возмутительно. пишет моя подруга - Отзывы о Братья Караваевы

Братья Караваевы
Отзыв написан 22 апреля, 2016 год 1021 просмотр
А можно я пожалуюсь?

Мы сегодня решили организовать праздник для Леры. Лера очень хотела "в лето". Хныкала, что надоели куртки, что хочется тепла и цветов. Ну, мы и повезли ее в "Аптекарский огород", в оранжереи. Лерка была просто счастлива! Нагулявшись "в лете", потом еще по территории, захотели есть.

А сразу на входе заведение сети "Братья Караваевы". Дорогое, конечно, но сил искать что-то иное уже не было. Не буду описывать процедуру заказа, но поверьте, она страшная! Мы стояли почти 30 минут! В итоге, за салат оливье, кусочек мясной лазаньи, два кофе и картошку с нас попросили 900 с лишним рублей. Ок, отдали, авось вкусно будет. Сели за стол и тут я увидела столовые приборы... С вилки свисали отвратительные куски непонятной белой гадости. Грязный нож, ложка в разводах...

Попросила заменить и тут началось! Примчалась администратор, схватила вилку и нож и молча убежала. А на меня стали кричать продавцы, что я истеричка . Они даже не кричали, они орали, что приборы я беру сама и мне никто не мешает выбрать другие!!!!!
Лера у нас не привыкла к крикам, мы вообще при детях не повышаем голос. Да и без них... Обычно все вопросы решаются в семье спокойно. Соответственно, Лера испугалась, разревелась. Нам пришлось уйти, конечно не поев.

Но я позвонила в... кажется администрацию сети и высказала все, что о них думаю, вежливо высказала. Так вот, мне перезвонил их менеджер и выдал: Да! Приборы в ресторане могли быть грязные, да. Но мне следовало в этом случае взять еду с собой и поесть дома со своими вилками и ложками! А раз я так не сделала, то он, менеджер, готов заказать для меня кофе за свой счет, когда я приду еще раз, но денег за заказ мне не вернут, жалобу рассматривать не будут. Но проверят, как работает посудомоечная машина...

День испорчен жутко, настроение паршивое, обидно очень, да и денег жалко (

P.S. Сильно подозреваю, что они так себя вели, видя наш "затрапезный" внешний вид. Мы же фотографы, а в такие поездки одеваемся... ну, очень просто и сильно тепло. Мы же все снимаем с земли, а на улице весьма прохладно. Вот и выглядели... не очень((((





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Братья Караваевы
Все отзывы

1.9 5
77 отзывов / 21594 просмотра
Братья Караваевы
Братья Караваевы - кулинарная лавка, сочетание булочной, кулинарии и кондитерской в одном месте. «Кулинарная лавка братьев Караваевых» представляет собой сеть маленьких кафетериев, всего на 6-8 столиков. Сюда можно прийти на завтрак перед работой, выпить чашечку кофе в обеденный перерыв, а вечером зайти купить любимую выпечку для домашнего чаепития.
Интерьеры кондитерских гармонично... подробнее

Кафе

Дринкит
Дринкит

Рейтинг: 5
6 отзывов
АэроКафе Сочи
АэроКафе Сочи

Рейтинг: 5
1 отзыв
Кафе Chela
Кафе Chela

Рейтинг: 3
2 отзыва
Япоша
Япоша

Рейтинг: 5
11 отзывов
Шоколадница
Шоколадница

Рейтинг: 3
118 отзывов
Хинкальная
Хинкальная

Рейтинг: 5
84 отзыва
Кофемания
Кофемания

Рейтинг: 3.3
6 отзывов
Кафе "Поминальная трапеза"
Кафе "Поминальная трапеза"

Рейтинг: 5
10 отзывов
One Price Coffee
One Price Coffee

Рейтинг: 1
1 отзыв