Компания El’Porta отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Компания El’Porta
2.3 5
3 отзыва / 4525 просмотров
Результаты отзывов

Ужасное отношение к клиентам

Александр 7 октября, 2021 год
Во время установки монтажники обнаружили дефект одного полотна. Был составлен акт рекламации и полотно подлежало замене. Соответственно, вместо 8 дверей, монтажники установили 7. После замены полотна по гарантии, монтажники были вызваны на его установку. Но цена установка стоила уже на 25 бел руб больше, так как выезд на монтаж одной двери у них стоит больше ровно на эту сумму. Так... Читать отзыв Во время установки монтажники обнаружили дефект одного полотна. Был составлен акт рекламации и полотно подлежало замене. Соответственно, вместо 8 дверей, монтажники установили 7. После замены полотна по гарантии, монтажники были вызваны на его установку. Но цена установка стоила уже на 25 бел руб больше, так как выезд на монтаж одной двери у них стоит больше ровно на эту сумму. Так вся эта ситуация произошла по вине ООО "ЭльПорта", так как их дверь была некачественная и ее нельзя было установить в день монтажа всех дверей - я обратился в ООО "ЭльПорта" с просьбой компенсировать эту сумму. На что получил отписку и отказ.
Вот так они променяли свою репутацию и клиента на 25 бел руб.

Все межкомнатнве двери стоят этой фирмы и входная тоже

Михаил 16 марта, 2020 год
Здравствуйте, у меня все двери этой фрирмы покрытие эко шпон,читал много отзывов и есть с чем не согласиться, первое входная дверь, по поводу крнечно квадрата есть нюанс,но это исправимо нормальной затяжкой винта в ручке двери,по поводу ручек,так если вам не нравятся штатный крепёж,то поставте заклёпки,и не так уж и легко выкрутить винты как многие пишут,на всех метал дверях сейчас таккрепится... Читать отзыв Здравствуйте, у меня все двери этой фрирмы покрытие эко шпон,читал много отзывов и есть с чем не согласиться, первое входная дверь, по поводу крнечно квадрата есть нюанс,но это исправимо нормальной затяжкой винта в ручке двери,по поводу ручек,так если вам не нравятся штатный крепёж,то поставте заклёпки,и не так уж и легко выкрутить винты как многие пишут,на всех метал дверях сейчас таккрепится фурнитура,обратите на это внимание!!!!!,с замками есть грешок,не то что обещают на сайте, можно было и получше поставить а точнее то что указано на сайте производителя, по поводу фурниты,ну китай,на самом деле могли укомплектовать нормальной фурнитурой,ручка середина просто начела диформироватся,и лопатся,силуминий,межкомнатные двери,достаточно хорошие,собраны качественно,возможно замена фрагментов, стянуту очень хорошо и плёнка нигдеге отслоилась,проблема в коробках,часто ведёные,нет усиление из фанеры,хотя многие производители так делают

Не все то золото, что блестит!

Алексей 10 марта, 2019 год
Двери «компании» EL'PORTA выглядят неплохо. Цена чуть-чуть ниже, чем других производителей. Только за счет чего цена ниже? Ответ прост - за счет низкого качества. Продавцы Вам будут говорить, что EL'PORTA – это уважаемая компания, якобы новая на рынке Беларуси, а снижением стоимости хочет занять свою нишу – это не правда!
Межкомнатные двери: недостатки будут видны еще до установки. Дверь как конструктор,... Читать отзыв
Двери «компании» EL'PORTA выглядят неплохо. Цена чуть-чуть ниже, чем других производителей. Только за счет чего цена ниже? Ответ прост - за счет низкого качества. Продавцы Вам будут говорить, что EL'PORTA – это уважаемая компания, якобы новая на рынке Беларуси, а снижением стоимости хочет занять свою нишу – это не правда!
Межкомнатные двери: недостатки будут видны еще до установки. Дверь как конструктор, что сказывается на качестве. Снизу и сверху древесина не защищена. Покрытие маркое и отслаивается. Детали короба слабые для удержания двери, со временем она будет провисать, скрипеть. Идеально использовать дверь, чтобы все этого избежать, не получится.
Входные двери: удешевлены другими способами, в том числе, за счет установки деталей от межкомнатных дверей! Изучая комплектацию покупатель это не поймет, а проблемы начнутся позже. Однажды, придя домой, Вы не сможете открыть дверь и выясниться, например, что квадратный стержень (шпиндель) между ручками на 2 см короче (т.к. рассчитан на межкомнатную дверь) и сместился в одну из сторон (мастера по вскрытию дверей это улыбнет, но не вас). Иных материалов по поломкам и браку дверей EL'PORTA в Интернете достаточно.
Фирмы-продавцы (чьи магазины в Минске) и установщики Вам ничем не помогут. Представитель производителя (офис в Минске на Монтажников, 2) Вам будет заявлять, что якобы это допустимый брак. Гарантия на все двери в комплекте с замками, петлями и остальным – 1 год и как только она истечет – помощи не жди. Если гарантия не истекла – Вам будут говорить, что все это допустимо. По поводу же откровенно изначального дефекта дверного замка – короткого шпинделя, было сказано: во-первых, гарантия истекла (какое отношение имеет одно к другому не понятно?); во-вторых, при приемке и за время эксплуатации вы должны и могли это заметить (видимо, самостоятельно разобрав дверь ) и сообщить производителю или не принимать такую дверь!
P.S. Дизайн дверей EL'PORTA привлекает, но проблемы могут начаться уже вначале (например, доставка затянется на 2-3 месяца, так как именно Ваши двери все никак не поступят на склад в Минск) или позже, особенно - как только истечет гарантия! Не все то золото, что блестит. Учтите эту информацию при выборе производителя и удачных покупок.
Достоинства:
  1. - двери «компании» EL'PORTA выглядят неплохо и стоимость чуть ниже, чем других производителей. Все.
Недостатки:
  1. - низкое качество изделий и незаинтересованный в покупателях продавец,
  2. - межкомнатные двери как конструктор,
  3. - снизу и сверху древесина не защищена,
  4. - покрытие маркое и отслаивается,
  5. - детали короба слабые для удержания двери, со временем она будет провисать, скрипеть,
  6. - у входных дверей детали от межкомнатных дверей,
  7. - много «допустимого» брака,
  8. - маленькая гарантия - на все двери в комплекте с замками, петлями и остальным – 1 год.
  9. - как только истечет гарантия - помощи не ждите.
1 не согласен Показать 1 ответ
Компания El’Porta
Компания El’Porta
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 3 отзывов

Двери

Компания Тэбика
Компания Тэбика

Рейтинг: 5
8 отзывов
Двери Магнат
Двери Магнат

Рейтинг: 3.2
5 отзывов
Двери Аллегро
Двери Аллегро

Рейтинг: 5
33 отзыва
Фабрика дверей Аэлита
Фабрика дверей Аэлита

Рейтинг: 4
4 отзыва
Центр Дверь
Центр Дверь

Рейтинг: 4.3
11 отзывов
Фабрика Durus
Фабрика Durus

Рейтинг: 5
1 отзыв
Miggliore
Miggliore

Рейтинг: 5
85 отзывов
Группа компаний «Успех»
Группа компаний «Успех»

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания Лайн-Дор Юг
Компания Лайн-Дор Юг

Рейтинг: 5
35 отзывов
Склад дверей Енот
Склад дверей Енот

Рейтинг: 4.6
37 отзывов