны были делать шторы -рулеты ( кот. доходят только! до батареи и не закрывая ее!), либо наши шторы просто будут лежать на батарее! Вы представляете квартира с ремонтом более 3 млн руб. со шторами-рулетами!?
И даже вынесенный вердикт замерщика не убедил нашего дизайнера Сергея в его ошибке, даже написал письмо -отписку почему был выбран именно этот размер проема.
Написали претензию... ждем ответа уже 4 день......чем все дело закончится по- моему все ясно, что нам даже не позвонят........
Очень пожалели, что повелись на громкое имя и сайт. Ни за каким авторским надзором по договору даже не хочется больше и обращаться! Т к если по факту что-то окажется не так...все-равно правды вы не добьётесь и только лишь потратите время и нервы. По этому прежде, чем обращаться в данную фирму подумайте еще 1000 раз! Название и сайт все звучит прилично, но по факту работают учредители фирмы тем же дизайнерами, кот ничего не понимают в этой работе и что самое главное не хотят признавать свои ошибки и отвечать за них.....

4 не согласны



Комментарии к отзыву

Ассоциация IDA 11 сентября, 2018 год
Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом.

Очень жаль, Николай, что вы скрываетесь под вымышленным именем.

Несмотря на объемный текст по существу из него можно выделить только 3 пункта. Попробуем повторно ответить на них.

1. Сроки выполнения вашего проекта в основном зависели от времени согласования промежуточных документов. А именно:

― 8 планировочных решений;

― по 2-3 интерьерных решения для каждого помещения в общем количестве ― 19 вариантов.

― рабочая документация

На рассмотрение, обсуждение и согласование каждого из этих элементов интерьера вы тратили достаточно много времени. Причем требовали внести изменения, увеличивающие стоимость реализации проекта, хотя изначально поставили задачу уложиться в достаточно скромный бюджет. Это противоречило ТЗ, но мы шли на уступки, каждый раз сообщая вам, что такие изменения увеличивают расходы, не улучшая интерьер квартиры.

При получении материалов проекта и при подписании актов о выполнении работ вы не вносили никаких претензий. К сожалению, вы посчитали необходимым указать на превышение сроков только при окончательной оплате работ, зная при этом, что они наступили не по нашей вине.

2. Стоимость итоговой сметы, предложенной нами для реализации проекта, составляла 1,2 млн руб. Смета включала отделочные работы и общестроительные материалы. При общей площади 90 м2 удельная стоимость составила 13,3 тыс. руб за м2. Вряд ли в СПб в 2018 году можно найти что-то принципиально дешевле.

Для того, чтобы проиллюстрировать купленную вами "в 2 раза дешевле" плитку, прикладываем фото ключевого элемента интерьера квартиры: керамогранита для кухни, являющейся частью единого с гостиной и коридором пространства (openspace).

3. К сожалению вы вводите в заблуждение читателей, заявляя, что «в тех. документации было выявлено много недочетов». «Недочетами» оказались детали технической документации, которые ваш прораб не смог сразу понять. С вашего согласия мы готовы опубликовать нашу переписку, в которой на конкретные технические вопросы вашего прораба были даны конкретные технические ответы. Получив их и вы и ваш прораб были удовлетворены. Ассоциация Ida (idaspb.com) интерьерный и ландшафтный дизайн -


Дизайн интерьеров: отзывы

Отзывы в разделе Дизайн интерьеров, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Дизайн интерьеров

Ассоциация Ida (idaspb.com) интерьерный и ландшафтный дизайн
Ассоциация Ida (idaspb.com) интерьерный и ландшафтный дизайн

Дизайн интерьеров

Компания АРХ-Ремонт
Компания АРХ-Ремонт

Рейтинг: 4.7
115 отзывов
Компания Rerooms
Компания Rerooms

Рейтинг: 5
667 отзывов
Компания wine storage
Компания wine storage

Рейтинг: 5
1 отзыв
ГудМастер
ГудМастер

Рейтинг: 5
36 отзывов
Акмэ декор (шторы)
Акмэ декор (шторы)

Рейтинг: 5
32 отзыва
Alexander Tischler
Alexander Tischler

Рейтинг: 2
5 отзывов
Вира-Артстрой
Вира-Артстрой

Рейтинг: 4.2
246 отзывов
pike2pay.com
pike2pay.com

Рейтинг: 4.5
15 отзывов
Студия дизайна Dizars
Студия дизайна Dizars

Рейтинг: 4.8
5 отзывов