skyrider Отзыв написан 14 июня, 2017 год2543 просмотра
15.01.2017 года в Санкт-Петербурге, в салоне на Ярослава Гашека д.4 корп.1 было оформлено два договора на установку дверей.
14.04.2017 один из договоров был изменен, другой расторгнут.
В обоих случаях менеджеры были любезны и компетентны, оставили хорошее впечатление. В общем по максимуму выполнили свою работу )
О хорошем: В конце апреля были произведены замеры, на следующий день была произведена установка двери. Замерщик оказался не особо компетентным и ввел в заблуждение, сказав что дверной проем больше стандартного, но по ширине дверь встанет с зазором 5мм слева и справа. По факту зазоры оказались по 35мм с каждой стороны. Монтажники отработали на отлично! Дверь им пришлось поднимать на руках на 13й этаж. Оставили самые положительные впечатления, дали несколько сопутствующих советов которыми я воспользовался позже, при продаже демонтированной двери. Доработали дверной проем под размер двери и произвели установку двери так же без нареканий. Качество самой двери (Эльбор Люкс, цвет "Снежный барс") - отличное, самое главное помнить что оригинальные Эльборовские замки весьма плохи и стоит при покупке заменить их на Матуру, которая на порядок качественнее и надежнее. Родной глазок тоже весьма паршивый. Звукоизоляция двери отличная!
О плохом: 14.04.2017 один из договоров (1133/17) был расторгнут и написано заявление на возврат денежных средств в размере 1000руб (предоплата). с указанием реквизитов банковской карты на которую должен был осуществляться возврат. Возврат денег был обещан в течении 2х недель. На сегодняшний день, деньги так и не были возвращены. Из компании со мной не связывались.
Как выяснилось позже, реквизиты были не полные и со мной должны были связаться, но этого не сделали.
Однако, когда это нужно Эльбору, они будут вызванивать тебя с завидной периодичностью.
В целом могу рекомендовать компанию Эльбор.
Достоинства:
Качественная дверь, тихая.
Мягкий ход, приятные ощущения.
Хорошие установщики (это точно относится к бригаде которая приехала ко мне, славяне), хорошие менеджеры на точке продаж.
Недостатки:
Замерщик выдавший не корректную информацию из за чего был не готов к доп.работам по доработке проема.
Некоторая информационная несогласованность внутри компании.
Проблемы с возвратом средств по расторгнутому договору.
доволен работой, за некоторым исключением. - Отзывы о Двери Эльбор
14.04.2017 один из договоров был изменен, другой расторгнут.
В обоих случаях менеджеры были любезны и компетентны, оставили хорошее впечатление. В общем по максимуму выполнили свою работу )
О хорошем:
В конце апреля были произведены замеры, на следующий день была произведена установка двери. Замерщик оказался не особо компетентным и ввел в заблуждение, сказав что дверной проем больше стандартного, но по ширине дверь встанет с зазором 5мм слева и справа. По факту зазоры оказались по 35мм с каждой стороны.
Монтажники отработали на отлично! Дверь им пришлось поднимать на руках на 13й этаж. Оставили самые положительные впечатления, дали несколько сопутствующих советов которыми я воспользовался позже, при продаже демонтированной двери. Доработали дверной проем под размер двери и произвели установку двери так же без нареканий.
Качество самой двери (Эльбор Люкс, цвет "Снежный барс") - отличное, самое главное помнить что оригинальные Эльборовские замки весьма плохи и стоит при покупке заменить их на Матуру, которая на порядок качественнее и надежнее. Родной глазок тоже весьма паршивый.
Звукоизоляция двери отличная!
О плохом:
14.04.2017 один из договоров (1133/17) был расторгнут и написано заявление на возврат денежных средств в размере 1000руб (предоплата). с указанием реквизитов банковской карты на которую должен был осуществляться возврат. Возврат денег был обещан в течении 2х недель.
На сегодняшний день, деньги так и не были возвращены.
Из компании со мной не связывались.
Как выяснилось позже, реквизиты были не полные и со мной должны были связаться, но этого не сделали.
Однако, когда это нужно Эльбору, они будут вызванивать тебя с завидной периодичностью.
В целом могу рекомендовать компанию Эльбор.
отзыв
Комментарии к отзыву