› › ›

Галина Отзыв написан 25 мая, 2023 год 18 просмотров

Добрый вечер! Делюсь с вами впечатлениями о работе " прекрасного" магазина. Оформила заказ 16.05.23, планировала сделать подарок на день рождения, чтоб вы понимали день рождения 1.06. Сумма 8221р., доставка 311 р.- почта России. Прошла неделя, никаких уведомлений, трек номера нет. Начинаю разбираться, так как переживаю по срокам доставки. Звоню в магазин, сотрудники сообщили, что со своей стороны все выполнили, заказ передан в службу доставки GURU. Еще жду, никаких изменений. Снова звоню. Сотрудники вместо того, чтобы извиниться, хамят клиентам, переадресовывают в службу доставки. На вопрос у вас нет связи со службой доставки, сбросили акт о передачи заказа, есть официальный сайт, мол разбирайтесь. Это чей косяк, я должна разбираться, я заплатила за что??? Что за долб**** там работают и за что им платят деньги. Объясняю свою ситуацию, на что было сказано сроки зависят от почты России. Зашла на официальный сайт службы доставки GURU . Менеджер Елена обещала разобраться в данном вопросе и лично со мной связаться, сказала , что работает до 22.00. Я прождала целый день, звонка от безотаественной Елены так и не поступило. Звоню на следующий день, выяснилось, что заказу присвоен трек номер, но посылка не принята почтой России. Чья вина и как решить эту проблему никто не знает. Позвонила на горячую линию почты. Утверждают что скорее всего посылка не была передана, оформили розыск. Спустя час приходит ответ из магазина, что заказ не принят почтой России по техническим причинам. ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ, провалялся где-то. И кто из них пиз*** так и не ясно. Оформила возврат, настоятельно требовала сбросить чек. Чек пришел, деньги зпсисляются до 30 дней. Вообщем не советую связываться с данным магазином. Уровень сервиса ниже плинтуса, компетентность сотрудников 0, недобросовестно, халатно относятся, не понятно чем занимаются. Руководство магазина BLaCK STAr обратите внимание на свой персонал, к сожалению, на данный момент уровень "торгошей" на рынке и то по-вежлевей. А также на безобразную логистику (качество и своевременность доставки). Вам еще расти и расти. Совершенствуйтесь

Недостатки:

Несвоевременность, хамство, переадресация, некомпетентность

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Одежда: отзывы

Name: Крайне не рекомендую
Item: Black Star
Rating: 1
Author: Галина

Отзывы в разделе Одежда, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Одежда

AprbFur

Одежда

3.6

14 отзывов

7220 просмотров

Дождемся ли выполнения заказа?... Заказали мужскую парку, в феврале месяце. 13 февраля произвели оплату заказа, в размера 100% стоимости. Обещали сшить за 10 дней...Сегодня, на дворе, 25 апреля. Сообщения с вопросом, когда получим заказ, остаются без ответа. Ни денег, ни парки......Жаль. А планировали сделать еще несколько заказов.

Магазин Molly_fashion

Одежда

6 отзывов

131 просмотр

Некачественный товар Сделала свой второй заказ в этой группе. Заказала костюм по акции за 1690р. В описании было указано последний 44 размер. По итогу пришел с браком. Сзади на штанине затяжка и от нее полоса вбок в пол штанины на видном месте. В возврате и обмене отказали, ссылаясь на правила группы. Не...

Каляев Меховая фабрика

Одежда

4.3

344 отзыва

62038 просмотров

Помогите мне Купила пальто. Очень довольна. По неосторожности муж задел сигаретой пальто.. Осталось метка. Можно ли поменять в одном месте ликало От плеча и до низу. Спасите моё пальто

Спецодежда САВ Сервис

Одежда

1 отзыв

6 просмотров

Спецодежда оправдала все мои ожидания! Заказали спец одежду в компании https://sav.by. Одежда из качественного материала, удобный крой, отличная износостойкость. Спецодежда идеально подошла всем сотрудникам.

Колготки Innamore super slim 70

Одежда

1 отзыв

43 просмотра

Комфортные и прочные колготки Выбирала утягивающие колготки под платье, хотела немного скорректировать бока и животик. Подруга посоветовала эту модель. Колготки мне понравились, плоские швы, удобная высокая посадка, пояс практически не сползает. Живот стал более плоским, по бокам коррекция тоже есть. Колготки по ощущениям не сильно сдавливают, степень утяжки скорее умеренная, но эффект пушап присутствует,...

Футболка My Mode

Одежда

4.7

3 отзыва

35 просмотров

Стиль и комфорт Мужская футболка – это неотъемлемая часть гардероба каждого современного мужчины. Она должна быть не только стильной и модной, но и удобной для повседневной носки и занятий спортом. Эта футболка изготовлена из высококачественного хлопка, который обеспечивает отличную вентиляцию и комфорт при носке. Футболка имеет прямой крой, что позволяет свободно двигаться и...

