Vladimir Отзыв написан 18 октября, 2019 год92 просмотра
В сентябре 2019 года орендовали машину в Europecar Portugal в аэропорту Лиссабон. При аренде авто они заморозили депозит на кредитной карте в сумме 1000 EUR, а сама аренда на две недели составила 254 EUR. При получении автомобиля были отмечены все повреждения в акте приема, а также сами сделали фото повреждения. Сдавали авто в 5 утра , сотрудников при сдачи не было,ключи бросили в ящик как нам объяснили предварительно когда получали машину. После прилёта вернули на карту часть депозита где помимо оплаты за аренду не хватало 240EUR. После длительных переписок они ответили, что эти деньги мы сняли за повреждение: притертость на крыле. Машину получали уже с данным повреждением которое было указано в акте приема автомобиля,а также имеются фотографии которые были посланы им в подтверждение. Ответ был не утешителен : Вы сами повредили авто. Деньги не вернули. Будьте бдительны при получении услуг в этой компании!
Здравствуйте!
Спасибо за положительный отзыв.
Мы даём до 15 минут бесплатного бронирования, которые обновляются каждые 30 минут.
За 15 минут можно не только...
Осторожно ! - Отзывы о Europcar
При аренде авто они заморозили депозит на кредитной карте в сумме 1000 EUR, а сама аренда на две недели составила 254 EUR. При получении автомобиля были отмечены все повреждения в акте приема, а также сами сделали фото повреждения.
Сдавали авто в 5 утра , сотрудников при сдачи не было,ключи бросили в ящик как нам объяснили предварительно когда получали машину.
После прилёта вернули на карту часть депозита где помимо оплаты за аренду не хватало 240EUR. После длительных переписок они ответили, что эти деньги мы сняли за повреждение: притертость на крыле. Машину получали уже с данным повреждением которое было указано в акте приема автомобиля,а также имеются фотографии которые были посланы им в подтверждение. Ответ был не утешителен : Вы сами повредили авто.
Деньги не вернули. Будьте бдительны при получении услуг в этой компании!
отзыв
Комментарии к отзыву