Мы произвели оплату 30 июня 2021 года, зная разницу между Сертификатом Соответствия и Декларацией, запросили именно Сертификат Соответствия. В переписке это сохранено. В итоге после оплаты скинули копию Декларации. Коммуникация сильно хромает, очень сложно дождаться какого-либо вразумительного ответа. Попросили оригинал Протокола испытания, так как участвуем в крупных тендерах, квазигосударственный сектор и крупные холдинги требуют Сертификат Соответствия и оригинал документов. Сегодня... Читать отзыв Мы произвели оплату 30 июня 2021 года, зная разницу между Сертификатом Соответствия и Декларацией, запросили именно Сертификат Соответствия. В переписке это сохранено. В итоге после оплаты скинули копию Декларации. Коммуникация сильно хромает, очень сложно дождаться какого-либо вразумительного ответа. Попросили оригинал Протокола испытания, так как участвуем в крупных тендерах, квазигосударственный сектор и крупные холдинги требуют Сертификат Соответствия и оригинал документов. Сегодня 30 ноября, то есть ровно 5 месяцев прошло, а нам даже не отвечают, периодически раз в месяц пишут: Выслали по почте из РФ в РК, ждите. Это какая почтовая служба шлет несколько месяцев? Мы из-за океана получали обычной почтой за неделю. А тут из Москвы в Астану якобы месяцами едет почта. Видимо пешком кто-то несет в котомке. Гугл карта показывает 22 дня идти пешком ))))
Недостатки:
очень плохая коммуникация, невыполнение обязательств по договору, абсурдные ответы
В кратчайшие сроки необходимо было сделать сертификаты. За этим вопросом обратились в Евросертификат eurocertificat.kz Специалисты не подвели и быстро подготовили необходимые документы. Благодаря чему наша фирма заключила выгодный контракт. Продолжим с ними сотрудничать и в будущем. И постараемся обращаться к ним заранее.
Пропали с оригиналами документа после оплаты
eurocertificat.kz