Термоноски

Одежда

4.8

4 отзыва

593 просмотра

Качественные и удобные носки Носки изготовлены из мягкого и приятного на ощупь материала, который обеспечивает комфорт при ношении. Они хорошо сидят на ноге и не сползают, что делает их идеальными для повседневной носки. Дизайн носков также заслуживает внимания. Они имеют простой и стильный внешний вид, который подойдет к любому образу. Кроме того, носки имеют удобную...

Колготки Atto Push Up 20den

Одежда

3 отзыва

25 просмотров

Колготки словно вторая кожа, настолько комфортные Зачитываюсь статьи с советами как похудеть с интеграцией препаратов и тд, тем самым прихожу к мысли, что нам навязывается идея, что целлюлит это плохо. А на самом деле – это естественно для женского тела. Но это хороший маркетинговый ход для производителей “чудо” лекарств. Но ведь есть и другой способ красиво выглядеть...

Колготки Atto Push Up

Одежда

6 отзывов

29 просмотров

Классные колготки Колготки Atto Push Up покупаю во второй раз, у меня уже есть 20den, которые носила осенью. Они все еще целенькие, но решила, что нужны черные и на этот раз взяла 40den. Цветов много от бежевого до фиолетового. Качество у колготок хорошее, прочные и эластичные. Не скатываются в области живота, пояс...

Колготки Atto Push Up 40den

Одежда

5 отзывов

38 просмотров

Несмотря на то, что синтетика, не электризуются и дышат. Добрый день! Угадать с капроновыми колготками словно выиграть в лотерею. Будто мелочь, но так важно. Одна стрелка уже портит весь образ и ставит в неловкую ситуацию. Поэтому, милые дамы, делюсь находкой – колготки Atto Push up. У меня сейчас 40Den, очень плотные, эластичные и не вытягиваются, коленки не обвисают. Колготки с моделирующими шортами,...

buyer-china.info — женская одежда оптом из Китая

Одежда

4.7

24 отзыва

598 просмотров

Бегите от этой компании Хочу предостеречь людей делать закупку товара в Китае через компанию Оптом Гуанчжоу. Сотрудники этой компания льют в уши, что у них огромный опыт и только их баеры профессионально подходят к работе и все такое. Еще владелица этой компании ИП Гомбоева Анжелика Зориктоевна ведет соц. сети, где рассказывает, как выбрать товары, а...

Lacoste

Одежда

2.8

31 отзыв

3851 просмотр

Это не доставка, это дно! Заказала 2 вещи и неделю жду своего заказа! Один получила с горем пополам, втрой пытаюсь, но пока без успеха! На линии ощущение не знают даже где работают! Ужасное отношение к своим покупателям! Постараюсь больше не связываться с ними! Ужас полный!

Art-idea.su - сувениры с логотипом на заказ

Одежда

1 отзыв

15 просмотров

Суперский корпоративный подарок Чудесный дизайнер у них в команде сделали все как надо по нашему заданию. Все упаковали и доставили на место

Леггинсы Conte Elite New

Одежда

1 отзыв

92 просмотра

Леггинсы Conte Elite New Качественные удобные леггинсы. Больше матовые, не имеют очень выраженного блеска, что несомненно плюс. Посадка высокая. Обратите внимание, что швы расположены с внешней и внутренней стороны по всей длине. Легинсы имеют внутри флисовый слой, но носить при температуре 10 и ниже градусов уже не комфортно. Под легинсы я одеваю колготки,...

Good gluro power

Одежда

1 отзыв

14 просмотров

Отличные футболки

Очень понравились футболки - я влюбилась в них) яркие, стильные! И качество просто супер! Купила уже 2 штуки, ношу с удовольствием!!!

Куртка парка Koongoor Taiga

Одежда

1 отзыв

25 просмотров

Отличная куртка, не ожидал В конце зимы наткнулся на сайт российского производителя курток, искал парку, понравилось визуально как сидят модели, плотная ткань и съемный мех что есть. С первым снегом решил потестить куртку, надел, как обычно с кофтой и спарился, на улице был небольшой минус, поэтому до суровых холодов носил с футболкой. Понравилось, что...

Libertadonna

Одежда

19 отзывов

67 просмотров

Боди блузка Libertadonna

Одежда

4 отзыва

106 просмотров

Могу носить каждый день Доставка быстрая, всё аккуратно упаковано в специальный фирменный мешочек. Сшито супер качественно, материал отличный, приятная к телу ткань, рукава легкие свободные. Сидит красиво и элегантно.

