Сергей. Отзыв написан 15 ноября, 2022 год1 просмотр
Недавно вспомнил, что летом двадцатого года воспользовался услугами этого магазина. Консультанты магазина помогли определиться с подходящей для меня моделью, по параметрам и цене. Доставка в мой регион осуществлялась транспортной компанией. Я стал обладателем тренажёра carbon-e907.Быстро привык к этой игрушке. Комфортный по анатомическим параметрам (по крайней мере для меня). Набор функций и характеристики меня вполне устраивали. Но увы со временем начались технические проблемы. Часть из них удалось решить самостоятельно. А примерно через шесть месяцев после начала эксплуатации обломилась ось маховика (место соединения с левой крестовиной). Как оказалось, сервисной службы от этого магазина в нашем регионе нет. Пересылка тренажёра обратно в магазин тоже оказалась невозможна, из-за особенностей функционирования транспортных компаний в нашем регионе. В результате долгих телефонных переговоров пришли к тому, что магазин закупит у производителя замену сломанной оси и вышлет её мне, но ждать этого придётся примерно до октября 2021 года. Но уже заканчивается 2022-й, а сломанный тренажёр так и продолжает занимать место в моей небольшой квартире. В результате примерно за тридцать тысяч (в ценах 2020-го года) я приобрёл шестимесячный опыт тренировок на эллипсоиде и металлолом, занимающий место в квартире. Да, консультанты магазина были вежливы и внимательны. Они объяснили те вопросы на какие нужно обращать внимание, выбирая тренажёр, но тренажёры, это довольно сложные и недешёвые изделия и отсутствие гарантийного ремонта для изделий какие выходят из строя, через пол-года эксплуатации, сводят к нулю все остальные достоинства данного магазина.
Здравствуйте! Нам жаль, что сервис не оправдал ваших ожиданий. Приносим извинения.
Уточните, пожалуйста, номер последнего проблемного заказа, чтобы мы могли все...
Увы отсутствие гарантийного ремонта сводят к нулю все остальные достоинства данного магазина. - Отзывы о eleptika.ru
отзыв
Комментарии к отзыву