Дмитрий Отзыв написан 19 сентября, 2016 год647 просмотров
При "демо-версии" все было доступно. Продемонстрировали все документы. Однако, после 100 % оплаты счета дилеру "Техэксперта" -ООО "Браво Софт", половина нужных документов из базы исчезла и стала не доступна. При обращении к поставщикам услуг был получен ответ, что за этими документами необходимо обратиться к непосредственному разработчику данных документов (за дополнительные деньги). При обращении непосредственно к в "Техэксперт" мне сообщили, что они урегулированием данных вопросов не занимаются. Будьте все бдительными! Представители данной правовой системы не выполняют условия договора, не предоставляют доступ к оплаченной (за немалые деньги) базе документов. Выбирайте добросовестного поставщика! Всем удачи!
Спасибо, что Вы обратились на сайт и описали Вашу ситуацию. Действительно, очень важно решить Ваш вопрос в кротчайшие сроки.
При первичном просмотре продукта Техэксперт клиенту выдается «демо-версия» системы, в которой возможность работы с документами ограничена. Однако при заключении договора и передаче личного логина и пароля, все документы в продукте Техэксперт становиться доступны для пользователя.
На сколько я понимаю, Ваш вопрос возник с запрашиваемыми Вами документами из Приложения №2?
Так как компания Браво Софт заинтересована в длительном взаимодействие с клиентами, мы готовы рассмотреть возможность изменения Приложения №2 к действующему договору . Просьба связаться по этому вопросу с Вашим личным персональным менеджером, для урегулирования вопроса.
Отзывы пользователей о компьютерных программах. Каталог отзывов: Мультимедийные проигрыватели, Графика и дизайн, Видео и фото редакторы, Skype - бесплатные звонки и многое другое
Электронные справочные системы Техэксперт всегда пригодятся бухгалтерам, директорам и людям, которые развивают свое предприятие. Техэксперт - это подборка нормативно-справочной документации, правил, норм и уставов для множества отраслей экономики.
недобросовестный поставщик, не предоставляет обещанные документы - Отзывы об Электронные справочные системы Техэксперт
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо, что Вы обратились на сайт и описали Вашу ситуацию. Действительно, очень важно решить Ваш вопрос в кротчайшие сроки.
При первичном просмотре продукта Техэксперт клиенту выдается «демо-версия» системы, в которой возможность работы с документами ограничена. Однако при заключении договора и передаче личного логина и пароля, все документы в продукте Техэксперт становиться доступны для пользователя.
На сколько я понимаю, Ваш вопрос возник с запрашиваемыми Вами документами из Приложения №2?
Так как компания Браво Софт заинтересована в длительном взаимодействие с клиентами, мы готовы рассмотреть возможность изменения Приложения №2 к действующему договору . Просьба связаться по этому вопросу с Вашим личным персональным менеджером, для урегулирования вопроса.
Всего Вам доброго!