Дышащий корсет Libertadonna Air

Одежда

10 отзывов

77 просмотров

Прекраснейший корсет Цвет бежевый взяла, какой то он более универмальный такой. Он в дырочку везде по всей поверхности. Талию подчеркивает и выделяет. Выглядит очень красиво

Комбинезоны Рейма (Reima)

Одежда

3.8

5 отзывов

1161 просмотр

Очень удобная Являюсь поклонником этой одежды. Безумно удобная и качественная одежда, несмотря на тот факт, что иногда может показаться, что не очень современная. Ребенку бесспорно удобно и комфортно ходить и это компенсирует абсолютно все, даже высокую цену. Рекомендую.

Торговая площадка Satom.ru

Товары для дома, Москва, ул. Пресненская набережная, 10

2 отзыва

294 просмотра

Отстой площадка Плохой маркетплейс, заказывал там когда то генератор но мне зачем то позвонили за мой счёт и хотели ещё обмануть, я отказался и мне отменили заказ, пришлось заказывать в Китае.

Магазин одежды MALINA

Одежда

2 отзыва

84 просмотра

Отвратительное качество, обман покупателей Заказала платье. Пришла тряпка низкого качества. Два шва- неровные, нитки торчат. Написала вопрос , как оформить возврат и вскоре поняла, что никакого возврата не будет. Написала , где оформляла покупку. Меня переадресовали. Написала тот же вопрос- отвечали три дня. Необходимо было загрузить фото- ответ опять очень долгий. После мне предложили...

Бутик INNI

Одежда

2 отзыва

72 просмотра

Вспомнила, что такое шоппинг с этим магазином С INNI я снова вспомнила, что такое шопинг) Онлайн не покупала ничего со времен пандемии, а потом еще и бренды мои любимые ушли, вообще не было желания идти за одеждой в ТЦ. Мне все тут понравилось, начиная с приятного уютного интерьера и заканчивая консультантами, которые всегда готовы помочь и дать...

zara-russia.store

Одежда

2 отзыва

69 просмотров

Осторожно мошенники Заказала товар Детский купальник 2 месяца назад не товара не денег на контакты не отвечают Не заказывайте вещи на этом сайте

Магазин Твоё

Одежда

1 отзыв

24 просмотра

Продавец - уголовник Столкнулись с хамством в магазине "твоё" в центре галереи чижова в г Воронеж , продавец по обращению и внешнему виду настоящий уголовник, да и не скрывает, мерзкий маленький хам, не назвал себя, не решил вопрос, не связался с директором, хамил, кричал, что "жалуйтесь куда хотите", как такое берут на работу,...

Иви Изготовление Вязаных Изделий

Одежда

4.6

14 отзывов

72 просмотра

Повеселили Читать заказные отзывы, конечно, очень приятно. Но если хотите узнать, что реально представляет собой эта контора прочитайте все отзывы о ней. И задайте себе вопрос, что, какого качества и за какую цену вам хотят впарить?

Black Star

Одежда

3.2

13 отзывов

2819 просмотров

Luna ice, магазин женской одеждые

Одежда

2.6

10 отзывов

93 просмотра

Обман покупателей (!!!!!) Все верно написано в негативных отзывах. Зашла и убедилась лично. Действительно, в этом магазине все тот же китайский развал с садовода по высоким ценам. Нормально вещи точно так же не садятся. Цены гораздо выше, чем на садоводе. С нормальной качественной Турцией никакого сравнения, только одно подражание. Садоводовского г.... сейчас...

Свадебный салон Диадема

Одежда

3.9

11 отзывов

2520 просмотров

Трата своего времени Обманщики, впустую тратят время людей. Выбрали на сайте 6 платьев, сделали заказ, дополнительно сразу позвонил уточнил наличие платьев, сказали что 2 из 6 нет в наличии, нас и это устроило. На следующий день выделили своё время, приехали на примерку в обозначенное время. Первое впечатление, "салон" находится в грязном подвале, ок... Встретила женщина с...

ShoppArt

Одежда

1 отзыв

20 просмотров

Ужасный шоппер из ShoppArt Операция по покупке подарка для мамы полностью провалилась, полностью. Посмотрев различные варианты шопперов я остановился на одном из предложенных в магазине ShoppArt. На деле оказался тихий ужас, просто нет слов. Не знаю, кто отвечал за доставку, но она была на столько долгой, что я чуть не состарился, пока ждал. Сам по себе шоппер...

Black Star

Появившийся не так давно нашумевший бренд от отечественной звезды шоубизнеса певца Тимоти наиболее ярко выразился в сфере тематической одежды. Созданная по личному вкусу певца одежда Black Star является сочетанием лучших мировых тенденций в моде, невероятно качественной ткани и непревзойденного комфорта.

Одежда

AprbFur

Рейтинг: 3.6
14 отзывов

Магазин Molly_fashion

Рейтинг: 1
6 отзывов

Каляев Меховая фабрика

Рейтинг: 4.3
344 отзыва

Спецодежда САВ Сервис

Рейтинг: 5
1 отзыв

Колготки Innamore super slim 70

Рейтинг: 5
1 отзыв

Футболка My Mode