Руководство магазина. Вам надо учиться у нормальных интернет-магазинов - (они есть) обслуживать заказчиков-покупателей. Досадно, что я нарвался на Вас. Хорошо, что потерял только время, а мог бы и - деньги.
Не привезли весь заказ, не вернули деньги, не актуальная информация на сайте. В заказ не положили одну заказанную нужную краску - и мне одну краску заказывать дополнительно и оплачивать доставку? - менеджер предложила вернуть деньги и отправить тюбик почтой, от отправки отказалась, а для перевода написала реквизиты, ни какой реакции, написала реквизиты повторно через несколько дней, ни какой реакции, снова наполнила,... Читать отзыв Не привезли весь заказ, не вернули деньги, не актуальная информация на сайте. В заказ не положили одну заказанную нужную краску - и мне одну краску заказывать дополнительно и оплачивать доставку? - менеджер предложила вернуть деньги и отправить тюбик почтой, от отправки отказалась, а для перевода написала реквизиты, ни какой реакции, написала реквизиты повторно через несколько дней, ни какой реакции, снова наполнила, деньги так и не вернули. И тут вопрос уже не в этой малой сумме, а в целом отвратительной работе магазина и полном игнорировании клиента не получившего заказ. Так же при оформлении заказа прописаны бонусы при оплате онлайн, ок, тем более сейчас актуальна бесконтактная доставка, оплатила все онлайн - что мне потом менеджер ставила в укор. В итоге из оплаченного заказа не оказалось 1 холста в наличии - но менеджер быстро решил этот вопрос и за это деньги курьер вернул наличными.
сердитый отзыв
Больше не закажу в этом магазине и вам не советую.
В заказ не положили одну заказанную нужную краску - и мне одну краску заказывать дополнительно и оплачивать доставку? - менеджер предложила вернуть деньги и отправить тюбик почтой, от отправки отказалась, а для перевода написала реквизиты, ни какой реакции, написала реквизиты повторно через несколько дней, ни какой реакции, снова наполнила,... Читать отзыв Не привезли весь заказ, не вернули деньги, не актуальная информация на сайте.
В заказ не положили одну заказанную нужную краску - и мне одну краску заказывать дополнительно и оплачивать доставку? - менеджер предложила вернуть деньги и отправить тюбик почтой, от отправки отказалась, а для перевода написала реквизиты, ни какой реакции, написала реквизиты повторно через несколько дней, ни какой реакции, снова наполнила, деньги так и не вернули.
И тут вопрос уже не в этой малой сумме, а в целом отвратительной работе магазина и полном игнорировании клиента не получившего заказ.
Так же при оформлении заказа прописаны бонусы при оплате онлайн, ок, тем более сейчас актуальна бесконтактная доставка, оплатила все онлайн - что мне потом менеджер ставила в укор.
В итоге из оплаченного заказа не оказалось 1 холста в наличии - но менеджер быстро решил этот вопрос и за это деньги курьер вернул наличными.