Эльвира Отзыв написан 26 сентября, 2023 год3 просмотра
В середине мае оформили заказ на три встроенных шкафа, подписали договор и внесли предоплату. К договору должна была быть приложена спецификация, с указанием названий, артикулов материалов и детальный расчет. Приезжал замерщик Кирилл, который и оформлял договор. В результате приложений мы не дождались, а доставка несколько раз переносилась и случилась только после многочисленных звонков менеджеру Дмитрию. В результате, при установке выяснилось, что наполнение шкафов(полки и перегородки) изготовлены из самого дешевого ДСП, поверхности потерты и загрязнены, не хватает деталей и сборщики не смогли собрать шкафы полностью. Кроме того, замерщик не учел некоторые детали для шкафов, предусмотренные проектом, как-то, возможность открывания лотка стиральной машины(приходится засыпать порошок в барабан), планку для дверей ( они не закрываются), штангу в один из шкафов. Цвет двери купе привезли в темном цвете. На сегодняшний день, спустя полгода!, после почти ежедневных переговоров и переписок с менеджером Дмитрием, который ничего не может решить и откровенной лгуньей - Викторией(менеджером по рекламации), вопрос, так и не решен! Стыд и позор компании Кухни Дома! Это откровенное мошенничество! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этой компании!
Отвратительное качество, ужасный сервис! - Отзывы о Фабрика «Кухни Дома»
отзыв
Комментарии к отзыву